佛山市第一人民医院物业管理服务定点采购定点议价成交公告-DDYJ-2021-292762
佛山市第一人民医院物业管理服务定点采购定点议价成交公告-DDYJ-2021-292762
佛山市第一人民医院物业管理服务定点采购定点议价成交公告
发布机构：佛山市第一人民医院发布时间：2021-12-07 15:49:07
项目名称：佛山市第一人民医院物业管理服务定点采购
项目编号：DDYJ-2021-292762
本项目于2021-12-07 11:00:04启动。现将本次议价结果公布如下：
（一）成交供应商：广东省华爱云护健康服务有限公司
（二）成交价：470000.00（肆拾柒万元整）
（三）成交标的明细
| 服务描述 | 数量 | 单位 | 供应商报价(元) | 是否中标 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 服务描述：保洁服务（不包括建筑物外墙清洗、化粪池清理） 保洁工作内容及服务标准 序号服务区域服务内容服务标准服务频率以及要求满意度 1医护办公室包括主任办公室、医生办公室、护士长办公室、会议室、示教室、培训室、医生值班室、护士值班室、更衣室及护士站内办公桌、办公椅、资料柜、观片灯箱、饮水机、冰箱、微波炉及各种办公设备、储物柜、资料柜、更衣柜、洗手池配套设备、消防栓表面的清洁；定期更换医护人员值班室被服。茶水间的所有植物柜。1.地板和墙面清洁有光泽。角落及沿墙壁区域无灰尘，无污垢、无蜘蛛网； 2.各办公桌台面净、整洁，无灰尘，对积尘、污迹和指印等密切观察并且及时清理； 3.饮水机、冰箱、微波炉、资料柜顶、更衣柜顶、储物柜顶表面无积灰、无污垢； 4.洗手间无异味，瓷砖亮洁，物料供应充足； 5.垃圾桶日洁日清，无异味，表面无污垢； 6.每周1-2次更换医护人员值班室被服。 7.每周清理茶水间储物柜一次。 8.洗手池配套设备每周清洁一次。1、地板、地角线、墙面每天清洁消毒1-2次； 2、各台面、柜面、饮水机、冰箱、微波炉表面每天清洁1次；柜顶每周清洁1次。 3、垃圾收集每天至少2次，保障垃圾装满3/4时随时清理；每周1-2次更换医护人员值班室被服。从入场第二个月开始进行满意度评估，平均满意度达到90%以上。 2医疗区包括治疗室、换药室、清创室的地面、墙面、治疗车、急救药车、药托、输液泵、移动输液架、输液卡、药品柜、药品冰箱、药品小筛子、输液储存柜的清洁与消毒，医疗废物管理1.地面、墙面无垃圾、地板光泽、无污垢； 2.治疗车、急救药车、药托表面干净、整洁、无碘伏等污垢； 3.输液泵、药品柜、药品冰箱表面无灰尘、无污垢； 4.输液卡每天清洁消1次；每周1-2次彻底清理，无污垢、无胶印； 5.输液储存柜里外无积灰、无污垢； 6.每天至少3-4次清理医疗废物，确保地面无垃圾、装满3/4时及时更换垃圾袋日产日清，垃圾不过夜。7.每周清洁移动输液架一次。1.地面每天清洁消毒2次； 2.墙面每天清扫1次； 3.治疗车表面每天清洁消毒1-2次； 4.输液泵、输液卡药品柜、药品冰箱、小筛子表面每天清洁1次； 5.药品冰箱内在医务人员的指导下每周和彻底清洁1次； 6.医疗垃级每天收集3-4次日产日清，垃圾不过夜，随叫随清。入场第二个月开始进行满意度评估，平均满意度达到90%以上。 