邹平市政务服务热线和信息资源共享服务采购项目成交公告

一、项目编号：BZZPGP-2021-0745

二、项目名称：邹平市政务服务热线和信息资源共享服务采购项目

三、采购方式：竞争性磋商

四、中标（成交）信息：

五、主要标的信息

项目名称：邹平市政务服务热线和信息资源共享服务采购项目

服务范围：邹平市政务服务热线办理工作和邹平市信息资源共享工作

服务要求：

1、负责政务服务热线办理工作，包括平台事项的分办、转办、督办、反馈、统计、回访、汇总以及定期进行热线数据分析等；

2、负责协调督办市民反映的问题；

3、负责政务服务热线办公系统的应用管理，定期对系统进行维护，保证政务服务热线办理工作正常运行；保证服务过程中用户资料及通信内容安全；

4、负责部门数据资源的收集、梳理、共享、分析等工作，通过数据分析提供不同时期重点关注内容；

5、负责有关数据的存储，定期对数据进行备份，保证数据安全，避免丢失；

6、负责热线知识库的数据维护更新；

7、负责推进各部门政务信息资源目录梳理、确认。推进公众与企业密切关注领域的数据开放。梳理本市人口、法人相关数据资源，补充完善全市人口、法人库数据。梳理和提供本市电子证照相关数据资源。围绕群众和企业重点关注或影响面广的政务服务事项，提出数据共享需求，推动本市数据共享应用。

服务时间：一年

服务标准：合格标准

六、评审专家（单一来源采购人员）名单：

孟凡堂、徐超、黄颖颖

七、投标企业得分情况

八、代理服务收费标准及金额：

本项目竞争性磋商文件约定固定金额，本项目定额收取人民币14700.00元

九、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

十、其他补充事宜

无

十一、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人：邹平市人民政府办公室

地址：邹平市鹤伴二路567号政务中心

联系 人：常继孔

联系方式：159*****766

2.采购代理机构：山东远达建设项目管理有限公司

地址：邹平市黄山鼎都北面小三层三楼西会议室

联系 人：冯阳

联系方式：132*****688

3.项目联系方式

项目联系人：山东远达建设项目管理有限公司

电　　话：132*****688

十二、未中标（成交）供应商的未中标（成交）原因

1、山东广聚源人力资源服务有限公司：评审得分较低（其他情形技术部分相对完整，但服务方案不够详细、服务保障措施不够完善，导致技术部分得分较低；服务承诺基本满足磋商文件要求，但合理化建议不具有针对性，未提供实质性的优惠措施，服务衔接方案不够完善导致服务部分得分较低；）

2、邹平旭日物业服务有限公司：评审得分较低（其他情形技术部分相对完整，但服务方案不够详细、服务保障措施不够完善，导致技术部分得分较低；服务承诺基本满足磋商文件要求，但合理化建议不具有针对性，未提供实质性的优惠措施，服务衔接方案不够完善导致服务部分得分较低；）

2021年12月21日