邵阳市公安局交通警察支队支队及城区三大队等办公区域安保、保洁服务公开招标项目合同公示-采招网

邵阳市公安局交通警察支队支队及城区三大队等办公区域安保、保洁服务公开招标项目合同公示

中标
湖南
发布：2021-11-05
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招标正文

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邵阳市公安局交通警察支队支队及城区三大队等办公区域安保、保洁服务公开招标项目合同公示

政府采购

政府采购编号：邵财采计【2021】000225

邵阳市公安局交通警察支队支队及城区三大队等办公区域安保、保洁服务公开招标项目

合同协议书

中标人：邵阳市特丽洁物业管理有限公司

2021年10月

甲方：邵阳市公安局交通警察支队

乙方：邵阳市特丽洁物业管理有限公司

甲方的支队及区大队等办公区域安保、保洁服务项目通过政府采购公开招标方式确定乙方为中标人。根据《中华人民共和国政府采购法》及安保、保洁等相关法规，经双方充分协商，特签订本合同协议书。

一、安保、保洁服务项目

序	服务项目服务区域	综合管理服务	公共秩序维护服务	共用设备、设施管理服务	会务服务	公共清洁卫生服务	其它服务
1	机关办公楼	√	√	√	√	√	√
2	车管所	√	√	√		√	√
3	警营文化中心	√	√	√		√	√
4	驾管所		√			√
5	双清区交警大队		√			√
6	大祥区交警大队		√			√
7	北塔区交警大队		√			√
8	宝庆铁骑基地		√			√

二、安保、保洁项目情况

序号	区域	总占地	其中
办公建筑	公共场所
1	支队机关办公楼	54794.54	10506.00	53206.12
2	车管所	1900.00
3	警营文化中心	27397.27	1500.00	23597
4	驾管所	4142.51	7300.87	2925.70
5	双清区交警大队	6757.68	2468.95	6346.19
6	大祥区交警大队	3290.70	1703.00	3047.41
7	北塔区交警大队	7028.10	3352.00	6549.24
8	宝庆铁骑基地	3500	1500	2000
安保、保洁总面积	127902.48平方米

三、安保、保洁服务期限

安保、保洁服务采购期限为三年。合同一年一签，本年度服务满意，下一年度继续签订合同，不达标则进行整改或终止合同。本合同2021 年11 月01 日起至2022 年10月 31 日止。

四、安保、保洁服务费用

1、本项目中标价为：￥*******元/年（大写：叁佰捌拾伍万玖仟柒佰叁拾陆），月均价为：￥321644.66元人民币（大写：叁拾贰万壹仟陆佰肆拾肆元陆角陆分）。包含基本工资、社保金（单位部分）、加班费、服装费（穿着期为两年）、福利、管理费、利润和税金等八项费用。

2、在合同有效期内中标的服务范围、内容或人员配置不发生变化情况下，金额不发生调整；当在整体服务范围、内容或人员配置总量不超出的情况下，甲方根据工作需要进行微调时，乙方应予以配合做好统筹安排。

3、费用支付方式为：结算周期为每月结算一次，于每月5日前凭正式发票支付上月安保、保洁服务费用，支付方式为转账支付。

4、乙方应当按照国家的有关政策规定和甲方的合理要求落实员工的待遇，实际计发到员工的待遇（包括各种工资和保险）不得低于本项目预算承包费时所确定的人头经费标准的百分之九十。落实员工待遇的情况纳入对中标人的考核，与本项目服务费挂钩，以保证所有管理人员的素质和稳定。

五、安保、保洁服务具体内容及标准

（一）支队及城区三大队等办公区域安保管理服务

按机关办公楼、车管所、警营文化中心、驾管所、城区大队五大区域来设定不同的岗位和标准。安保服务内容和标准具体如下：

区域	岗位	时间	内容和标准
机关办公楼	立岗	白班	正常工作时间（恶劣天气除外），早晨上班、中午下班、中午上班、下午下班的前后15分钟这四个时间段立四岗，进入车辆敬礼，增强单位形象。
门岗	白班	外来人员先询问再告知在门厅登记预约，严格遵守相关规章制度，阻止各类推销人员、闲散人员进入，引导车辆规范摆放。带出门岗的明显大件物品要有相关科室带领、签字或通知方可放行。门岗实行门前三包，包出入口卫生、包门卫室卫生、包出入口车辆秩序，保持清洁、畅通。工作时间不得睡觉、会友、闲聊、在门卫室内打牌娱乐等做与工作无关事宜。提高警惕、保持形象、并随时利用对讲机保持联系，严格把好第一道关。除立岗时间外，需始终保持1人在门卫室外的大门口。
大厅接待	白班	外来人员先询问、登记，电话联系核实被访人同意会见后放行入内。对正常来办事人员指点科室具体路线，找支队领导客户陪送到位。遇投诉上访先稳定在接待室，然后马上告知当天值班领导来处理。转发报刊信件等。
车辆停放秩序	白班	随时和门岗保持联系，互通车位量情况，及时疏通和引导车辆有序停放，车辆基本停放在规定范围内，及时处理车辆停放不规范现象。
门岗和巡逻	晚班	下班时间后未经甲方主管同意禁止外来人员车辆入内，对办公楼区域从晚10点至早6点每两小时进行定时巡逻检查。发现的危险隐患及时处理和汇报相关部门。不得做睡觉等与工作无关事宜，提高警惕、保持形象，利用对讲机和其它岗位随时保持联系，全心协助把好第二道关。
消控室	三班	24小时监控办公区的消防监控系统，出现消防报警立即进行现场排查，小事及时现场处置，大事立即报火警后并上报主管领导，如属误报暂时消音屏蔽后及时通知维保单位来进行维保修复。做好消防报警记录和日常值班记录，办公区消防器材和设备定期检查，过期、缺失等情况及时上报。维持消防监控系统和消防器材的完好性和有效性。
安全监控发现异常情况及时通知就近保安核查。发现办公区域施工需得到行财科许可。做好消防报警记录和日常值班记录，不得做睡觉等与工作无关事宜，提高警惕、保持形象，利用对讲机和其它岗位随时保持联系，全心协助把好第三道关。
车管所	新华路门岗	白班	新华路口车辆疏导和协助管理中介人员。门岗实行门前三包，包出入口卫生、包门卫室卫生、包出入口车辆秩序，保持清洁、畅通。工作时间不得睡觉、会友、闲聊、在门卫室内打牌娱乐等做与工作无关事宜。提高警惕、保持形象、并随时利用对讲机和其它人员随时保持联系，严格把好第一道关。
窗口大厅	白班	维护窗口办公秩序，提醒客户文明办公、保持必要警惕，预防不法分子的盗窃。协助处理突发纠纷和管理中介人员。
车辆停放秩序	白班	各个停车坪之间保持联系，互通车位量情况，业务车辆及时疏通和引导有序停放，车辆基本停放在规定范围内，及时处理车辆停放不规范现象。
车管所岗亭	晚班	非工作时间车管办公楼前和查验区的停车坪外来车辆不得入内停放。警营文化中心内的停车坪对住宅区业主和访客等车辆开放。
警营文化中心	公共秩序	白班/中班	主要负责区域内场馆、办公、车辆停放的秩序管理。
驾管所	门岗	三班	维护办公区安全、阻止各类推销人员、闲散人员进入。带出大门的明显大件办公物品要有相关科室带领、签字或通知方可放行。门岗实行门前三包，包出入口卫生、包门卫室卫生、包出入口车辆秩序，保持清洁、畅通。非工作时间外来车辆不得入内停放。工作时间不得睡觉、会友、闲聊、在门卫室内打牌娱乐等做与工作无关事宜。提高警惕、保持形象、并随时利用对讲机和其它人员随时保持联系，严格把好第一道关。
车辆秩序和窗口大厅秩序	白班	办事车辆及时疏通和引导有序停放，车辆基本停放在规定范围内，及时处理车辆停放不规范现象。维护窗口办公秩序，提醒客户文明办公、保持必要警惕，预防不法分子的盗窃。
城区大队	门岗	全天	维护办公区安全、外来人员询问，阻止各类推销人员、闲散人员进入。带出门岗的明显大件办公物品要有相关科室带领、签字或通知方可放行。门岗实行门前三包，包出入口卫生、包门卫室卫生、包出入口车辆秩序，保持清洁、畅通。办公楼来函来物及时出榜通知，工作时间不得睡觉、会友、闲聊、在门卫室内打牌娱乐等做与工作无关事宜。提高警惕、保持形象，严格把好第一道关。
车辆停放秩序	白班	外来办事人员人员查问，指点科室具体路线，维护办公楼办公秩序，兼疏通和引导车辆有序停放，车辆基本停放在规定范围内，及时处理车辆停放不规范现象等。