3国际医学中心医护办公室包括主任办公室、医生办公室、护士长办公室、会议室、示教室、培训室、医生值班室、护士值班室、更衣室及护士站内办公桌、办公椅、资料柜、病历车和病历夹、观片灯箱、饮水机、冰箱、微波炉及各种办公设备、储物柜、资料柜、更衣柜、洗手池、消防栓表面的清洁；被服房及库房的清洁；定期更换医护人员值班室被服。1.地板和墙面清洁有光泽。角落及沿墙壁区域无灰尘，无污垢、无蜘蛛网； 2.各办公桌台面净、整洁，无灰尘，对积尘、污迹和指印等密切观察并且及时清理； 3.饮水机、冰箱、微波炉、资料柜顶、更衣柜顶、储物柜顶表面无积灰、无污垢； 4.洗手间无异味，瓷砖亮洁，物料供应充足； 5.垃圾桶日洁日清，无异味，表面无污垢； 6.每周1-2次更换医护人员值班室被服。 7.被服房和库房地面清洁，储物柜顶、表面无积灰、无污垢；1、地板、地角线、墙面每天清洁消毒1-2次； 2、各台面、柜面、饮水机、冰箱、微波炉表面每天清1次；柜顶每周清洁1次。 3、垃圾收集每天至少2次，保障垃圾装满3/4时随时清理；每周1-2次更换医护人员值班室被服。 4.病历车和病历夹每周至少清洁1次。 5.被服房和库房每周清洁1次。入场第二个月开始进行满意度评钻；平均满意度达到90%以上。 4国际医学中心医疗区包括治疗室、换药室、清创室的地面、墙面、治疗床、治疗车、急救药车、药托、输液泵、输液卡、药品柜、药品冰箱、药品小筛子、输液储存柜的清洁与消毒，医疗废物管理1.地面、墙面无垃圾、地板光泽、无污垢； 2.治疗床整洁无污迹。 3.治疗车、急救药车、药托表面干净、整洁、无碘伏等污垢； 4.输液泵、药品柜、药品冰箱表面无灰尘、无污垢； 5.输液卡每天清洁消1次；每周1-2次彻底清理，无污垢、无胶印； 6.输液储存柜里外无积灰、无污垢； 1.地面每天清洁消毒2次；墙面每天清扫1次； 2.治疗床每天清洁1次。 3.治疗车表面每天清洁消毒1-2次； 4.输液泵、输液卡药品柜、药品冰箱、小筛子表面每天清洁1次； 5.药品冰箱内在医务人员的指导下每周和彻底清洁1次； 6.医疗垃级每天收集3-4次日产日清，垃圾不过夜，随叫随清。入场第二个月开始进行满意度评估，平均满意度达到90%以上。5 国际医学中心病房包括洗手间、墙面、地面、地角线、门、门把手、窗台、设备带(氧气带)、空调表面(不含滤网)、空气消毒机表面(不含滤网)、风扇、排气扇、家私、冰箱、沐浴椅、病床、床头柜、感染性、药物性、生活垃圾桶消毒的清洁与消毒：垃圾收集及一床四巾消毒。1.每天1-2次彻底清洁洗手间并收集垃圾，保障洗手间地面无积水、无异味，洗手间配件表面无积灰、无水珠、无手印； 2.每天1-2次清洁消毒地面、地角线、清扫墙面，保障地面无纸屑、无垃圾、无积灰、无污垢，墙面没有蜘蛛网； 3.每天2次清洁消毒门、门把手、窗台、家私表面、抽屉、病床(含床边扶手)、床头柜，清洁床和床头柜时严格执行“一床四巾”标准； 4.每天1次清洁设备带(氧气带)表面、空调表面、空气消毒机、冰箱表面，无积灰无污垢； 5.每天2次垃圾收集，必要时每天2次为病人发放床边垃圾袋，垃圾盛满3/4时及时更换垃圾袋，做到日产日清。1.执行病房清洁前按要求摆放“小心地滑牌”，并将小提篮带入病房靠边位置。 2.洗手间彻底清洗每天2次；地面清洁，每天1-2次，同时移动床头柜彻底清洁；墙面遥视清扫，每天1次； 物体表面清洁每天1次；病床及床头柜清洁每天1次，清洁床头柜时应拉开抽屉彻底清洁，协助病人整理食 品；每天至少2次垃圾收集，随叫随到，日产日清。 