一、项目编号：********21CCS00101

二、项目名称：文化中心非遗馆讲解管理、实景演播厅、曲艺馆管理及食堂托管项目

三、成交信息

供应商名称：晋中正驰物业管理服务有限公司

供应商地址：山西省晋中市榆次区郭家堡乡郭家堡村徐家街6号

成交金额：620000.00元

四、主要标的信息

名 称：文化中心非遗馆讲解管理、实景演播厅、曲艺馆管理及食堂托管项目。

服务范围：本项目主要内容为负责非遗馆讲解、实景演播厅、曲艺馆管理及食堂托管等各项服务工作。

服务要求：

1.基本要求

（1）严格遵照各个馆内及食堂各项规章制度和工作纪律，不得出现迟到、早退、旷工现象，有事必须履行请假手续。

（2）工作人员上岗必须讲普通话、保持仪表仪容端庄、整洁。

（3）日常工作时按照馆内统一要求着工作服；遇重要会议、演出接待任务时，工作人员按规定整装上岗。女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不得浓妆艳抹、染发、涂有色指甲油，不宜用香味浓烈的香水；男性工作人员不得留胡须、长发，保持衬衫的领、袖清洁。

（4）工作中尊重领导，团结同事。接受各级负责人的管理，并服从工作安排，按照层级管理权限和相关程序请示、汇报工作，不得越级请示。

（5）严格履行岗位职责，高效完成工作任务。办公时间要坚守岗位，外出办事要向负责人报告去向、时间,并保持工作联系。

（6）对待外来办事人员，要始终保持微笑，使用敬语服务；在问知来人需办理事宜后应立即停下手中工作着手处理来宾业务，不得生硬对客，更不得拖延、推诿。对宾客问询做到有问必答，不能说“不知道”或不理不睬。

（7）工作时间不得串岗或擅自离岗，严禁扎堆聊天和打电脑游戏。

（8）不得在公共区域或楼道大声喧哗，经过通道、走廊时要放轻脚步，保持轻声细语，不得唱歌或吹口哨，确保馆内安静有序，避免影响馆内的正常接待活动。

（9）日常工作中经常保持馆内卫生清洁无异味，台面、桌面物品摆放有序，不乱扔垃圾、不堆放杂物。

（10）正确使用各个馆内的物品和设备，提高工作效率；不能肆意损坏馆内物品，或占为已有。

（11）每日下班前注意关闭馆内照明灯、电脑及其他用电器并切断电源，临走时检查门窗锁闭情况。

（12）按照重要活动期间设置的管理人员岗位上岗，随身携带、开启对讲机，确保通讯畅通，监督岗位范围内人员上岗工作情况并负责处置岗位内其他突发事件。

（13）配合其他部门、其他岗位的工作，随时准备接受中心的统一工作安排，并时刻注意维护馆内的良好形象。

（14）食堂托管包括工作人员管理，保证食堂内桌椅、厨具、灶具的干净整洁，保证就餐的安全质量卫生，达到制作家常饭的最低要求，保证食堂的正常有序进行，节约就餐补贴经费，减少浪费，降低成本。

2.人员要求

（1）不少于17人，具备相关工作经历的优先；

（2）身体健康，具备相关的职业精神，认真的工作态度，良好的组织纪律性及时间观念；

3.考核办法

（1）迟到早退3次以上（含3次），按旷工半天处理；

（2）超过规定的工作时间需要加班的，产生的加班费用另外计算。

（3）服务管理公司全体员工累计旷工10次，采购方将解除与该公司合同。

服务时间：一年。

服务标准：符合国家及行业相关标准。

五、评审专家名单：韩建中、渠岸榕、张晓舒。

六、代理服务收费标准及金额

代理服务收费标准：按国家计委印发的《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）文件收取。

代理服务收费金额：9300元。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

无。

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：榆次区文化艺术活动中心

地 址：榆次区新集西街1号

联系人：霍女士

联系方式：152*****088

2.采购代理机构信息

名 称：晋中灏森招标代理有限公司

地 址：山西省晋中市榆次区迎宾街465号荣华大厦9层西

联系方式：****-*******

3.项目联系方式

项目联系人：焦女士

电话：****-*******

附件信息：

• 111文件.doc

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• 中小企业声明函.pdf

  124.8K