（二）支队及区大队等办公区域公共清洁卫生服务

按机关办公楼、车管所、警营文化中心、驾管所、城区大队五大区域来设定不同的部位、岗位和标准。保洁服务内容和标准具体如下：

机关办公楼室内	部位	时间	方式	内容和标准
门厅	办公时间	定时保洁＋循环保洁	门厅的地面、桌椅每天中、晚各拖擦一次后循环保洁，保持无明显灰尘、烟头、纸屑； 2米以下玻璃门每周专业工具刮一次，内墙内窗每周清擦一次，保持洁净无明显污物、灰尘，墙角无明显污迹。
电梯	办公时间	定时保洁＋循环保洁	电梯每天中午下午清洁各一次，保持洁净光亮、无明显污迹、地面无痰迹、杂物。
楼层公共过道地面、内窗	办公时间	定时保洁＋循环保洁	每天拖擦一次，并循环保洁，保持无明显灰尘、烟头、纸屑。2米以下的墙面每周除尘一次，保持洁净无明显污物、灰尘，墙角无明显污迹。
卫生间	办公时间	定时保洁＋按需保洁	每天中午下午冲洗拖擦1次并用水刮刮干地面无明显水迹，定时检查保持干净，无刺鼻异味，无烟头，杂物，大、小便池内无锈迹，门、墙、台面无明显灰尘。每天上班时间点、放檀香和清香球，检查厕纸。
楼梯间、扶手	办公时间	定时保洁	楼梯踏步每天拖扫一次，保洁后无明显污迹、灰尘，地面无痰迹、杂物、烟头、纸屑。
公共区域垃圾桶	办公时间	定时保洁	每天清掏一次，收集归拢倒至院内垃圾桶，保持外观洁净无明显污迹。
房顶、天沟	办公时间	定时保洁	每月清扫2次，保持无明显杂物、堆积，天沟无堵塞。
牛皮癣、蜘蛛网	办公时间	定时保洁	牛皮癣随见随清理，保持墙面无张贴。蜘蛛网每周清扫一次，保持无蜘蛛网。
支队领导办公室	办公时间	定时保洁	在中午上班前和下班后各清洁整理一次,保持地板、家具无灰尘，茶杯、垃圾桶、烟灰缸内无陈物，按个人习惯将物品摆放有序。玻璃窗每周专业工具刮一次。
会议室	办公时间	按需保洁	桌、椅、地面无灰尘，摆放有序，茶杯等清洗干净。
指挥中心		定时保洁	地面、卫生间等每天清洁一次。玻璃门每周擦一次日常保持明亮。
机关办公楼室外	停车场、坪地、道路、绿化区	办公时间	定时保洁＋循环保洁	停车场、坪地、道路每天清扫一次后循环保洁，按需冲洗，保持无明显浮土、杂物，绿化区内保持无明显杂物。
办公垃圾清运	办公时间	定时保洁	每天清运一次，保持垃圾桶无满溢，外表保持无明显污物、污迹。
排水明沟	办公时间	定时保洁	每2月清理1次，特殊情况及时清理。
公共照明灯罩	办公时间	定时保洁	每年清洗1次。
牛皮癣、蜘蛛网	办公时间	定时保洁	牛皮癣随见随清理，保持墙面无张贴。蜘蛛网每月清扫一次，保持无蜘蛛网。
消杀	办公时间	定时保洁	按期通知专业公司对灭鼠进行预防、灭杀、防止病虫害的滋生，传播。
车管所室内	窗口大厅	办公时间	定时保洁＋循环保洁	台面、地面、桌椅每天中、晚各拖擦一次后循环保洁，保持无明显灰尘、烟头、纸屑；2米以下玻璃门每周专业工具刮一次，内墙内窗每周清擦一次，保持洁净无明显污物、灰尘，墙角无明显污迹。
楼梯、扶手	办公时间	定时保洁	楼梯踏步每天拖扫两次，并保持无明显污迹、灰尘，地面无痰迹、杂物、烟头、纸屑。
公共过道地面、内窗	办公时间	定时保洁＋循环保洁	每天中、晚拖擦一次，并循环保洁，保持无明显灰尘、烟头、纸屑。2米以下的墙面每周除尘一次，保持洁净无明显污物、灰尘，墙角无明显污迹。
卫生间	办公时间	定时保洁＋按需保洁	每天中、晚冲洗拖擦1次，并定时检查，保持干净，无刺鼻异味，无烟头，杂物，大、小便池内无锈迹，门、墙、台面无明显灰尘。每天上班时间点、放檀香和清香球。
公共区域垃圾桶	办公时间	定时保洁	每天清掏一次，保持外观洁净无明显污迹。
牛皮癣、蜘蛛网	办公时间	定时保洁	牛皮癣随见随清理，保持墙面无张贴。蜘蛛网每周清扫一次，保持无蜘蛛网。
车管所室外	停车场、坪地、道路、新华路	办公时间	定时保洁＋循环保洁	停车场、坪地、道路每天清扫一次后循环保洁，按需冲洗，保持无明显浮土、杂物，绿化区内保持无明显杂物。
排水明沟	办公时间	定时保洁	每月清理二次。
公共照明灯罩	办公时间	定时保洁	每年清洗1次。
牛皮癣、蜘蛛网	办公时间	定时保洁	牛皮癣随见随清理，保持墙面无张贴。蜘蛛网每月清扫一次，保持无蜘蛛网。
办公垃圾清运	办公时间	定时保洁	每天清运一次，保持垃圾桶无满溢，外表保持无明显污物、污迹。
消杀	办公时间	定时保洁	按期通知专业公司对灭鼠进行预防、灭杀、防止病虫害的滋生，传播。
警营文化中心室内	场馆	开放前后	按需保洁	包括室内球场、老年活动中心、瑜伽练功房，根据开放需求进行保洁，平时场馆保持整洁。
公共卫生间	办公时间	定时保洁＋按需保洁	每天中、晚冲洗拖擦1次，并定时检查，保持干净，无刺鼻异味，无烟头，杂物，大、小便池内无锈迹，门、墙、台面无明显灰尘。
警营文化中心室外	停车场、坪地、道路等硬化地	办公时间	定时保洁	停车场、坪地、道路每天清扫一次后循环保洁，按需冲洗，保持无明显浮土、杂物，绿化区内保持无明显杂物。
牛皮癣、蜘蛛网	办公时间	定时保洁	牛皮癣随见随清理，保持墙面无张贴。蜘蛛网每月清扫一次，保持无蜘蛛网。
垃圾清运	办公时间	定时保洁	每天清运一次，保持垃圾桶无满溢，外表保持无明显污物、污迹。
消杀	办公时间	定时保洁	按期通知专业公司对灭鼠进行预防、灭杀、防止病虫害的滋生，传播。
驾管所室内	窗口大厅	办公时间	定时保洁＋循环保洁	台面、地面、桌椅每天中、晚各拖擦一次后循环保洁，保持无明显灰尘、烟头、纸屑；2米以下玻璃门每周专业工具刮一次，内墙内窗每周清擦一次，保持洁净无明显污物、灰尘，墙角无明显污迹。