3.风扇、排气扇每周2次； 4.垃圾收集：视其实际情况增加频率； 5.一床四巾，每天2次； 6.终末消毒：随时。 7、污衣篮及杂物篮每天清洁、抹洗；终末消毒时浸泡消毒。 8、冰箱每周清洁除霜1次。入场第二个月开始进行科室及病人满意度评估，其中科室平均满意度达到90%及以上；病人满意度达到95%以上。 6普通病房包括洗手间、墙面、地面、地角线、门、门把手、窗台、设备带(氧气带)、空调表面(不含滤网)、空气消毒机表面(不含滤网)、风扇、排气扇、家私、病床、床头柜、感染性、药物性、生活垃圾桶消毒的清洁与消毒：垃圾收集及一床四巾消毒。1.每天1-2次彻底清洁洗手间并收集垃圾，保障洗手间地面无积水、无异味，洗手间配件表面无积灰、无水珠、无手印； 2.每天1-2次清洁消毒地面、地角线、清扫墙面，保障地面无纸屑、无垃圾、无积灰、无污垢，墙面没有蜘蛛网； 3.每天2次清洁消毒门、门把手、窗台、家私表面、抽屉、病床(含床边扶手)、床头柜，清洁床和床头柜时严格执行“一床四巾”标准； 4.每天1次清洁设备带(氧气带)表面、空调表面、空气消毒机表面，无积灰无污垢； 5.每天2次垃圾收集，必要时每天2次为病人发放床边垃圾袋，垃圾盛满3/4时及时更换垃圾袋，做到日产日清。1.执行病房清洁前按要求摆放“小心地滑牌”，并将小提篮带入病房靠边位置。 2.洗手间彻底清洗每天2次；地面清洁，每天1-2次，同时移动床头柜彻底清洁；墙面遥视清扫，每天1次； 物体表面清洁每天1次；病床及床头柜清洁每天1次，清洁床头柜时应拉开抽屉彻底清洁，协助病人整理食 品；每天至少2次垃圾收集，随叫随到，日产日清。 3.风扇、排气扇每周2次； 4.垃圾收集：视其实际情况增加频率； 5.一床四巾，每天2次； 6.终末消毒：随时。入场第二个月开始进行科室及病人满意度评估，其中科室平均满意度达到90%及以上；病人满意度达到95%以上。 7普通门诊地面、墙面、诊室办公台、办公桌、洗手盆、诊疗床、候诊椅、壁画、风扇、空调表面、空气消毒机表面、屏风、宜传栏、水牌、资料架、导诊台、公共洗手间、楼梯、电梯、绿植盆栽、小水池的清洗等1.地面、墙面、办公桌、椅、办公电脑、资料柜、诊疗床、候诊椅、壁画无尘、无污垢、无蜘蛛网； 2.洗手盆水龙头光亮、干净、无水印，洗手盆无污渍、底座无污垢； 3.风扇、空调、空气消毒机表面无尘、无污渍； 4.导诊台、宜传栏、水牌、资料架整齐、干净、无尘、无污渍； 5.楼梯无水渍、无污垢、楼梯扶手干净、无尘； 6.电梯四壁光亮、无刮痕、无污垢，较干净整洁； 7.公共洗手间地面无积水、无纸屑、无污渍、无水印、无异味，保障每40分钟到60分钟内巡查1次并做好记录，发现无擦手纸及时补充，必要时喷洒空气清新剂，24小时放置“小心地滑牌”.每次开始清洁地面前，先按要求摆放好“小心地滑牌”。 1.地面、办公桌、椅、办公电脑、资料柜、诊疗床、候诊椅每天清洁消毒2次。 2.洗手盆每天2次清洁与消毒： 3.空调表面、空气消毒机表面、屏风、风扇、壁、宣传栏、资料架、水牌每天1次清洁； 4.楼梯及楼梯扶手每天2次清洁； 5.电梯四壁每天1次清洁消毒，轿厢每天至少2次清洁与消毒； 6.随时观察绿植生长情况，及时清理： 7.