中国舞蹈家协会虚拟演播室虚拟系统及支持设备采购项目成交公告
中国舞蹈家协会虚拟演播室虚拟系统及支持设备采购项目成交公告
| 成交单位： | 北京泰讯视动科技有限公司 | ||||
| 公告日期： | 2014-07-11 06:26:49 | ||||
| 项目名称： | 中国舞蹈家协会虚拟演播室虚拟系统及支持设备采购项目 | ||||
| 项目编号： | GDC-****************9 | ||||
| 查看采购公告： | 查看公告 | ||||
| 采购项目信息 | |||||
| 采购人： | 中国舞蹈家协会 | 成交供应商： | 北京泰讯视动科技有限公司 | ||
| 联系人： | 胡晓鹏 | 联系人： | 李维 | ||
| 联系电话： | ******** | 联系电话： | ***-******** | ||
| 电子邮件： | 0532yc@sina.com | 电子邮件： | ********@qq.com | ||
| 开始日期： | 2014-06-26 14:12:51 | 送货地点： | 北京市朝阳区北沙滩1号院32号楼B座16层 | ||
| 截止日期： | 2014-07-08 14:12:51 | 到货时间： | 采购结果公告后 3天 | ||
| 纪检监察电话： | ********076 | ||||
| 资质要求： | 资质要求：1、本次竞价限北京市供应商和在北京城区有销售和售后服务网点的外地供应商参与（外地供应商需提供在本地有销售和售后服务网点的相关证明材料并在报价时以附件形式上传）。 | ||||
| 采购单位备注： | |||||
| 成交供应商报价情况 | |||||
| 送货地点： | 满足 | 到货时间： | 满足 | ||
| 服务承诺： | 北京泰讯视动科技有限公司是专业的系统集成商，我们的服务理念是：实现用户满意、追求服务领先、促进持久双赢。树立以用户为中心的工作作风，强化服务意识和服务技能，以优质服务切实保障系统运行质量，赢得用户满意；不断完善服务内容，追求服务的专业化、标准化和多元化，注重主动服务和个性化服务，努力塑造北京泰讯视动科技有限公司优质服务品牌，追求业界服务领先的目标。北京泰讯视动科技有限公司建有完善的技术支持系统，拥有专业的服务团队，配置在技术服务领域专业的人才，提供专业、高效的技术服务，可以为中国文联舞蹈协会高清演播室设备政府采购项目中所使用的北京泰讯视动科技有限公司提供的产品提供有力的保障。鉴于本项目特点，北京泰讯视动科技有限公司在本工程项目中将：全力保障本系统的运行质量，提供最及时的技术支持响应。由原厂提供最快捷的产品换修和备品备件服务，提供最专业和规范的工程实施，协助用户优化本次项目性能，协助用户提高本工程项目设备安全性，为用户培养优秀、专业的设备维护人员。北京泰讯视动科技有限公司承诺为中国文联舞蹈协会高清演播室设备政府采购项目提供如下服务。1、设备质保期（1）北京泰讯视动科技有限公司所提供产品的质保范围和时限如下：在到货15天内出现的任何硬件故障提供免费换新服务；虚拟演播室系统主要色键设备提供五年免费技术支持服务，其它设备根据厂家保修期进行免费保修； （2）国家制定、颁布用以保护用户合法利益的相关法律所规定的服务，北京泰讯视动科技有限公司将遵照执行。北京泰讯视动科技有限公司质保支持范围将遵照国家法律规定的范围实施。（3）如发生下列情况之一，北京泰讯视动科技有限公司将不提供免费维修服务：由于事故、误用、或滥用造成的产品损坏，对明显由于电路短接造成产品损坏；对产品私自维修、改装过，由非授权单位维修过，或在非授权情况下将产品机壳开启过；由于自然灾害或人为灾害发生的损伤，如：雷击、地震、火灾等不可抗拒力；产品机壳有摔伤、变形、腐蚀等物理损伤； （4）保修期满后，如果出现不可预料的重大通信故障，北京泰讯视动科技有限公司将尽全力帮助中国文联舞蹈协会高清演播室设备政府采购项目最终用户在最短时间内进行修理或更换故障部件，中国文联舞蹈协会高清演播室设备政府采购项目最终用户承担所引起的相关费用。（5）保修期满后，如果出现特殊和紧急情况，在中国文联舞蹈协会高清演播室设备政府采购项目项目最终用户要求下，北京泰讯视动科技有限公司承诺将派遣其专家以优惠价格到现场进行对合同设备检查和维修。2、视动科技针对本项目的售后服务方案A、技术支持服务北京泰讯视动科技有限公司向中国文联舞蹈协会高清演播室设备政府采购项目用户提供五年技术支持服务，产品在质保期内出现的任何技术问题，都可以通过如下方式向北京泰讯视动科技有限公司反馈，并寻求解决方法：5×8小时技术咨询，电话咨询服务时间为：提供每周5天，每天8小时的热线（***-********）技术支持服务，对中国文联舞蹈协会高清演播室设备政府采购项目用户提供及时的技术支持。 B、维修期间备用设备支持我们可以为中国文联舞蹈协会高清演播室设备政府采购项目提供快捷换修支持服务。当中国文联舞蹈协会高清演播室设备政府采购项目用户有备件需求时，北京泰讯视动科技有限公司有能力在厂商的支持下，先行提供备件供中国文联舞蹈协会高清演播室设备政府采购项目解决问题。当中国文联舞蹈协会高清演播室设备政府采购项目系统在出现问题并初步判断为北京泰讯视动科技有限公司所提供的设备故障时，可立即以电话通知北京泰讯视动科技有限公司请求服务，并在损坏设备备品7天内到货。