福建警察学院法学虚拟实训平台-案例分析实验室软件更新服务采购项目结果公告(包1)
福建警察学院法学虚拟实训平台-案例分析实验室软件更新服务采购项目结果公告(包1)
福建警察学院法学虚拟实训平台-案例分析实验室软件更新服务采购项目结果公告（合同包[3500]JJZB[DY]*******-1）
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额（单位：元） |
| 北京法意科技有限公司 | 北京市西城区西直门北大街北滨河路9号楼第五层 | 198950.0000元 |
| 品目号 | 品目编号及 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 单位 | 服务标准 | 金额 （元） |
| 1-1 | C******** 行业应用软件开发服务 | 行业应用软件开发服务 | 提供一年的免费系统维护服务，包括系统运行状况监控、系统保障、冗余数据清理、系统恢复等。对系统本身漏洞终身免费提供系统补丁和解决方案。在收到系统故障报修信息后，乙方在4小时内及时响应，先通过网络实行远程服务，若远程不能解决问题，则到甲方现场提供技术服务，确保系统在24小时之内恢复正常。配备专职服务人员，实施1对1档案化管理，主动跟踪数字化教学进程，定期分析系统运行数据，提供阶段性系统应用评估报告；通过电话、电子邮件以及其他方式提供工作日早8点30分到晚6点的应用支持服务，包括系统使用咨询、系统管理协助、系统应用建议等。 | 可提供中国裁判文书网文书公开裁判文书数据资源定期更新服务。可提供1年平台使用服务，通过个人账号线上访问平台。可提供平台日常维护服务，根据平台发展及用户反馈问题进行定期功能更新升级服务。可提供平台日常维护服务，根据平台发展及用户反馈问题进行定期功能更新升级服务。可提供产品使用方法培训服务。可提供产品售 后服务，可通过热线咨询、邮件咨询、在线咨询等方式来获取相应的服务。对用户提出的问题，公司应在1个工作日内响应，在3个工作日内解决问题，或对用户疑问做出清晰解释。可提供专员跟踪拜访服务，定期对用户进行回访，每月至少电话回访用户一次，及时了解用户使用情况，为用户解决可能存在的问题。 | 1 | 项 | 提供的产品符合招标要求和国家知识产权法律、法规的规定的标准。 | 198950.0000 |
| 采购人代表： | 陈宇环 (包1) |
| 评审专家： | 蔡国漳,陈涵 |
福建杰俊招标代理有限公司
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