洗手间每天至少彻底清洁3次，每40-60分钟巡查1次并做好记录。入场第二个月开始进行满意度评钻；平均满意度达到90%以上。 8 产房 按院感防护要求穿戴整齐进入产房。24小时值班。清洁消毒待产室所有物体表面和地面。补充医用物品。高频接触表面清洁消毒。清点整理器械、产包，打包，放污物间等待供应室人员送消毒灭菌。清洁消毒便器。产床消毒。生活区、办公区、更衣室、洗手间清洁消毒。按手术室要求完成产房手术室的相关工作。 1.配合产房医护完成工作。 2.清洁消毒待产室所有物体表面和地面。补充医用物品（一次性帽、鞋套），清洁整理消毒医务人员更衣室（污衣打包放污物间）（高频接触表面，门把手、衣柜把手物表、地面每天清洁。 3.清点生产器械、产包，核对数量，按要求打包，放污物间等待供应室人员送消毒灭菌。整理器械、产包按日期先后顺序排列，以方便医护使用。清点婴儿用品（如BB车、BB衣服、包被等）保证充足。 4，将洗衣房送来的布类归类整理，放入规定位置。及时补充产房医用物品（一次性帽、鞋套、一次手套、口包、产妇垫、纸巾、利器盒等），库存不足提前汇报。 5.清洁消毒便器。 6.不定时循环清洗浸泡产妇用过的器械、产包。胎监带、协助装胎盘、产妇穿衣服、过床、整理产妇的全部私人物品，准备送产妇回病房。根据现场医护人员工作调派灵活调整工作任务。 7.打开水，清洁消毒卫生间、尘推地面、湿拖产房地面。清洗痰管。 8.洗鞋、清洗卫生间，普通产房每生一胎BB清洁消毒产床一次。 9.及时清理垃圾。 10.清洁办公室、生活区域物表更衣室（高频接触表面，门把手、衣柜把手物表、地面（其它物体表面每周消毒1次）、清洁消毒厕所。 11.打开水协助医护整理超时餐。 1.固定保洁员工，每天清洁消毒2次，包括地面、墙面、家私表面、产床等； 2.高频接触表面，门把手、衣柜把手物表、地面每天清洁消毒2次，其它物体表面每周消毒2次周一、周四）。 3.洗鞋、清洗卫生间，普通产房每生一胎BB清洁消毒产床一次。 4.并清理一次垃圾。收科室所有垃圾(医疗垃圾满3/4打包、封口、称重、贴标识、登记，签名.其它垃圾满3/4打包、登记） 5.清洁办公室、生活区域物表更衣室（高频接触表面，门把手、衣柜把手物表、地面每天清洁消毒2次。其它物体表面每周消毒1次、清洁消毒厕所每天2次。 5.循环清洁消毒手术室、产床物表。产后清洁与消毒，随时 6.周一洗吸痰瓶、换装胎监布袋。每天一次病床终未消毒。 7.按手术室要求完成产房手术室的相关工作。 保持跟手术室一致。库房包括地面、地角线、清扫墙面、1.地面、地角线、清扫墙面，保障地面无纸屑、无垃圾、无积灰、无污垢，墙面没有蜘蛛网。 1、每周2次清洁消保持跟产房一致。妇检室包括地面、地角线、清扫墙面、门、门把手、窗台、层架、抽屉、妇检床(含床边扶手、脚架、灯架)、脚垫、床头柜、标本架（含大小便标本柜）、设备带(氧气带)表面、空调表面、空气消毒机表面。1.地面、地角线、清扫墙面，保障地面无纸屑、无垃圾、无积灰、无污垢，墙面没有蜘蛛网；如有血污或体液污染，随时清洁。 2.每天2次清洁消毒窗台、层架、抽屉、灯架、床头柜、标本架（含大小便标本柜）。 3.每天1次清洁设备带(氧气带)表面、空调表面、空气消毒机表面，无积灰无污垢 4.每天4--6次垃圾收集，垃圾盛满3/4时及时更换垃圾袋，做到日产日清。 5.每天清洁妇检床一次，每周一妇检床大清洁消毒，更换床罩并浸泡消毒。 