一、项目编号：JH21-210000-37210

二、项目名称：中国（辽宁）国际贸易单一窗口设备运维（复用设备）项目

三、中标（成交）信息

包组编号：001

包组名称：中国（辽宁）国际贸易单一窗口设备运维（复用设备）项目

供应商名称：辽宁电子口岸有限责任公司

供应商地址：辽宁省大连保税区国贸中心E座七层

中标（成交）金额：843,000.00（元）

四、主要标的信息

包组编号：001

包组名称：中国（辽宁）国际贸易单一窗口设备运维（复用设备）项目

服务类

名称：C020699其他运行维护服务

服务范围：为中国（辽宁）国际贸易单一窗口设备运维（复用设备），包含服务器设备、存储系统运维服务，网络、安全系统运维服务等。

服务要求：1、设备故障服务：在设备故障发生时提供7*24小时备件更换服务。设备故障发生后在2小时之内到达现场，24小时内恢复数据并使系统运行正常，所更换的硬件必须为原厂正版产品。 2、优化服务：性能监控和优化，对所有系统的资源利用（主要指CPU、内存、I/0、集群、存储等系统运行效力的部分）及性能情况进行监控，发现系统性能的瓶颈，并提出针对系统瓶颈的解决建议。 3、定期巡检服务：对所有系统及硬件（每月一次）进行周期性的健康检查，及早发现系统存在的隐患，及时发现硬件故障，根据历史经验数据以及实际需要通过采购、更换备品备件提高优质的服务并提供相应的解决措施，防患于未然，减少系统的意外宕机机会，保障系统的可靠性。 4、软硬件资源管理、平台资源管理、数据资源管理。 5、质量管理，对整体运维操作做质量监控，保证运维方案质量；流程管控，对各工作团队进行督促检查，制定并优化运维流程。 6、对整体“单一窗口”平台硬件资产进行日常管理及清查； 7、与95198热线服务中心形成联动机制，确保设备托管现场运维服务顺畅进行。标准：1小时内响应，8小时内到达。 8、中国（辽宁）国际贸易单一窗口对接中国国际贸易单一窗口，并保证能在中国（辽宁）国际贸易单一窗口平稳运行，确保数据安全。遇到危险能做到及时规避、及时整改。 9、综合协调以及其他综合类事务。

服务时间：2021年度

服务标准：按照《关于印发辽宁省省直单位政府采购合同履约验收管理暂行办法的通知》【辽政采（2010）418号】及《国际贸易“单一窗口”服务请求管理规程》、辽宁国际贸易“单一窗口”运维考核办法规定执行。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 曲直、白川、孙健程　

六、代理服务收费标准及金额：

包组编号：001

包组名称：中国（辽宁）国际贸易单一窗口设备运维（复用设备）项目

代理服务收费标准及金额：依据国家发展计划委员会《计价格[2002]1980 号》、 发改办价格[2003]857 号文件规定，招标代理机构向成交人收取中标服务费。向成交人收取代理服务费金额12,645.00（元）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

名称：辽宁省国际投资和贸易促进中心（辽宁省电子口岸服务中心）　　　　　　　　　　　　

地址：大连市中山广场2号　　　　　　　　　　　　　　

联系方式：****-********　　　　　　　　　　

名称：大连君跃项目管理有限公司　　　　　　　　　　

地址：辽宁省大连市中山区港浦路51号维多利亚公馆A座4307室　　　　　　　　　　　

联系方式：****-********　　　　　　　　　

项目联系人：赵芳、张强　　　　　　　　　　　

电　话：****-********

十、附件

采购文件：（单一来源84.3万）中国（辽宁）国际贸易单一窗口硬件设备运维（复用设备）项目（新）.docx