国家税务总局北京市海淀区税务局纳税咨询服务外包项目中标公告
国家税务总局北京市海淀区税务局纳税咨询服务外包项目中标公告
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 国家税务总局北京市海淀区税务局纳税咨询服务外包项目 | ||
| 品目 | 服务/信息技术服务/呼叫中心服务 | ||
| 采购单位 | 国家税务总局北京市海淀区税务局 | ||
| 行政区域 | 北京市 | 公告时间 | 2021年12月06日15:55 |
| 评审专家名单 | 吴建南、苏杰、袁媛、程君、陈蓓、王东东、马勃 | ||
| 总中标金额 | ￥3822.637800 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 徐伟哲 | ||
| 项目联系电话 | 138*****257 | ||
| 采购单位 | 国家税务总局北京市海淀区税务局 | ||
| 采购单位地址 | 北京市海淀区徐庄路11号院1号楼双裕西楼 | ||
| 采购单位联系方式 | 阴老师 010—******** | ||
| 代理机构名称 | 国信国采（北京）招标咨询有限责任公司 | ||
| 代理机构地址 | 北京市海淀区首体南路22号国兴大厦11层 | ||
| 代理机构联系方式 | 徐伟哲、***-********-***/138*****257 | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | ********D*******C427FD439" target="_blank">国家税务总局北京市海淀区税务局纳税咨询服务外包项目更正公告.png | ||
| 附件2 | ********EE2D6F*******" target="_blank">国家税务总局北京市海淀区税务局纳税咨询服务外包项目招标文件发售版.pdf | ||
一、项目编号：GXTC-D-********（招标文件编号：GXTC-D-********）
二、项目名称：国家税务总局北京市海淀区税务局纳税咨询服务外包项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：北京外企人力资源服务有限公司
供应商地址：北京市朝阳区朝阳门南大街14号
中标（成交）金额：3822.*******（万元）
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 北京外企人力资源服务有限公司 | 国家税务总局北京市海淀区税务局纳税咨询服务外包项目 | 主要包括人员服务和系统运维服务。其中，人员服务需按照118人标准组建工作团队，具体包括12366等税收热线一线话务人员、二线业务支撑人员、线上咨询应对人员及现场纳税咨询工作人员（要求一线话务人员、二线业务支撑人员及线上咨询应对人员不少于75人）；运维服务主要是支撑热线话务系统正常运行的服务器及相关设备提供、系统运维服务、智能语音机器人及相关知识库维护等内容。服务地点：北京市海淀区徐庄路11号海淀区税务局及甲方指定办税场所。 | 满足招标文件要求。 | 2022年1月1日至2024年12月31日。 | 满足招标文件要求。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
吴建南、苏杰、袁媛、程君、陈蓓、王东东、马勃
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：以中标金额为基数，参照国家计划发展委员会计价格[2002]1980号文件计价标准（服务类）向中标人收取招标服务费。
本项目代理费总金额：14.******* 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
详见附件
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：国家税务总局北京市海淀区税务局
地址：北京市海淀区徐庄路11号院1号楼双裕西楼
联系方式：阴老师 010—********
2.采购代理机构信息
名 称：国信国采（北京）招标咨询有限责任公司
地 址：北京市海淀区首体南路22号国兴大厦11层
联系方式：徐伟哲、***-********-***/138*****257
3.项目联系方式
项目联系人：徐伟哲
电 话： 138*****257
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