6.每周清洁紫外线灯及红外线灯外围一次。 7.每周清洁冰箱外周一次。 1.每天2次清洁消毒地面、地角线、清扫墙面。 2.门、门把手、妇检床(含床边扶手、脚架）每天2次清洁消毒。如有血污或体液污染，随时清洁。 保持跟产房一致。 9产房 VIP操作标准跟手术室一致，但员工综合素质及服务能力略高于手术室。保持跟手术室一致。1.地面清洁每天2次； 2.洗手间清洁每天2次 3.垃圾收集每天上午、下午各2次。入场第二个月开始进行满意度评估，平均满意度达到90%以上。 10产后区常规清洁以外，包括奶瓶清洗、洗浴池的清洁与消毒、1.奶瓶清洗：在护士指导下按护士要求每天清洗消毒奶瓶，确保安全； 2.洗浴池干净、整洁、地面干燥，用清水清洁，不能使用清洁剂和消毒液；垃圾及时倾倒，每天2次 3.婴儿衫清洁消毒后折叠好分类放入固定储存柜； 4.收送消毒包到供应室。 5.复温台终末消毒：外部及内部均需清洁消毒。 6.每天2-3次彻底清洁洗手间并收集垃圾，保障洗手间地面无积水、无异味，洗手间配件表面无积灰、无水珠、无手印； 7.每天2-3次清洁消毒地面、地角线、清扫墙面，保障地面无纸屑、无垃圾、无积灰、无污垢，墙面没有蜘蛛网； 8.每天2次清洁消毒门、门把手、窗台、家私表面、抽屉、病床(含床边扶手)、床头柜，清洁床和床头柜时严格执行“一床四巾”标准； 4.每天1次清洁设备带(氧气带)表面、空调表面、空气消毒机表面，无积灰无污垢； 5.每天3次垃圾收集，必要时每天4次为病人发放床边垃圾袋，垃圾盛满3/4时及时更换垃圾袋，做到日产日清。1.执行病房清洁前按要求摆放“小心地滑牌”，并将小提篮带入病房靠边位置。保持病房内地面清洁干洁，每天2-3次，同时移动床头柜彻底清洁；墙面遥视清扫，每天1次；物体表面清洁每天1次；病床及床头柜清洁每天1次，清洁床头柜时应拉开抽屉彻底清洁，协助病人整理食品；每天至少2次垃圾收集，随叫随到，日产日清。 2.洗手间彻底清洗每天3次，视使用情况增加清洁次数； 3.风扇、排气扇每周2次； 4.垃圾收集：视其实际情况增加频率； 5.终末消毒：随时 6.每2周一次更换隔帘入场第二个月开始进行满意度评估，平均满意度达到90%以上 11新生儿保洁人员固定，按原保洁员职责落实各项保洁工作。辅助用房按常规清洁消毒，执行“新生儿病房（含NICU）环境物体表面清洁消毒流程 ”，负责奶瓶清洗、烘干、打包送消毒，洗浴池的清洁与消毒、婴儿衫整理、清洗拖鞋以及温箱、光疗箱、辐射抢救台、婴儿床的清洁与消毒。与供应室、洗衣房人员交接洗涤物品和工作服并归类放置。每2周进行病房彻底大清洁和消毒。1.奶瓶、奶嘴清洗：在护士指导下按护士要求每天清洗消毒奶瓶、奶嘴，确保安全； 2.洗浴池干净、整洁、地面干燥，用清水清洁，不能使用清洁剂和消毒液； 3.婴儿衫清洁消毒后折叠好分类放入固定储存柜； 4.按科室清洁消毒流程指引完成温箱、光疗箱、婴儿床、辐射抢救台以及诊疗用品日常清洁消毒以及终末消毒，温箱终末消毒要全部拆除清洁消毒； 5.收送消毒包到供应室。 6．清洁消毒新生儿接诊台、抢救台、医生办公区域台面、治疗室、病历车、病历夹、茶水间、更衣室、鞋柜、以及公区卫生。 7.每天清洁主任办、护长办公室、医生护士值班房、储物房以及洗手间。 8.工作人员衣物每天更换送洗衣房清洁消毒后使用。 9.