中标公告

我中心受采购单位委托，于2021年11月16日10时00分组织了吕梁职业技术学院校园互联网接入项目的竞争性谈判采购活动，项目编号：LLZC[2021-051]JT008-F04，谈判小组按照谈判文件的要求，进行了客观公正的评审，经采购单位审定，现将最终的评标结果公告如下：

一、采购单位名称：吕梁职业技术学院

地址：吕梁市孝义市湖滨路

联系人：曹可

联系电话： 166*****809

二、集中采购机构：吕梁市政府采购服务中心

地址：吕梁市政务服务中心（离石区西属巴街道办盛地村）四楼

招标文件制作人：马晋英

联系电话：****-*******

开标负责人：王晓光

联系电话：****-*******

三、成交标的名称：吕梁职业技术学院校园互联网接入竞争性谈判采购项目

四、开标时间：2021年11月16日 10时00分

五、招标公告发布时间：2021年11月04日 15时48分

六、中标结果：

成交供应商：中国联合网络通信有限公司吕梁市分公司

地址：吕梁市离石区永宁中路65号

中标金额：280,000.00元

联系人: 辛甘

联系电话：186*****727

七、评标小组成员名单: 常丽芬、武晓刚、刘俊文

八、公告期限1个工作日

特此公告

附：报价表和服务内容

吕梁市政府采购服务中心

2021年11月22日

报价表

货币：人民币/元

服务内容

对服务要求的响应内容

根据本文件第四部分中服务要求内容进行响应；

吕梁职业技术学院:

我公司承诺如若有幸中标，将按要求按时交付该项目，接受采购人提出的付款条件及指点服务地点，响应招标文件中服务要求内容。

我公司确认以下各项服务指标无偏离：

供应商电子签章: 中国联合网络通信有限公司吕梁市分公司

2021年11月 15日

服务承诺

我公司承诺完成时间：合同签订后5个工作日内进行链路接入。

我公司承诺提供互联网专线不低于 1000Mbps 带宽，网络峰值带宽等于投标带宽,且提供的互联网出口数据链路带宽是独占带宽，且上行带宽1G，下行带宽1G，同时支持 IPv4、IPv6 网络协议，可提供 5 个 C 类固定 IPv4 地址以及双方约定的IPv6 地址；我公司提供的数据链路采用单模光缆直连方式，中间没有分光设备且连接到运营商数据网的骨干节点上，平均丢包率低于 0.1%，链路可用率高于99.9%。同时，提供孝义市城域网主干或孝义市主干最高级别可接入链路入口，以不多于 2 跳数连接网络核心层。

网络拓扑图如下：

吕梁职业技术学院内网交换机设备与我公司1G互联网专线接入设备相连，接入设备上接南城、大学城组成自愈环网，上联中心局设备，上联吕梁核心交换设备。

路由图如下：

主用详细路由：

吕梁职业技术学院/互联网专线-2[光口II]—机房东南方向出口--大学城光交/大学城8芯/7#8#--大学城光交/202局/19#20#--城域网/人防光交/202局/73#74#--吕梁联通核心机房/城域网人防光交/81#82#--吕梁联通核心机房/骨干网/互联互通

迂回详细路由：

吕梁职业技术学院/互联网专线-1[光口I]—机房东北方向出口--南城光交/南城8芯/1#2#--南城光交/孝义联通8芯/3#5#--吕梁联通核心机房/局间64芯37#38#--吕梁联通核心机房/骨干网/互联互通

我公司将严格按《电信服务规范》的电路质量要求，提供优质线路，负责整个链路的设计、施工，以及相关干路施工所需要协调的关系，保证施工质量，并按要求达到国家电信工程相关标准，保证贵院租用线路畅通。我公司提供所有链路接入相关设备，并负责在合同范围内的维护、维修以及更换，并保证使用过程中的信息安全、保密。

