合同签订后60天内完成

3.3.1 乙方应具备合同履约能力，指定不少于3名专业人员（项目负责人、技术负责人、安全员）负责项目执行。

3.3.2 甲方对于完成质量和时间均有具体要求，乙方必须严格按甲方要求执行。如未按照要求完成由乙方自行承担全部损失，不得收取任何设计费。如果出现文字错误，免费重新制作。

3.3.3 产品运输、保险及保管

3.3.3.1 乙方负责产品到采购指定地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等。

3.3.3.2 乙方负责产品在施工地点的保管，直至项目验收合格。

3.3.3.3 乙方负责其派出的安装人员的人身意外保险。

3.3.4 安装调试

3.3.4.1 乙方负责所有产品的制作及安装。项目完成后，乙方应将相关资料移交甲方。

3.3.4.2 除法定不可抗力或第三方责任因素外，因产品质量问题造成的安全事故，均由乙方承担责任。

3.3.5 乙方提供的产品应符合国家质检标准。由乙方自身原因（除不可抗力外）造成的质量安全问题及安全事故，由乙方承担，甲方概不负责。

3.3.6 项目服务期：合同签订后60天内完成。

3.3.7 项目质保期：验收合格后一年。

项目采购清单中所有标识标牌均要求符合国家或行业现行标准。

5.3.1 乙方按照约定完成货物交付至指定地点并安装牢靠后，向甲方提出验收申请。项目验收有国家或行业标准的，按国家后行业现行标准执行，其他的按双方确定的效果验收，由甲方组织验收工作。

5.3.2 乙方交付的货物必须达到甲方提及的质量标准、技术性能参数等要求，将货物配送至指定地点并完成安装，安装牢靠、使用功能正常

5.3.3 验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测，如为乙方原因造成的，由乙方承担检测费用。

5.3.4 项目验收不合格，由乙方返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给甲方造成的损失等费用由乙方承担。连续两次项目验收不合格的，甲方可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由乙方承担。

6.1甲方的权利和义务

6.1.2甲方在收到乙方交付的货物后应当及时组织验收。

6.2乙方的权利和义务

6.2.1乙方应指定不少于3名专业人员（项目负责人、技术负责人、安全员）负责项目执行。

6.2.2不得将本维护项目转让、分包、转包或以其他方式处置。

6.3甲、乙双方在采购和履行合同过程中所获悉的对方属于保密的内容，双方均有保密义务。

7.3质量瑕疵的补救措施和索赔

（1）如果乙方提供的产品不符合质量标准或存在产品质量缺陷，而甲方在合同条款规定的检验、安装、调试、验收和质量保证期内，根据法定质量检测部门出具的检验证书向乙方提出了索赔，乙方应按照甲方同意的下列一种或几种方式结合起来解决索赔事宜：

①乙方同意退货并将货款退还给甲方，由此发生的一切费用和损失由乙方承担。

②根据货物的质量状况以及甲方所遭受的损失，经过甲乙双方商定降低货物的价格。

③乙方应在接到甲方通知后七日内负责采用符合合同规定的规格、质量和性能要求的新零件、部件和设备来更换有缺陷的部分或修补缺陷部分，其费用由乙方负担。同时，乙方应在约定的质量保证期基础上相应延长修补和更换件的质量保证期。

（2）如果在甲方发出索赔通知后十日内乙方未作答复，上述索赔应视为已被乙方接受。如果乙方未能在甲方发出索赔通知后十日内或甲方同意延长的期限内，按照上述规定的任何一种方法采取补救措施，甲方有权从应付货款中扣除索赔金额或者没收质量保证金，如不足以弥补甲方损失的，甲方有权进一步要求乙方赔偿。

7.4 迟延交货的违约责任

（1）乙方应按照本合同规定的时间、地点交货和提供服务。在履行合同过程中，如果乙方遇到可能妨碍按时交货和提供服务的情形时，应及时以书面形式将迟延的事实、可能迟延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意迟延交货时间或延期提供服务。

（2）如果乙方没有按照合同规定的时间交货和提供服务，甲方有权从货款中扣除误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法，赔偿费按每周（一周按七天计算，不足七日按一周计算）赔偿迟交货物的交货价或延期服务的服务费用的百分之零点五（0.5%）计收，直至交货或提供服务为止。但误期赔偿费的最高限额不超过合同价的百分之五（5%）。一旦达到误期赔偿的最高限额，甲方可以终止合同。

（3）如果乙方迟延交货，甲方有权终止全部或部分合同，并依其认为适当的条件和方法购买与未交货物类似的货物，乙方应对购买类似货物所超出的那部分费用负责。但是，乙方应继续执行合同中未终止的部分。

11.1、技术支持

（1）乙方应提供7×24小时的技术咨询服务。

（2）敏感时期、重大节假日乙方应提供技术人员值守服务。

11.2、故障响应

（1）乙方应提供7×24小时的故障服务受理。

（2）对重大故障乙方应提供7×24小时的现场支援，一般故障提供5×8小时的现场支援。

（3）备件服务：遇到重大故障，乙方应提供系统所需更换的任何备件。

（4）售后服务响应时间为接到通知24小时内赶到。

11.3、质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由乙方负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。质保期满后，无论甲方是否另行选择维保供应商，乙方应及时优惠提供所需的备品备件。