科室内滤网及出风口百叶、回风口百叶，2周清洗消毒一次，风柜机组一周清洗消毒一次。.高频接触物表、地面、墙面、家私表面每天清洁消毒3次； 2.温箱内表面、蓝光箱内表面、辐射台、烘箱每天清洁1次； 3．温箱、蓝光箱的窗门及周围：用500mg/L的含氯消毒液或达到中、低水平消毒的季铵盐进行擦拭，每天3次。温箱外表面的其他部分：每天2次，含氯消毒液的浓度同温箱窗门及周围。 4.婴儿床使用中日清洁消毒：抓手横栏杆：用500mg/L的含氯消毒液擦拭，特殊感染用2000mg/L的含氯消毒液擦拭，每天至少3次。其他部分：每天2次，含氯消毒液的浓度同抓手横栏杆。终末消毒：用500mg/L的含氯消毒液擦拭，特殊感染用2000mg/L的含氯消毒液擦拭。 5.奶瓶，用洗洁精洗刷后再用清水洗3-4次,将洗好的奶瓶放消毒柜烘干，消毒柜轮换使用，烘干待冷却后打包，供应室回收，消毒灭菌后送回新生儿备用。 6.地面每天两次，其中一次用清水湿式卫生，一次用500mg/L含氯消毒液拖地消毒。 7. 病区内门、窗台、插座、桌面、电话、病历夹、擦手纸盒、计算机键盘、水龙头、输液架、治疗车保持清洁和无尘，每天清洁消毒2次，遇污染时随时清洁消毒。 8.洗浴池清洁每天2次； 9.冰箱内每周一次清洁消毒装奶盒。 10.内进鞋清洗消毒2次。 11.每两周天花、风口、墙壁、各种仪器、电线、药柜清洁消毒1次。 12..每天及时与供应室收、送消毒物品。 13．每天收垃圾4次（医疗垃圾满3/4打包、封口、称重、贴标识、登记，签名）（其它垃圾满3/4打包、登记）入场第二个月开始进行满意度评估，平均满意度达到90%及以上；员工稳定后满意度达到95%以上。 12儿科病房包括洗手间、墙面、地面、地角线、门、门把手、窗台、设备带(氧气带)、空调表面(不含滤网)、空气消毒机表面(不含滤网)、风扇、排气扇、家私、病床、床头柜、治疗室的台面及柜门的清洁与消毒：垃圾收集及一床四巾消毒。1.儿科病区保洁人员相对固定。 2.每天早上收集每床垃圾并派发塑料袋，每天每病房1-2次彻底清洁洗手间，每天早晚2次收集垃圾，保障洗手间地面无积水、无异味，洗手间配件表面无积灰、无水珠、无手印； 3.每天1-2次清洁消毒地面、地角线、清扫墙面，保障地面无纸屑、无垃圾、无积灰、无污垢，墙面没有蜘蛛网； 4.在诊疗过程中发生患儿体液、血液、排泄物、分泌物等污染时，应对污染的环境表面随时进行污点清洁与消毒。对于少量（＜10ml）的溅污，可先清洁再消毒，对于大量（＞10ml）血液或体液的溅污，应先采用可吸附的材料（或清洁吸附巾）将其清除，然后再清洁和消毒，使用的消毒液含有效氯浓度为2000mg/L，作用30min后，用净水清洗或擦拭。 5.每天2次清洁消毒门、门把手、窗台、家私表面、抽屉、病床(含床边扶手)、床头柜，清洁床和床头柜时严格执行“一床四巾”标准； 6、隔离病房工作的要求：进入隔离病房工作人员，在采取标准预防的基础上，增加接触隔离防护措施，严格执行手卫生，离开房间后应洗手。环境表面清洁与消毒地面、台面、墙面、门把、扶手等物体表面用含有效氯1000mg/L消毒液拖拭或擦拭消毒，作用10min后,用净水清洗或擦拭，每天至少3次。隔离患儿的医用织物按感染性织物在床边进行收集。 7.每天1次清洁设备带(氧气带)表面、空调表面、空气消毒机表面，无积灰无污垢； 8.