楼梯、扶手	办公时间	定时保洁	楼梯踏步每天拖扫两次，并保持无明显污迹、灰尘，地面无痰迹、杂物、烟头、纸屑。
公共过道地面、内窗	办公时间	定时保洁＋循环保洁	每天中、晚拖擦一次，并循环保洁，保持无明显灰尘、烟头、纸屑。2米以下的墙面每周除尘一次，保持洁净无明显污物、灰尘，墙角无明显污迹。
卫生间	办公时间	定时保洁＋按需保洁	每天中、晚冲洗拖擦1次，并定时检查，保持干净，无刺鼻异味，无烟头，杂物，大、小便池内无锈迹，门、墙、台面无明显灰尘。每天上班时间点、放檀香和清香球。
公共区域垃圾桶	办公时间	定时保洁	每天清掏一次，保持外观洁净无明显污迹。
牛皮癣、蜘蛛网	办公时间	定时保洁	牛皮癣随见随清理，保持墙面无张贴。蜘蛛网每周清扫一次，保持无蜘蛛网。
驾管所室外	停车场、坪地、道路	办公时间	定时保洁＋循环保洁	停车场、坪地、道路每天清扫一次后循环保洁，按需冲洗，保持无明显浮土、杂物，绿化区内保持无明显杂物。
排水明沟	办公时间	定时保洁	每月清理二次。
公共照明灯罩	办公时间	定时保洁	每年清洗1次。
牛皮癣、蜘蛛网	办公时间	定时保洁	牛皮癣随见随清理，保持墙面无张贴。蜘蛛网每月清扫一次，保持无蜘蛛网。
消杀	办公时间	定时保洁	定期管理专业公司对灭鼠进行预防、灭杀、防止病虫害的滋生，传播。
城区大队办公楼室内	门厅	办公时间	定时保洁	门厅的地面、桌椅每天拖擦一次后循环保洁， 2米以下玻璃门每周擦一次，内墙内窗每月清擦一次，无明显污物、灰尘，墙角无明显杂物。
楼层公共过道地面、内窗	办公时间	定时保洁	每天拖擦一次，无明显灰尘、烟头、纸屑。2米以下的内墙面每月除尘一次，洁净无明显污物、灰尘，墙角无明显污迹。
卫生间	办公时间	定时保洁	每天中、晚冲洗拖擦1次，无刺鼻异味，无烟头，杂物，大、小便池内无锈迹，门、墙、台面无明显灰尘。
楼梯间、扶手	办公时间	定时保洁	楼梯踏步每天拖扫一次，保洁后无明显污迹、灰尘，地面无痰迹、杂物、烟头、纸屑。
公共区域垃圾桶	办公时间	定时保洁	每天清掏一次，外观洁净无明显污迹。
房顶、天沟、消防楼梯	办公时间	定时保洁	每月清扫1次，无明显杂物、堆积，天沟无堵塞，消防楼梯清洁拖擦1次
牛皮癣蜘蛛网	办公时间	定时保洁	牛皮癣随见随清理，保持墙面无张贴。蜘蛛网每周清扫一次，保持无蜘蛛网。
大队领导办公室	办公时间	定时保洁	每天清洁、整理各一次,地板、家具无灰尘，茶杯、垃圾桶、烟灰缸内无陈物，玻璃保持明亮，按个人习惯将物品摆放有序。
会议室	办公时间	按需保洁	桌、椅、地面无灰尘，摆放有序，茶杯、烟缸清洗干净。
城区大队办公楼室外	停车场、坪地、道路、绿化区	办公时间	定时保洁	停车场、坪地、道路每天清扫一次，按需冲洗，无明显浮土、杂物。
排水明沟	办公时间	定时保洁	每年清理1次，特殊情况及时清理。
牛皮癣、蜘蛛网	办公时间	定时保洁	牛皮癣随见随清理，保持墙面无张贴。蜘蛛网每月清扫一次，保持无蜘蛛网。
消杀	办公时间	定时保洁	定期管理专业公司对灭鼠进行预防、灭杀、防止病虫害的滋生，传播。

（三）支队办公区域共用设施设备管理服务

1、服务内容：

（1）水电维修人员在岗期间，对支队大院办公区域内大型共用设备、设施（电梯、中央空调、消防、绿化、消杀等）的日常操作和管理期间，发现问题及时通知相关维保单位进行维保；按合同要求按时督促维保公司对相关设备、设施进行定期维保；大故障在采取应急措施的同时立即告知甲方和通知专业公司及时维修，并对维修过程进行监督和记录，确保正常的使用和安全。

（2）乙方派专人负责办公区域内的照明等无需专业公司或专用工具的水电管线终端件的小型维修，包括换灯头、灯管、开关、插座、水笼头、协助检查水电路。

（3）负责日常节约能源建议，办公楼、公共区域、卫生间的路灯、水闸等照明、水电设施每周例行检查一次做好巡检记录。

（4）每年组织保洁员对区域内公用照明灯罩清洗1次。

（5）水电维修人员24小时保持待岗。

2、服务标准

（1）晚上值班制全天有人值守，水电维修人员必须具备相应操作等级证书，具备一定的工作能力，能胜任本职工作；

（2）预防大型公用设施发生重大事故。

（3）公共区域、楼道路灯、水闸等照明、水电不出现长时间的坏损和泄漏。

（4）公用照明灯罩按时清洗，保持透光度，无厚重灰尘、淤泥。

（5）接到报修任务，如无多项维修同时积压，在15分钟内应赶到现场处理，多项维修同时积压，则按轻重缓急原则处理，不能及时维修的，应向报修人解释清楚。

（6）维持消防监控系统和消防器材的完好性和有效性。

（四）支队办公楼会务服务

1、提升会务形象，为参会者创造良好的会议环境。

2、提供专业化会务服务，向规范化、标准化发展，提高会务服务的质量。

3、会务服务人员应气质良好，政治素质和品行良好，无违法犯罪记录及吸毒史。

4、会务服务内容包括：

（1）会议标题、调试灯光、音响、投影、空调、茶水续茶等

（2）小会议室会后及时清洁、整理。

（五）其他服务

序号	区域	时间	主要内容
1	车管所	正常工作时间	为实施“放、管、服”文件精神和响应上级政策要求，安排拓印人员在车管所区域内为群众车辆免费提供拓印服务。
2	全区域	不定时	为方便业主单位而提供的日常安保、保洁服务外的有偿收费服务项目及收费标准。如：搬运、代买代购、修缮工程等内容丰富的服务项目。