我公司承诺为贵院提供的互联网专线完全满足贵院的技术参数需求，带宽为独享1G带宽，上传下载速率均为125M Byte/s,丢包率：0%,平均延时<10ms，并且在运行10个工作日内向贵院提供完整的测试报告，在 24 小时内，每 30 分钟采集一次共 48 次的平均值，测试内容包括：1、从链路入口到国内外各大知名网站的平均延时和丢包率，国内站点不少于 30 个，国外网站不少于 20 个。平均丢包率不高于 0.1%，到达 80%的网站时延不超过 50ms。2、通道互联地址对 50 字节的 PING 包，平均时延不高于 10ms，丢包率不高于 0.1%，并且保证在贵院使用我公司互联网专线的过程中的信息不泄露，保证信息安全及保密工作。

为了确保贵院租用我公司专线线路的安全，最大限度地降低线路故障对贵院网络系统的影响，消除各种线路安全隐患，提高服务质量，我公司将为贵院提供全面、周到、多样化、个性化、复合化的服务, 对贵院的相关线路和设备提供高等级的维护水准。具体来讲，我们将从以下几个方面提供服务保障:

依靠强大的服务体系提供全程服务

我公司拥有完善的省、市、县维护体系和客户服务体系，为了确保客户网络安全运行，在各级服务机构中都设置专门的客户经理与网络维护经理为客户服务，作为连接客户与联通公司的桥梁，客户经理负责协调内部相关部门，为贵院提供包括业务受理开通、技术支持、故障响应等7*24小时不间断的全程服务。

如客户经理发生变更，新老客户经理上门做交接工作。

2、设备定期维护、巡检

我公司将提供维护应具备专业的工具及资源。配置巡检车辆1辆，维修工具1套。带宽接入服务中涉及到的网络设备及物理线路更换、维护及保养由我公司负责，贵院不承担任何费用。对于我公司为贵院系统提供的各类通信设施，我们将会加注特殊标识，制定相应的维护作业计划，提供 7*24 小时监控网络运行状态，保留 3 个月以上带宽使用数据，定期到现场对这些通信设施的运行指标、网络性能指标、设备告警情况、备品备件等进行维护，巡检，将安全隐患消灭在日常维护中，保障设备的安全可靠运行。客户经理每月进行回访，针对贵院对线路提出的异议，及时沟通解决。

3、故障响应渠道和时间

我公司将成立专门的前端服务小组，包括：1名总负责人，2名前场维护技术人员；我公司设10019作为全国大客户故障受理电话，省、市、县政企客户部有专职客户经理、网络运行部门有专职业务响应人员提供7*24小时服务，贵院可通过多种渠道进行故障申告，无论通过何种方式，我公司都将在最短的时间内响应，排除故障。我公司在接到贵单位故障申告后，将在10分钟内响应，并通过先进的技术手段进行故障定位和处理，一般故障在2小时内解决故障，需要到现场进行判断和处理时，在正常工作时间投标人工作人员将在2小时内到达现场，8小时内解决故障。

故障开始时间以贵院申告记载并经我公司记录确认的时间为准，故障消除时间以我公司提供并经贵院确认的时间为准。当遇到我公司进行必要的网络割接时，如影响到贵方的租用电路，我公司将提前1-2个工作日通知贵单位。故障处理过程中我们的维护人员将及时向贵单位的申告人员通告故障处理进展情况，并在事后提供故障分析报告。完善运维制度，规范运维流程，运维制度符合国家相关运维标准，对运维资料整理、汇总、保存，每月定期巡检，向购买人提交维护报告定期召开网络运行质量分析会、我公司承诺与贵院开展形式多样的交流会，每季度针对当期线路故障，我公司将协助贵院进行故障总结和回顾，规避已出现的故障情况。客户经理每月回访贵院，针对贵院对线路提出的异议，及时沟通解决。

我公司可根据贵院要求，进行技术培训。为了在出现障碍的时候，尽量减少障碍历时，避免不必要的损失，我公司将为贵院技术人员提供不定期的技术业务培训，培训内容包括网络的基础知识、设备知识、维护常识、故障诊断、故障申告、故障排除等。

网络变更服务随着通信技术的日新月异和贵院业务的提升，为使客户获得更加及时的服务，联通以“方便客户、保证通信”为原则，向贵院提供网络变更服务。所谓网络变更服务，就是指由于外部原因或客户自身原因，需要客户网络进行调整（如割接、升速、搬迁等工作），而采取的服务措施。联通将准备合理的调整方案和实施方案，并选派优秀的客户经理、项目经理及维护经理到客户端现场，网络运维部门统一协调，确保客户网络变更期间业务受到的影响最小。