每天2次垃圾收集，必要时每天2次为病人发放床边垃圾袋，垃圾盛满3/4时及时更换垃圾袋，做到日产日清。1.执行病房清洁前按要求摆放“小心地滑牌”，并将小提篮带入病房靠边位置。 2.洗手间彻底清洗每天2次；地面清洁，每天1-2次，同时移动床头柜彻底清洁；墙面遥视清扫，每天1次； 物体表面清洁每天1次；病床及床头柜清洁每天2次，清洁床头柜时应拉开抽屉彻底清洁，协助病人整理食 品；每天至少2次垃圾收集，随叫随到，日产日清。 3.风扇、排气扇每周2次； 4.垃圾收集：视其实际情况增加频率； 5.一床四巾，每天2次； 6. 在诊疗过程中发生患儿体液、血液、排泄物、分泌物等污染时，及时按要求进行处理及消毒。 7、隔离病房按照隔离病房进行消杀。 8.终末消毒：随时。 9.隔离病人出院.终末消毒，对环境表面清洁与消毒：地面、台面、墙面、门把、扶手门、窗户、窗帘、床间帘、家私表面、抽屉、病床(含床边扶手)、床头柜等物体表面用。入场第二个月开始进行满意度评估，平均满意度达到90%及以上；员工稳定后满意度达到95%以上。 13行政办公 室负责地面、墙面、台面、办公桌、椅、电脑、文件柜、饮水机、洗手盆、空调表面(不含滤网)、风扇、排气扇、绿植养护等，1.地面、台面、墙面、台面干净、整洁、无积灰； 2.办公桌椅、电脑、文件柜顶部、饮水机表面无积灰无水印； 3.洗手盆水龙头无污渍、无锈渍、无水印：盆底干净、无污垢； 4.空调表面、风扇、排气扇无积灰、无蜘蛛网； 1.地面、台面、物体表面每天清洁1次； 2.洗手间每天清洁2次； 3.空调表面、风扇、排气扇每月清洗1次； 4.承诺保密制度并相对固定该区域的清洁人员。入场第二个月开始进行满意度评估，平均满意度达到90%以上。 14公共洗手间清洁1.地面、窗台、厕所蹲、小便池、隔板、空调口、排气扇清洁与消毒； 2.洗手池和镜子的清洁与消毒； 3.清洁和清倒垃圾桶； 4.地垫清洁与消毒； 5.及时补充厕纸1.地面干净、整洁，无积水无污渍无纸屑和垃圾； 2.窗台无烟头、无积灰、无积水、玻璃干净明亮； 3.洗手盆干净、无污垢，水龙头无污渍、无水印，洗手池台面无积水、无污渍：洗手池底部干净、无污渍、无蜘蛛网； 4.按要求遥视洗手间，确保地面和垃圾桶(篓)周边无纸屑，垃圾不能超过3/4，随叫随清； 5.从院感角度不允许铺设地垫，但考虑到安全性，有时铺上地垫，必须每天清洗消毒； 6.每天清理牛皮癣1.每天4次彻底清洗、清洁、消毒洗手间； 2.根据各楼层洗手间人流量调整洗手间清洁频率，保障每隔30-60分钟巡视清洁1次； 3.每天1次清洗地垫； 4.垃圾日产日清，不能超过垃圾袋3/4就要更换垃圾袋； 5.及时补充厕纸； 6.每次清洁完毕，签名确认。入场第二个月开始进行满意度评估，平均满意度达到90%以上 15垃圾 收集1.员工进入科室工作时，第一件事是清倒和清洁垃圾桶，垃圾收集后统一存放在科室指定地点： 2.垃圾运送员每天至少2次到各科室垃圾暂存间将垃圾统一运送到医院的垃圾暂存间： 3.医疗垃圾严格执行行业标准，与科室及医院的垃圾暂存间当面分类称重、交接并签名确认，每月数据交给科室、医院存档。1.垃圾超过垃圾袋的3/4时及时更换垃圾袋； 2.日常每天上午、下午各收集垃圾1次； 3.特殊科室，包括治疗室视其实际情况增加垃圾收集次数，保障日产日清不过夜； 1.每天2次：特殊时候适当增加； 2.