六、安保、保洁人员岗位配置及要求

（一）按区域支队和区大队等所有安保、保洁服务人员不低于83人。

（二）具体的人员岗位配置及要求

1、人员岗位配置

区域	岗位	岗位地点	班次	人数
支队办公区域	项目安保经理	全项目区域	长白班	1
客服主管	客服中心	长白班	1
水电维修	电工房	长白班	3
消防管理（监控）	消控室	三班两倒	3
垃圾外运	支队大院办公区域	长白班	1
城区大队安保主管	城区大队	长白班	1
物业客服中心小计人数（其中：项目安保经理1人、客服主管1人、电工3人、监控3人、垃圾1人、城区大队安保主管1人）	10
机关办公楼	安保主管	办公楼	长白班	1
★会务	办公楼	长白班	1
★大厅接待	办公楼	长白班	1
保安	★立岗	长白班	1
★大门岗	长白班	1
车辆指挥	长白班	1
大门岗	长晚班	2
大厅保安	长白班	1
大厅保安	长晚班	2
晚班巡逻	长晚班	1
保洁	办公区域	长白班	4
机关办公楼小计人数（其中：安保主管1人、大厅接待1人、保安8人、保洁4人、会务1人、立岗1人）	16
车管所	安保主管	车管所	长白班	1
保安	新华路门岗	长白班	1
新华路坡道	长白班	1
车辆指挥	长白班	3
车驾管窗口大厅	长白班	2
新车注册窗口大厅	长白班	1
晚班巡逻/车管岗	中班	1
晚班	1
保洁	新华路坡道	长白班	1
查验区	长白班	1
车管所	长白班	1
车管所	长白班	1
拓印	车管所	长白班	2
车管所小计人数（其中：主管1人、保安10人、保洁4人、拓印2人。）	17
警营文化中心	安保主管	警营文化中心	长白班	1
保安	警营文化中心	长白班	2
两班倒	2
保洁员	警营文化中心	长白班	3
警营文化中心小计人数（其中：安保主管1人、保安4人、保洁3人。）	8
驾管所	安保主任/队长	办公区域	长白班	1
保安	办公楼	三班两倒	3
处罚窗口大厅	长白班	1
保洁	办公区域	长白班	2
驾管所小计人数（其中：安保主任1人、保安4人、保洁2人。）	7
双清大队	安保主任/队长	双清大队	长白班	1
保安	办公区域	白、中班	3
长晚班	1
保洁	办公区域	长白班	1
1
双清大队小计人数（其中：安保主任1人、保安4人、保洁2人。）	7
大祥大队	安保主任/队长	大祥大队	长白班	1
保安	办公区域	长白班	2
长晚班	2
保洁	办公区域	长白班	2
大祥大队小计人数（其中：安保主任1人、保安4人、保洁2人。）	7
北塔大队	安保主任/队长	北塔大队	长白班	1
保安	办公区域	长白班	1
三班两倒	3
保洁	办公区域	长白班	1
1
北塔大队小计人数（其中：安保主任1人、保安4人、保洁2人。）	7
宝庆铁骑基地	保安	办公区域	三班两倒	3
保洁	办公区域	长白班	1
宝庆铁骑基地小计人数（其中：保安3人、保洁1人。）	4
总计人数	83

注：★（1）支队办公楼白班的立岗/门岗的保安和大厅接待、会务为形象岗。

（2）配备的安保人员41人。

2、岗位人员要求

区域	岗位	性别	年龄上限	最低身高（米）	人员要求
支队办公区域	项目安保经理	不限	55	—	持安保员人证，五年安保经验
客服主管	不限	55	—	三年安保经验
水电维修	不限	50	—	持专业水电证，三年从业经验
消防管理（监控）	不限	男50/ 女45	—	初级消防证，一年从业经验
垃圾外运	不限	60	—	身体健康，吃苦耐劳
城区大队安保主管	不限	55	—	三年安保经验
机关办公楼	安保主管	不限	55	—	三年安保经验
★会务	女	35	1.65	二年会务经验
★大厅接待	女	30	1.65	一年从业经验（持有安保员证的优先）
男	35	1.75
★立岗保安	男	45	1.7	持保安证，二年从业经验
★大门岗保安	男	45	1.7	持保安证，二年从业经验
保安	不限	男白班50 晚班55	1.68	持保安证，二年从业经验
女白班45 晚班50	1.6
保洁	女	50	1.5	二年从业经验
男	55	1.6
车管所	安保主管	不限	55	—	三年安保经验
保安	不限	男白班50 晚班55	1.68	持保安证，二年从业经验
女白班45 晚班50	1.6
保洁	不限	男50	1.5	二年从业经验
女55	1.6
拓印	男	59	—	一年从业经验
警营文化中心	安保主管	不限	55	—	三年安保经验
保安	不限	男白班50 晚班55	1.68	持保安证，二年从业经验
女白班45 晚班50	1.6
保洁员	不限	男50	1.5	二年从业经验
女55	1.6
驾管所	安保主任/队长	不限	55	—	三年安保、保洁经验
保安	不限	男白班50 晚班55	1.68	持保安证，二年从业经验
女白班45 晚班50	1.6
保洁	不限	男50	1.5	二年从业经验
女55	1.6
双清大队	安保主任/队长	不限	55	—	三年安保、保洁经验
保安	不限	男白班50 晚班55	1.68	持保安证，二年从业经验
女白班45 晚班50	1.6
保洁	不限	男50	1.5	二年从业经验
女55	1.6
大祥大队	安保主任/队长	不限	55	—	三年安保、保洁经验
保安	不限	男白班50 晚班55	1.68	持保安证，二年从业经验
女白班45 晚班50	1.6
保洁	不限	男50	1.5	二年从业经验
女55	1.6
北塔大队	安保主任/队长	不限	55	—	三年安保、保洁经验
保安	不限	男白班50 晚班55	1.68	持保安证，二年从业经验
女白班45 晚班50	1.6
保洁	不限	男50	1.5	二年从业经验
女55	1.6
宝庆铁骑基地	保安	不限	男白班50 晚班55	1.68	持保安证，二年从业经验
女白班45 晚班50	1.6
保洁	不限	男50	1.5	二年从业经验
女55	1.6