维护队伍

技术人员名单：

慕晓东专业技术职务任职资格证书-通信工程师

薛峰毕业证书及专业技术职务任职资格证书-助理通信工程师

程广莲的专业技术职务任职资格证书-中级

王伟的专业技术职务任职资格证书-中级

郭萍的专业技术职务任职资格证书-通信工程师

服务方式、特色管理或创新管理

（一）项目建设管理组织机构

1、项目管理

项目的施工建设按照项目管理体系执行，包括：成本管理、质量管理、时间管理、沟通管理、范围管理、人力资源管理、风险管理、采购管理、整体管理、配置管理。

2、项目管理方法

采用全过程项目管理方法。

3、项目管理机制：

（1）项目汇报机制

a.项目要每周出具《项目周报》汇报本周工作，下周计划以及需要关注事宜。

b.项目工作小组每周召开项目例会，总结前阶段工作，安排下阶段工作。会后产生《会议纪要》，发项目工作组成员。

c.项目工作小组定期（原则上每个月）出具《项目推进工作总结》，发项目组成员及上级分管领导。

（2）项目交流机制

项目成员通过例会定期交流，通过临时会议、邮件、电话、问题处理跟踪单等多种形式进行工作交流，按规定需要记录的交流过程及结果都要有文字记录并报项目工作小组备案。

（3）文件管理

所有项目过程中产生的文档，必须在指定时间汇总至制定人员处，文档管理参照《国家电子政务工程建设项目档案管理暂行办法》执行。

（二）技术力量和人员配置

项目实施方必须派项目经理１名总体负责项目的实施，对于下属的各个子系统的实施，可指派相应的团队及负责人处理. 项目经理必须具备国家工信部颁发的项目经理资质证书。专业技术人员需从事过相关类型项目的开发工作，项目团队负责人也需持有工信部或人社部颁发的项目经理资质或信息系统项目管理师证书。

应急预案和紧急事件处置措施

1、应急调度原则

（1）发生故障和阻断时，抢通各类业务传输系统的顺序应遵循下述规则：

先抢通系统性全阻，后支路；先高速率，后低速率；先重要专线，后一般。

（2）同一方向有两根或两根以上光缆的，尽量采用不同缆中的纤芯进行抢通，只有一根光缆的可利用同缆中的不同纤芯进行抢通。

（3）在100％保护传输系统确认正常发生保护倒换的前提下，利用100％保护传输系统光路资源抢通全阻断性业务。

二、日常维护管理

（1）光端机、ODF、DDF、列头柜等应做好实物标记。

（2）各站应预先将应急抢通调度尾纤布放到位，做好特殊标签，所涉及的尾纤和缆芯未经批准不得挪做它用。

（3）各局站应对应急调度的备用缆芯和尾纤每半年测试一次，确保性能完好，以备随时调用，尤其在防汛、防灾和重要通信期间应增加监测频次。

（4）系统应每季度进行一次数据的在线备份；定期进行病毒检查，严防感染计算机病毒。

三、障碍处理

（1）光传输系统发生故障时，机务部门应根据设备告警指示、系统告警信息和业务部门申告，初步判断障碍段落和性质，确定是局内障碍还是局外障碍，是设备障碍还是线路障碍，一时难以区分机线原因时，机线双方均应立即出查。

（2）设备障碍时，机务部门应利用网管系统找出故障设备和机盘，利用备盘设法排除故障或依据电路调度原则，将重要电路调开。

（3）线路故障时，机务部门应判明故障段落，及时通知线务部门，并做好线路抢修配合工作。

（4）线务部门接到障碍通知后，需进一步核查障碍情况，并立即组织抢修。

（5）线路发生重大障碍时，自传输机房起，应立即逐级向上级领导报告，局领导应亲临现场组织指挥抢通、抢修工作。

（6）申报站要申明障碍现象、性质和告警类别，双方核定电路群号、槽路。障碍处理完毕后应及时做好值班记录，注明申告站、故障时间、故障现象、网管信息、处理过程、故障结束时间、双方工号以及初步结论等。