垃圾装满3/4时应及时更换垃圾袋； 3.每月数据存档备查。入场第二个月开始进行满意度评估，平均满意度达到90%以上。 16终末 消毒每一次病人出院、转床后对床单位及床头柜的清洁与消毒。1.床单位清洁与消毒：撤走床上用品，将床、床垫、床边扶手、输液架(输液杆)彻底清洁与消毒； 2.床头柜表面、抽屉、床头柜地面清洁与消毒。1.终末消毒时严格 执行“一床四巾”标准； 2.清洁消毒用的小毛巾必须存放在专用小桶、浸泡消毒 半小时以上才能使用； 3.随叫随到。入场第二个月开始进行满意均满意度达到90%以上。 17大厅包括地面、墙面、候诊椅、资料架、空调口、风扇、垃圾桶等清洁、1.地板和墙面清洁有光泽。角落及沿墙壁区城无灰尘，个别处偶有污迹，污垢。 2.保持所有平面/立面整洁，对积尘、污迹和指印等密切观察并且及时清理。 3.垃圾桶表面无积灰、无污渍、日洁日清，无异味。1.机器洗地：每天2次 2.墙面、台面、候诊椅等每天清洁1次； 3.垃圾桶表面每天清洁1-2次； 4.垃圾清洁：不超过垃圾桶的3/4.入场第二个月开始进行满意度评估，平均满意度达到90%以上。 18楼梯包括阶梯、扶手及应急指示灯清洁。地面无积灰、无污渍；扶手干净、整洁；应急灯表面干净、无积灰。1.楼梯每天湿拖2次； 2.扶手每天清洁1次，应急灯每周清洁1次，保障墙角无蜘蛛网。 3.明显放置警示牌同上 19电梯清洁 与保养包括电梯门、电梯轿厢清洁与保养，牛皮癣的清理。电梯门表面光泽、干净、无污渍、无划痕；轿厢干净、整洁无张贴广告；轿厢地面干净、无纸屑、无污渍。1.电梯轿厢：每天清洁2次； 2.电梯水平面每天清洁1次； 3.电梯保养每周1次.同上 20拆装窗帘 和隔帘包括各科室、病房窗帘、隔帘的拆装和送洗1.按计划到各科室拆装窗帘、隔帘，并做好登记，与洗衣公司交接； 2.如遇特殊情况，科室提出临时性拆洗窗帘或隔帘，应积极响应； 3.做好跟洗衣公司的交接，及时反馈。1.每3-6个月拆1次； 2.重点区域根据实际情况调整拆洗频率。 3.隔帘根据实际需求调整拆洗频率同上 21地面 养护包括石材和PVC的清洁与保养按照公司标准程序定期进行硬地板保养，硬地板保持良好的光亮度，干净、平滑、无划痕。1.PVC地面保养：公共区域每周1次；室内区域每2周1次； 2.PVC刷洗：医护工作站每2个月1次；病房每3个月1次； 3.石材地面每天机器清洗1次；根据实际情况做晶面保养； 4.PVC地面每2-3个月补蜡1次，每2周抛光保养1次；每年彻底起蜡1次同上 22玻璃 清洁包括门诊、住院部、行政部门的玻璃清洁明亮、无水印、无污渍；窗槽干净、无烟头、无积水1.常规清洁：每月1次 2.根据污染程度调整清洁频率。同上 23空调 表面包括分体空调、柜式空调、空气消毒机表面的清洗无积灰、无污渍、空调口表面无尘、无蜘蛛网每月1次，同时根据区域和污染程序调整清洁频率。同上 24风扇/排气扇包括风扇、排气扇表面清洁与消毒无积灰、无污渍、无噪音1.风扇：夏天时每周清洁1次，冬天用风扇套包装好； 2.排气扇每周清1次，每月彻底清洁1次，必要时上油。同上 | 1 | 项 | 470,000.00 | 是 | |
采购单位：佛山市第一人民医院
2021年12月07日
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