汉中市大数据服务中心呼叫中心服务采购项目单一来源成交结果公告
汉中市大数据服务中心呼叫中心服务采购项目单一来源成交结果公告
一、项目编号：汉采FW（2021）42号
二、项目名称：汉中市大数据服务中心呼叫中心服务采购项目
三、成交信息
供应商名称：陕西斯迈尔信息技术有限公司
供应商地址：陕西省汉中市汉台区人民路广厦名品507室
成交金额：1,508,000.00（壹佰伍拾万零捌仟元整）
四、主要标的信息
服务类 |
名称：汉中市大数据服务中心呼叫中心服务 服务范围：为确保热线接通率，及时为群众提供优质服务，需进一步扩充热线话务团队，实现群众诉求的高效受理解答。 服务要求：运营管理团队成员需为汉中市本地户口，团队成员要能听懂汉中本地方言并能用当地方言流利沟通，熟悉12345热线管理运行机制，能够按照要求实行7×24小时轮班制度，满足热线需求。 服务时间：1年 服务标准：详见《磋商文件》第七章 磋商内容及具体要求 |
五、单一来源采购人员名单：
沙庆辉 赵浩然 张 健
六、代理服务收费标准及金额：无
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息名 称：汉中市大数据服务中心
地 址：汉台区民主街市政府大院2号楼
联系方式：****-*******
2.采购代理机构信息名 称：汉中市政府采购中心
地 址：汉中市汉台区南团结街与汉宁路十字金格大厦四楼402室
联系方式：****-*******
3.项目联系方式项目联系人：王博 吴洁
电 话：****-*******
十、附件
1.单一来源采购文件
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