七、安保、保洁服务质量考核和奖罚措施

（一）基本规定

考核对象：邵阳市特丽洁物业管理有限公司。

考核主体：邵阳市交警支队行财科和城区三大队等管理科室。

考核范围：支队机关办公楼（含警营文化中心）、车管所、驾管所、双清交警大队、大祥交警大队（含宝庆铁骑基地）、北塔交警大队

考核项目：1、支队大院办公区域：综合管理服务、公共清洁卫生服务、公共秩序维护服务、公共设备设施管理服务、其他管理服务等五项服务项

2、城区三大队等办公区域：公共清洁卫生服务、公共秩序维护服务等两项服务项目。

（二）考核方式

1、分为月考核和年度考核。年度考核为当年度12个月的考核总分数的平均数。

2、每月按考核范围/区域设定500分的总分，具体见下表：

序号	考核范围/区域	每月分值
1	支队机关办公楼（含警营文化中心）	200
2	车管所	60
3	驾管所	60
4	双清交警大队	60
5	大祥交警大队	60
6	北塔交警大队	60
总计	500

3、考核主体按月对物业服务项目的质量进行考核，不达标的根据考核细则在每月分值内扣分，剩余的分数则为当月考核最终得分。

4、支队直属管辖的机关办公楼（含警营文化中心）考核表

考核科室名（盖章）：
安保服务项目	考核分值
综合管理服务	40分
公共清洁卫生服务	40分
公共秩序维护服务	40分
公共设备、设施管理服务	40分
其他管理服务	40分
考核计分：考核人签名：日期：

5、车驾管和城区三大队等独立办公区域

考核科室名（盖章）：
安保服务项目	考核分值
公共清洁卫生服务	30分
公共秩序维护服务	30分
考核计分：考核人签名：日期：

（三）考核奖罚措施

1、针对甲方办公区域内安保、保洁的复杂性、特殊性，在安保、保洁年度内发生凶杀命案、重大盗窃案件、涉及安保、保洁引发的重大、群体性纠纷事件等。如果发生上述情况，且中标公司有重大过错的，根据年度总结考核得分给予处罚。

2、月度考核根据考核细则按100元/分实行处罚，在当月项目承包服务费中扣减。

3、月考核该范围/区域得分低于每月分值的80%的，该范围/区域的主管按10%承担处罚，项目经理按3%承担处罚。

4、年度考核的奖罚在合同确认的安保、保洁服务项目承包服务费外另行支付，根据具体考核得分的奖罚如下：

（1）496-500分奖励8万元；

（2）446-495分奖励5万元；

（3）425-445分不处罚也不奖励；

（4）400-424分处罚1万元；

（5）350-399分处罚2万元；

（6）300-349分处罚3万元；

（7）低于300分终止下年度合同。

5、因安全保卫措施不当、不力，盗贼破门、爬墙翻窗，造成院内公共财物（不包括现金、有价证券、高价值的小件物品）失窃的，照价赔偿。经有关方面查实确认每案损失在5000元（含5000元）以内的，甲方根据损失程度，罚款服务方200-3000元；每案损失在5000元以上，20000元（含20000）以下的，甲方根据损失程度，罚款服务方1000-10000元；20000元以上的，甲方根据损失程度，罚款服务方10000-15000元。

（四）考核细则

1、综合管理服务

（1）岗位设置不齐，每少设一个岗位扣2分；人员配备不足，每少一人扣1分并按实扣除缺岗的岗位工资；

（2）自合同签订之日第三个月起，一个月（30天）内调整更换人员超过5人的，每多超过一人扣1分；

（3）发现派入人员达不到服务岗位要求且在限期内未整改调整到位的，每发现一人次加扣1分；

（4）经考核对一年内有三次以上不合格被扣分的人员不更换的，每人扣1分；

（5）安保、保洁服务项目人员明显违反服务相关规定的，一般情况每人次在0.2至0.5分内扣分；情况严重的，每人次在0.5至1分内扣分。

（6）甲方按规定有正当理由要求处置的安保、保洁等人员，物业公司处理不到位的，每人次扣0.5分；

（7）物业公司实际计发到物业工作人员的基本待遇（包括各种工资和保险）低于预算物业承包费时所确定的人头经费标准百分之九十的，或安保、保洁等人员反映物业管理公司卡扣基本待遇（基本工资、五险）属实的，除等额扣减物业管理公司的物业管理承包费外，每人次扣1分；

（8）安保、保洁等人员应有的工作装备配置不齐的，每人次扣0.5-1分；保安人员（含监控）、保洁人员不按规定要求着装（含不统一、不规范等情形）的，每人次扣0.2分；

