一、合同编号：无

二、合同名称：雪亮工程硬件运维合同

三、项目编号：无

四、项目名称：“雪亮工程”平台硬件运维服务

五、合同主体

1、采购人（甲方）：湖北省大数据中心

2、地址：武汉市武昌区水果湖东一路19号

3、联系方式：***-********

4、供应商（乙方）：湖北公众信息产业有限责任公司

5、地址：东西湖区金银湖办事处航天路9号

6、联系方式：***-********

六、合同主要信息

1、主要标的名称：雪亮工程硬件运维

2、规格型号（或服务要求）：本项目的服务内容包括以下方面： 1.为湖北省“雪亮工程”电子政务共享平台（以下简称共享平台）汇聚的视频数据提供监测、维护和调整服务。包括共享平台监控服务，确保省级电子政务共享平台设备、链路以及所有互联平台的正常运行。负责共享平台视频数据的优化和调整，保证与各上、下级共享平台间数据推送和更新。 2.提供共享平台汇聚视频资源的每周巡检服务，及时发现平台中离线、播放不流畅的视屏资源，利用工具分析播放不流畅、拖影等问题，提出解决方案并将故障情况报送给所属平台，配合平台协助处理。 3.提供包括春节、国庆等重要节假日、重大政治、军事、社会活动或用户指定的重要活动期间的视频调度重保服务。 4.提供应急响应服务，在系统发生故障或面对意外灾难时，在最短的时间内提供应急服务，保障业务快速恢复，将损失降低到最小限度。 5.对已经具备跟省级电子政务共享平台对接的市州平台提供对接调试服务。 6.对已经具备跟省级电子政务共享平台对接的省直单位视频平台提供对接调试服务。 7.整体提高共享平台所汇聚视频资源的可用率，保障向国家总平台、省委政法委（综治办）共享平台、省公安厅共享平台及省直接入单位推送的视频资源能够正常调度。 8.提供平台系统的定期升级，定期对系统进行升级，消除平台系统运行中潜在的隐患，优化平台内容； 9.提供软硬件的日常故障处理，当故障涉及多方平台、设备，乙方需提供技术支持，辅助甲方进行准确的故障定位。 10.做好平台系统和软硬件的日常运维和安全保障工作，针对安全管理部门的扫描结果，出具安全整改方案，并进行整改，并每季度出具一份日常运维和安全报告。 11.根据系统可靠性要求，部署一套备用系统确保平台的双冗余。 12.派驻一名工程师（应至少具有相关平台2年以上工作经验）在甲方现场，负责平台的日常工作。

3、主要标的数量：1

4、主要标的单价：37.1

5、合同金额：37.1(万元)

6、履约期限、地点等简要信息：

1年，武汉

7、履约保证金收取情况：

收取金额：3.71(万元)收取比例：10%

8、采购方式：定点服务

七、合同签订日期：2021-12-15

八、合同公告日期：2021-12-15

九、其他补充事宜：