服务类

名称：云南国土资源职业学院医疗卫生服务项目

服务范围：主要为学院阳宗校区、经开校区师生提供医疗卫生保障服务。包括：师生常见病、多发病等疾病的诊疗、大学生医保政策的执行、校内门诊医保待遇报销、校外转诊审批等工作、新生体检服务工作、学校大型活动的医疗保障服务等工作。

服务要求：1.结合业务工作的需要自行配备人员提供服务，经营过程中不得将校医务室进行任何形式的分包、转租；2.结合业务工作的需要添置相应的医疗设备及设施，医务室所用药品、医疗急救设备均由供应商自行采购，但必须符合国家药品、医疗设备采购相关要求，药品价格、治疗价格应按照卫生、物价等政府部门规定的非营利性医疗机构的医疗服务价格执行，所有诊疗服务价格不能高于同类医疗机构的价格。3.按要求配备电脑等相关信息设施，开通医保网络并按时缴纳网络开通和软件使用维护费用及其他涉及医务室的费用。4.全面承担全校师生的医疗、防疫、保健工作。(1) 负责全校师生的门诊就诊工作，医务室全天正常开放，并保证阳宗校区白班 名全科医生 名护士，夜班 名全科医生 名护士；经开校区白班夜班均确保 名全科医生 名护士提供医疗服务，假期必须保留值班医务人员（寒暑假按照学校通知要求执行）；(2)监测学校人群的健康状况，做好新生入学的体检工作及健康档案的建立工作；(3)负责学校常见病和传染病的防控工作，负责传染病患者服药的督促工作，密切接触者的筛查和消毒工作；(4)开展学校健康教育，定期更换宣传专栏，发放宣传册，心肺复苏的培训，传染病防控、生殖健康教育等内容的专题讲座；(5)对影响学校人群健康的有害因素实施卫生监督。(6)公示医疗服务项目和价格，严格按省、市物价局批文收取医疗服务费。5.在学校开展运动会、迎新、军训、技能竞赛、各类考试等大型活动时，有义务按学校要求派专人做好现场医疗保障救护工作。6.建立危、急、重症患者定点转送机制。配备医疗护送车辆 辆，驾驶证件齐全的医疗值班驾驶员 名，按照国家医疗原则，对本医疗不能处理的患者，按照“就快就近就便”的原则及时组织转送学生到大学生医保定点医院进行治疗（患者转院时必须安排医护人员护送，同时保证医务室有医务人员留守），并积极协调为患者就医提供就医“绿色通道”服务，所产生费用乙方自行承担。7.在合作期间发生的医患纠纷、医疗事故、经济纠纷等均由合作医疗机构自行负责，其所造成的全部经济损失全部由合作医疗机构自行承担，且不得因医患纠纷、医疗事故、经济纠纷等影响学校声誉或正常的工作秩序，否则合作终止，一切损失由合作医疗机构。8.严格遵守国家的法律法规和学校的各项规章制度。如触犯了国家刑事法律法规，学校有权立即终止合同的执行，并要求合作医疗机构赔偿所有的经济损失。9.应文明守法运行医务室，不得出售假药、劣质药和高价药。医疗过程中不得虚假治疗、过度治疗。10.服务合作单位要为派往本项目医师购买医疗事故强制责任保险，保额不低于人民币壹佰万元整（￥1,000,000.00）。11.严格按照省卫健部门规定执行医疗废物处置，不得私自违规处置医疗废弃物品。医疗废物处置相关费用由乙方自行承担。12.确保参保学生的大学生医保政策宣传及相应的待遇，在校内医务室和院外就医均按省医保中心相关文件规定给予报销相应费用；住院报销的，乙方负责按时将住院报销材料送达省医保中心进行报销。并及时完成校内就医医保台账手工登记和电子版录入，保证登记信息和录入信息内容及数据准确无误，并和医保处方保持一致。完成每月医保费用清算工作，完成每年医保清算工作。

服务时间：服务期限为2022年2月21日至2025年2月20日。合同一年一签，一年期满进行考核，考核合格后，签订下一年合同，考核不合格，终止服务。

服务标准：1.工作人员须持证上岗，服装整洁，遵守职业道德，语言规范文明，服务热情周到。规章制度齐全（岗位责任制、卫生责任制、药品采购制度、储藏管理制度、工作人员持证上岗制度等）。2.服务场所干净整洁，无杂物。环境卫生符合相关规定标准。3.加强对工作人员职业道德教育和规范服务培训（每月不低于一次）。4.主动听取师生意见和建议，设置专门投诉电话，卫生、价格、服务态度等投诉，回复率须在90%以上，师生基本满意率达到70%以上。