（9）安保、保洁等人员的精神面貌、工作态度明显差的，每人次扣0.2分；如因而引发较大矛盾或投诉的，每人次扣0.5-1分；

（10）安保、保洁等人员迟到、早退出现脱岗、缺岗的，每人次扣0.2分。

2、公共秩序维护服务

根据每个岗位的内容和标准，未达标的分项分次扣分，同一个岗位的相应扣分可累计叠加。

区域	岗位	时间	内容和标准	扣分分值
机关办公楼	立岗	白班	正常工作时间（恶劣天气除外），早晨上班、中午下班、中午上班、下午下班的前后15分钟这四个时间段立四岗，进入车辆敬礼，增强单位形象。	0.3-1分/项次
门岗	白班	外来人员先询问再告知在门厅登记预约，严格遵守相关规章制度，阻止各类推销人员、闲散人员进入，引导车辆规范摆放。带出门岗的明显大件物品要有相关科室带领、签字或通知方可放行。门岗实行门前三包，包出入口卫生、包门卫室卫生、包出入口车辆秩序，保持清洁、畅通。工作时间不得睡觉、会友、闲聊、在门卫室内打牌娱乐等做与工作无关事宜。提高警惕、保持形象、并随时利用对讲机保持联系，严格把好第一道关。除立岗时间外，需始终保持1人在门卫室外的大门口。	0.3-1分/项次
岗位	时间	内容和标准	扣分分值
大厅接待	白班	外来人员先询问、登记，电话联系核实被访人同意会见后放行入内。对正常来办事人员指点科室具体路线，找支队领导客户陪送到位。遇投诉上访先稳定在接待室，然后马上告知当天值班领导来处理。转发报刊信件等。	0.3-1分/项次
车辆停放秩序	白班	随时和门岗保持联系，互通车位量情况，及时疏通和引导车辆有序停放，车辆基本停放在规定范围内，及时处理车辆停放不规范现象。	0.3-1分/项次
门岗和巡逻	晚班	下班时间后未经甲方主管同意禁止外来人员车辆入内，对办公楼区域从晚10点至早6点每两小时进行定时巡逻检查。发现的危险隐患及时处理和汇报相关部门。不得做睡觉等与工作无关事宜，提高警惕、保持形象，利用对讲机和其它岗位随时保持联系，全心协助把好第二道关。	0.3-1分/项次
消控室	三班	24小时监控办公区的消防监控系统，出现消防报警立即进行现场排查，小事及时现场处置，大事立即报火警后并上报主管领导，如属误报暂时消音屏蔽后及时通知维保单位来进行维保修复。做好消防报警记录和日常值班记录，办公区消防器材和设备定期检查，过期、缺失等情况及时上报。维持消防监控系统和消防器材的完好性和有效性。	0.3-1分/项次
安全监控发现异常情况及时通知就近保安核查。发现办公区域施工需得到行财科许可。做好消防报警记录和日常值班记录，不得做睡觉等与工作无关事宜，提高警惕、保持形象，利用对讲机和其它岗位随时保持联系，全心协助把好第三道关。	0.3-1分/项次
区域	岗位	时间	内容和标准	扣分分值
车管所	新华路门岗	白班	新华路口车辆疏导和协助管理中介人员。门岗实行门前三包，包出入口卫生、包门卫室卫生、包出入口车辆秩序，保持清洁、畅通。工作时间不得睡觉、会友、闲聊、在门卫室内打牌娱乐等做与工作无关事宜。提高警惕、保持形象、并随时利用对讲机和其它人员随时保持联系，严格把好第一道关。	0.3-1分/项次
窗口大厅	白班	维护窗口办公秩序，提醒客户文明办公、保持必要警惕，预防不法分子的盗窃。协助处理突发纠纷和管理中介人员。	0.3-1分/项次
车辆停放秩序	白班	各个停车坪之间保持联系，互通车位量情况，业务车辆及时疏通和引导有序停放，车辆基本停放在规定范围内，及时处理车辆停放不规范现象。	0.2-0.5分/项次
车管所岗亭	晚班	非工作时间车管办公楼前和查验区的停车坪外来车辆不得入内停放。警营文化中心内的停车坪对住宅区业主和访客等车辆开放。	0.2-0.5分/项次
警营文化中心	公共秩序	白班/中班	主要负责区域内运动场馆的定时开放和关闭、维护室内球馆在开放期间的活动秩序及器械。	0.2-0.5分/项次
主要负责区域内车辆有序停放的公共秩序管理。	0.2-0.5分/项次
自助洗车场的管理及协助正常运行。	0.2-0.5分/项次
区域	岗位	时间	内容和标准	扣分分值
驾管所	门岗	三班	维护办公区安全、阻止各类推销人员、闲散人员进入。带出大门的明显大件办公物品要有相关科室带领、签字或通知方可放行。门岗实行门前三包，包出入口卫生、包门卫室卫生、包出入口车辆秩序，保持清洁、畅通。非工作时间外来车辆不得入内停放。工作时间不得睡觉、会友、闲聊、在门卫室内打牌娱乐等做与工作无关事宜。提高警惕、保持形象、并随时利用对讲机和其它人员随时保持联系，严格把好第一道关。	0.2-0.5分/项次
车辆秩序和窗口大厅秩序	白班	办事车辆及时疏通和引导有序停放，车辆基本停放在规定范围内，及时处理车辆停放不规范现象。维护窗口办公秩序，提醒客户文明办公、保持必要警惕，预防不法分子的盗窃。	0.2-0.5分/项次
城区大队	门岗	全天	维护办公区安全、外来人员询问，阻止各类推销人员、闲散人员进入。带出门岗的明显大件办公物品要有相关科室带领、签字或通知方可放行。门岗实行门前三包，包出入口卫生、包门卫室卫生、包出入口车辆秩序，保持清洁、畅通。办公楼来函来物及时出榜通知，工作时间不得睡觉、会友、闲聊、在门卫室内打牌娱乐等做与工作无关事宜。提高警惕、保持形象，严格把好第一道关。	0.2-0.5分/项次
车辆停放秩序	白班	外来办事人员人员查问，指点科室具体路线，维护办公楼办公秩序，兼疏通和引导车辆有序停放，车辆基本停放在规定范围内，及时处理车辆停放不规范现象等。	0.2-0.5分/项次

3、公共清洁卫生服务

根据每个部位的内容和标准，未达标的分项分次扣分，同一个部位的相应扣分可累计叠加。

区域	部位	时间	方式	内容和标准	扣分分值
机关办公楼室内	门厅	办公时间	定时保洁＋循环保洁	门厅的地面、桌椅每天中、晚各拖擦一次后循环保洁，保持无明显灰尘、烟头、纸屑； 2米以下玻璃门每周专业工具刮一次，内墙内窗每周清擦一次，保持洁净无明显污物、灰尘，墙角无明显污迹。	0.1-0.5分/项次
电梯	办公时间	定时保洁＋循环保洁	电梯每天中午下午清洁各一次，保持洁净光亮、无明显污迹、地面无痰迹、杂物。	0.1-0.5分/项次
楼层公共过道地面、内窗	办公时间	定时保洁＋循环保洁	每天拖擦一次，并循环保洁，保持无明显灰尘、烟头、纸屑。2米以下的墙面每周除尘一次，保持洁净无明显污物、灰尘，墙角无明显污迹。	0.1-0.5分/项次
卫生间	办公时间	定时保洁＋按需保洁	每天中午下午冲洗拖擦1次并用水刮刮干地面无明显水迹，定时检查保持干净，无刺鼻异味，无烟头，杂物，大、小便池内无锈迹，门、墙、台面无明显灰尘。每天上班时间点、放檀香和清香球，检查厕纸。	0.1-0.5分/项次
楼梯间、扶手	办公时间	定时保洁	楼梯踏步每天拖扫一次，保洁后无明显污迹、灰尘，地面无痰迹、杂物、烟头、纸屑。	0.1-0.5分/项次
部位	时间	方式	内容和标准	扣分分值
公共区域垃圾桶	办公时间	定时保洁	每天清掏一次，收集归拢倒至院内垃圾桶，保持外观洁净无明显污迹。	0.1-0.5分/项次
房顶、天沟	办公时间	定时保洁	每月清扫2次，保持无明显杂物、堆积，天沟无堵塞。	0.1-0.5分/项次
牛皮癣、蜘蛛网	办公时间	定时保洁	牛皮癣随见随清理，保持墙面无张贴。蜘蛛网每周清扫一次，保持无蜘蛛网。	0.1-0.5分/项次
支队领导办公室	办公时间	定时保洁	在中午上班前和下班后各清洁整理一次,保持地板、家具无灰尘，茶杯、垃圾桶、烟灰缸内无陈物，按个人习惯将物品摆放有序。玻璃窗每周专业工具刮一次。	0.1-0.5分/项次
会议室	办公时间	按需保洁	桌、椅、地面无灰尘，摆放有序，茶杯等清洗干净。	0.1-0.5分/项次
指挥中心		定时保洁	地面、卫生间等每天清洁一次。玻璃门每周擦一次日常保持明亮。	0.1-0.5分/项次
机关办公楼室外	停车场、坪地、道路、绿化区	办公时间	定时保洁＋循环保洁	停车场、坪地、道路每天清扫一次后循环保洁，按需冲洗，保持无明显浮土、杂物，绿化区内保持无明显杂物。	0.1-0.5分/项次
办公垃圾清运	办公时间	定时保洁	每天清运一次，保持垃圾桶无满溢，外表保持无明显污物、污迹。	0.1-0.5分/项次
排水明沟	办公时间	定时保洁	每2月清理1次，特殊情况及时清理。	0.1-0.5分/项次
部位	时间	方式	内容和标准	扣分分值
公共照明灯罩	办公时间	定时保洁	每年清洗1次。	0.1-0.5分/项次
牛皮癣、蜘蛛网	办公时间	定时保洁	牛皮癣随见随清理，保持墙面无张贴。蜘蛛网每月清扫一次，保持无蜘蛛网。	0.1-0.5分/项次
消杀	办公时间	定时保洁	按期通知专业公司对灭鼠进行预防、灭杀、防止病虫害的滋生，传播。	0.1-0.5分/项次
车管所室内	窗口大厅	办公时间	定时保洁＋循环保洁	台面、地面、桌椅每天中、晚各拖擦一次后循环保洁，保持无明显灰尘、烟头、纸屑；2米以下玻璃门每周专业工具刮一次，内墙内窗每周清擦一次，保持洁净无明显污物、灰尘，墙角无明显污迹。	0.1-0.5分/项次
楼梯、扶手	办公时间	定时保洁	楼梯踏步每天拖扫两次，并保持无明显污迹、灰尘，地面无痰迹、杂物、烟头、纸屑。	0.1-0.5分/项次
公共过道地面、内窗	办公时间	定时保洁＋循环保洁	每天中、晚拖擦一次，并循环保洁，保持无明显灰尘、烟头、纸屑。2米以下的墙面每周除尘一次，保持洁净无明显污物、灰尘，墙角无明显污迹。	0.1-0.5分/项次
卫生间	办公时间	定时保洁＋按需保洁	每天中、晚冲洗拖擦1次，并定时检查，保持干净，无刺鼻异味，无烟头，杂物，大、小便池内无锈迹，门、墙、台面无明显灰尘。每天上班时间点、放檀香和清香球。	0.1-0.5分/项次
部位	时间	方式	内容和标准	扣分分值
公共区域垃圾桶	办公时间	定时保洁	每天清掏一次，保持外观洁净无明显污迹。	0.1-0.5分/项次
牛皮癣、蜘蛛网	办公时间	定时保洁	牛皮癣随见随清理，保持墙面无张贴。蜘蛛网每周清扫一次，保持无蜘蛛网。	0.1-0.5分/项次
车管所室外	停车场、坪地、道路、新华路	办公时间	定时保洁＋循环保洁	停车场、坪地、道路每天清扫一次后循环保洁，按需冲洗，保持无明显浮土、杂物，绿化区内保持无明显杂物。	0.1-0.5分/项次
排水明沟	办公时间	定时保洁	每月清理二次。	0.1-0.5分/项次
公共照明灯罩	办公时间	定时保洁	每年清洗1次。	0.1-0.5分/项次
牛皮癣、蜘蛛网	办公时间	定时保洁	牛皮癣随见随清理，保持墙面无张贴。蜘蛛网每月清扫一次，保持无蜘蛛网。	0.1-0.5分/项次
办公垃圾清运	办公时间	定时保洁	每天清运一次，保持垃圾桶无满溢，外表保持无明显污物、污迹。	0.1-0.5分/项次
消杀	办公时间	定时保洁	按期通知专业公司对灭鼠进行预防、灭杀、防止病虫害的滋生，传播。	0.1-0.5分/项次
警营文化中心室内	场馆	开放前后	按需保洁	包括室内球场、老年活动中心、瑜伽练功房，根据开放需求进行保洁，平时场馆保持整洁。	0.1-0.5分/项次
部位	时间	方式	内容和标准	扣分分值
公共卫生间	办公时间	定时保洁＋按需保洁	每天中、晚冲洗拖擦1次，并定时检查，保持干净，无刺鼻异味，无烟头，杂物，大、小便池内无锈迹，门、墙、台面无明显灰尘。	0.1-0.5分/项次
警营文化中心室外	停车场、坪地、道路等硬化地	办公时间	定时保洁	停车场、坪地、道路每天清扫一次后循环保洁，按需冲洗，保持无明显浮土、杂物，绿化区内保持无明显杂物。	0.1-0.5分/项次
牛皮癣、蜘蛛网	办公时间	定时保洁	牛皮癣随见随清理，保持墙面无张贴。蜘蛛网每月清扫一次，保持无蜘蛛网。	0.1-0.5分/项次
垃圾清运	办公时间	定时保洁	每天清运一次，保持垃圾桶无满溢，外表保持无明显污物、污迹。	0.1-0.5分/项次
消杀	办公时间	定时保洁	按期通知专业公司对灭鼠进行预防、灭杀、防止病虫害的滋生，传播。	0.1-0.5分/项次
驾管所室内	窗口大厅	办公时间	定时保洁＋循环保洁	台面、地面、桌椅每天中、晚各拖擦一次后循环保洁，保持无明显灰尘、烟头、纸屑；2米以下玻璃门每周专业工具刮一次，内墙内窗每周清擦一次，保持洁净无明显污物、灰尘，墙角无明显污迹。	0.1-0.5分/项次
楼梯、扶手	办公时间	定时保洁	楼梯踏步每天拖扫两次，并保持无明显污迹、灰尘，地面无痰迹、杂物、烟头、纸屑。	0.1-0.5分/项次
部位	时间	方式	内容和标准	扣分分值
公共过道地面、内窗	办公时间	定时保洁＋循环保洁	每天中、晚拖擦一次，并循环保洁，保持无明显灰尘、烟头、纸屑。2米以下的墙面每周除尘一次，保持洁净无明显污物、灰尘，墙角无明显污迹。	0.1-0.5分/项次
卫生间	办公时间	定时保洁＋按需保洁	每天中、晚冲洗拖擦1次，并定时检查，保持干净，无刺鼻异味，无烟头，杂物，大、小便池内无锈迹，门、墙、台面无明显灰尘。每天上班时间点、放檀香和清香球。	0.1-0.5分/项次
公共区域垃圾桶	办公时间	定时保洁	每天清掏一次，保持外观洁净无明显污迹。	0.1-0.5分/项次
牛皮癣、蜘蛛网	办公时间	定时保洁	牛皮癣随见随清理，保持墙面无张贴。蜘蛛网每周清扫一次，保持无蜘蛛网。	0.1-0.5分/项次
驾管所室外	停车场、坪地、道路	办公时间	定时保洁＋循环保洁	停车场、坪地、道路每天清扫一次后循环保洁，按需冲洗，保持无明显浮土、杂物，绿化区内保持无明显杂物。	0.1-0.5分/项次
排水明沟	办公时间	定时保洁	每月清理二次。	0.1-0.5分/项次
公共照明灯罩	办公时间	定时保洁	每年清洗1次。	0.1-0.5分/项次
部位	时间	方式	内容和标准	扣分分值
牛皮癣、蜘蛛网	办公时间	定时保洁	牛皮癣随见随清理，保持墙面无张贴。蜘蛛网每月清扫一次，保持无蜘蛛网。	0.1-0.5分/项次
消杀	办公时间	定时保洁	定期管理专业公司对灭鼠进行预防、灭杀、防止病虫害的滋生，传播。	0.1-0.5分/项次
城区大队办公楼室内	门厅	办公时间	定时保洁	门厅的地面、桌椅每天拖擦一次后循环保洁， 2米以下玻璃门每周擦一次，内墙内窗每月清擦一次，无明显污物、灰尘，墙角无明显杂物。	0.1-0.5分/项次
楼层公共过道地面、内窗	办公时间	定时保洁	每天拖擦一次，无明显灰尘、烟头、纸屑。2米以下的内墙面每月除尘一次，洁净无明显污物、灰尘，墙角无明显污迹。	0.1-0.5分/项次
卫生间	办公时间	定时保洁	每天中、晚冲洗拖擦1次，无刺鼻异味，无烟头，杂物，大、小便池内无锈迹，门、墙、台面无明显灰尘。	0.1-0.5分/项次
楼梯间、扶手	办公时间	定时保洁	楼梯踏步每天拖扫一次，保洁后无明显污迹、灰尘，地面无痰迹、杂物、烟头、纸屑。	0.1-0.5分/项次
公共区域垃圾桶	办公时间	定时保洁	每天清掏一次，外观洁净无明显污迹。	0.1-0.5分/项次
房顶、天沟、消防楼梯	办公时间	定时保洁	每月清扫1次，无明显杂物、堆积，天沟无堵塞，消防楼梯清洁拖擦1次	0.1-0.5分/项次
部位	时间	方式	内容和标准	扣分分值
牛皮癣蜘蛛网	办公时间	定时保洁	牛皮癣随见随清理，保持墙面无张贴。蜘蛛网每周清扫一次，保持无蜘蛛网。	0.1-0.5分/项次
大队领导办公室	办公时间	定时保洁	每天清洁、整理各一次,地板、家具无灰尘，茶杯、垃圾桶、烟灰缸内无陈物，玻璃保持明亮，按个人习惯将物品摆放有序。	0.1-0.5分/项次
会议室	办公时间	按需保洁	桌、椅、地面无灰尘，摆放有序，茶杯、烟缸清洗干净。	0.1-0.5分/项次
城区大队办公楼室外	停车场、坪地、道路、绿化区	办公时间	定时保洁	停车场、坪地、道路每天清扫一次，按需冲洗，无明显浮土、杂物。	0.1-0.5分/项次
排水明沟	办公时间	定时保洁	每年清理1次，特殊情况及时清理。	0.1-0.5分/项次
牛皮癣、蜘蛛网	办公时间	定时保洁	牛皮癣随见随清理，保持墙面无张贴。蜘蛛网每月清扫一次，保持无蜘蛛网。	0.1-0.5分/项次
消杀	办公时间	定时保洁	定期管理专业公司对灭鼠进行预防、灭杀、防止病虫害的滋生，传播。	0.1-0.5分/项次

4、公共设备、设施管理服务

（2）晚上值班制全天有人值守，水电维修人员必须具备相应操作等级证书，具备一定的工作能力，能胜任本职工作；

（3）预防大型公用设施发生重大事故。其中未达标1-2分/项次。

（4）公共区域、楼道路灯、水闸等照明、水电不出现长时间的坏损和泄漏。其中未达标0.3分/项次。

（5）公用照明灯罩按时清洗，保持透光度，无厚重灰尘、淤泥。其中未达标0.3分/项次。

（6）接到报修任务，如无多项维修同时积压，在15分钟内应赶到现场处理，多项维修同时积压，则按轻重缓急原则处理，不能及时维修的，应向报修人解释清楚。其中未达标0.3分/项次。

（7）检查消防监控系统和消防器材的完好性和有效性，并留存有效检查记录。其中未达标0.3分/项次。

5、支队办公楼会务服务

（1）会议标题、调试灯光、音响、投影、空调、茶水续茶等。其中未达标0.3分/项次。

（2）小会议室会后及时清洁、整理。其中未达标0.3分/项次。

6、其他服务

序号	区域	时间	主要内容	分值
1	车管所	正常工作时间	为实施“放、管、服”文件精神和响应上级政策要求，安排拓印人员在车管所区域内为群众车辆免费提供拓印服务。	0.2分/项次
2	全区域	不定时	为方便业主单位而提供的日常安保、保洁服务外的有偿收费服务项目及收费标准。如：搬运、代买代购、修缮工程等内容丰富的服务项目。	0.2分/项次

八、双方的权利和义务

（一）甲方的权利和义务

1、根据本项目政府采购招标文件的要求及乙方投标文件中所承诺的安保、保洁服务项目和标准，签订安保、保洁服务合同；

2、监督并支持乙方安保、保洁服务工作的实施，协助乙方作好安保、保洁服务区域内的安保、保洁服务工作；

3、合同生效之日起提供必要的安保、保洁用房供乙方无偿使用；

4、甲方有义务按时按规定交纳安保、保洁服务费；

5、协管并遵守相关安保、保洁规约和制度；

6、增强自身防范意识，双方联合防范，出门之前，检查锁好门窗，防盗门打好反锁，程控门进出要随手关闭，注意陌生人尾随，在未明确身份之前不随便给陌生人开门，避免造成不必要的损失。

（二）乙方的权利和义务

1、根据本项目政府采购招标文件的要求及乙方投标文件中所承诺的安保、保洁服务项目和标准及本合同协议书的约定，在项目区域内提供和公开相应的安保、保洁服务，自觉接受甲方检查监督确保服务目标的实现。在保障合同质量标准的前提下可进行人员、时间的适当调整；

2、向甲方收取合同约定的安保、保洁服务费；

3、对甲方或项目使用人违反相关安保、保洁规约和规章制度的行为，有权根据情节轻重，采取劝阻、制止、警告、公示、依法移交执法机关等措施；

4、提供安保、保洁服务相关规约供甲方参考，经甲方审核认可后认真组织履行实施。

5、选聘专营公司或人员承担本项目的特约服务业务；

6、本合同终止时，协助甲方作好安保、保洁服务的交接和善后工作；

九、其它事项

1、需改变合同约定进行调整或新增服务项目和人员，双方共同协商后签订补充补充合同，补充合同与本合同具有同等效力。

2、其它未尽事宜，双方协商解决。

3、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，甲、乙双方依法向邵阳市人民法院诉讼解决。

十、组成合同的文件

本协议书与下列文件一起构成合同文件，如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义，应按以下顺序解释：

（1）在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议

（2）中标通知书

（3）投标文件

（4）本项目的招标文件

（5）政府采购合同格式条款及其附件

（6）专用合同条款

（7）通用合同条款（如果有）

（8）标准、规范及有关技术文件，图纸（如果有）

（9）其他合同文件。

十一、合同份数

本合同一式陆份，甲方执贰份，乙方执贰份，邵阳市政府采购管理办公室、代理公司各执壹份，每份具有同等法律效力。所有合同甲、乙双方签字盖章（乙方加盖骑疑缝盖）后必须经过邵阳市政府管理办公室备案后才能生效。

合同订立时间：2021年11月3日

合同订立地点：邵阳市公安局交通警察支队

甲方（盖章）

授权代表（签字）：

联系电话：

单位地址：邵阳市双清区宝庆东路建材城

一期对面

签订时间：2021年11月3日

乙方（盖章）

授权代表（签字）：

联系电话：****-*******

单位地址：湖南省邵阳市北塔区魏源东路与蔡锷路交叉路口地王大厦B座四楼

开户银行：中国建设银行股份有限公司

邵阳宝城支行

账号：4300 1510 3650 5250 1793

签订时间：2021年11月3日

联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com

标签: 保洁服务交通警察安保

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