C、现场安装调试服务北京泰讯视动科技有限公司在设备到位后，向最终使用用户提供现场安装调试服务。在用户相应的分支机构安排下，在经过双方商议实施时间后，北京泰讯视动科技有限公司将按照用户要求派经验丰富的工程师赴现场进行调试安装。 实施技术方案经过批准后，在用户的允许下，由北京泰讯视动科技有限公司的工程师进行具体调试实施。在实现此项目投标中规定的产品功能后，标志现场安装调试工程结束，开始进行设备验收。对于现场可能带来的风险，北京泰讯视动科技有限公司工程师在用户评审方案时需要提醒用户。如在现场由于中国文联舞蹈协会高清演播室设备政府采购项目用户处配套网络条件不完善，或硬件设备未到位等客观因素。（如光纤，布线，联系人不在等）造成时间延误引发责任不由北京泰讯视动科技有限公司负责。 D、技术咨询服务针对中国文联舞蹈协会高清演播室设备政府采购项目系统方案设计与评估、系统性能分析和优化、系统监测、系统故障分析、部署新业务等方面，北京泰讯视动科技有限公司将就所提供的设备提供技术咨询服务，并随时免费提供技术解疑等。 E、定期巡检维护服务在五年的技术服务期内，北京泰讯视动科技有限公司将进行每年定期4次设备状况检查，并为本工程安排指派专门的富有经验的支持专家，在定期检查服务期间专家不能更换。工程支持专家通过相应技术手段全面地检查设备情况，检查内容应涉及详细设计中的所有内容，检查后需对设备运行状况作出评估，提出修正、改进、完善的意见和具体方案，及时发现系统存在的问题或潜在的故障，确保系统安全稳定运行。 F、维修到达时间应中国文联舞蹈协会高清演播室设备政府采购项目用户的要求，北京泰讯视动科技有限公司将提供现场技术支持服务，必要时携带备件到现场服务，解决用户提出的问题，从接到用户的要求后，北京泰讯视动科技有限公司的工程师应于2小时内到达用户现场。G、售后服务承诺 交货期的承诺北京泰讯视动科技有限公司保证在合同签订后，在合同指定内完成交货和设备安装调试。质量保证期承诺北京泰讯视动科技有限公司保证向中国文联舞蹈协会高清演播室设备政府采购项目项目所供货物是全新的，未使用过的，并完全符合合同规定的质量，规格和性能的要求。在工程最终验收后对设备实施相应的保修服务。服务承诺对于中国文联舞蹈协会高清演播室设备政府采购项目，北京泰讯视动科技有限公司承诺提供下列服务：1 设备的安装、调试及定期维护服务，该服务是免费的，服务期是五年。2 免费培训操作技术人员达到熟练操作程度，保驾使用三次，随时免费提供技术解疑等。3 现场售后服务在1个工作日内2小时到达现场。4 对于重大故障，北京泰讯视动科技有限公司将提供应急现场服务，即7*24小时随时响应，接到请求后，携带备件24小时内上门服务。重大活动技术保障服务北京泰讯视动科技有限公司保证在合同签订后，如用户遇到重大活动需要技术支持和保障系统维护服务，请提前一天通知我公司。H、技术支持我公司针对中国文联舞蹈协会高清演播室设备政府采购项目提供硬件五年免费技术支持服务，软件终身免费技术支持服务。技术支持服务期限从设备调试开始之日算起。在技术支持期限内，我公司为用户提供技术援助电话,用于用户报告故障。技术援助电话支持是中文。如电话支持无法解决,我公司承诺在接到通知后60分钟内作出响应，并采取行动修理故障，24小时内修复。为了更好地给我们的用户提供售后技术服务支持，使用户不仅在前期的技术服务方面得到满意的服务，同时还能很好地长期使用我们所售出的产品，北京泰讯视动科技有限公司在北京设立了强大的售后技术支持体系，并且提供一套完善的设备保修服务。技术支持方式如下：1) 电话支持提供专用售后服务技术电话（***-********,），为用户进行虚拟演播系统有关的电话答疑。2) E-mail支持提供E-mail支持，通过电子邮件迅速解答用户有关综合布线及网络管理中的各种疑问。（wangjianpei@x-vision.com.cn）3) 网站支持各设备厂商将提供在公司网站上发布有关产品的信息，如FAQ、产品使用交流BBS、支持信息等对客户进行知识服务。用户和代理商可随时浏览网站，查看有关内容或进行在线交流等。4）定期回访在工程验收后，我公司每月定期对项目回访，对设备进行检测，了解系统在运行期间出现的情况，确保系统的正常运行。I、培训北京泰讯视动科技有限公司针对中国文联舞蹈协会高清演播室设备政府采购项目的具体情况，北京泰讯视动科技有限公司承诺在安装调试期间对使用技术人员进行培训（时间为7天）；J、场景制作北京泰讯视动科技有限公司针对中国文联舞蹈协会高清演播室设备政府采购项目的具体情况，北京泰讯视动科技有限公司免费提供给中国文联舞蹈协会高清演播室设备政府采购项目虚拟场景库（不少于80套虚拟场景），并在后期免费为中国文联舞蹈协会高清演播室设备政府采购项目定制虚拟场景2套。K、 后期软件研发升级与兼容性问题北京泰讯视动科技有限公司目前在虚拟演播室研发技术上，可以根据客户的需求，在软硬件上进行整体研发，可以把虚拟演播室软件系统与目前中国文联舞蹈协会高清演播室设备政府采购项目使用的其它系统设备进行链接，使得在系统后期的使用与兼容性问题上给予很好的支持。L、5+5售后服务 北京泰讯视动科技有限公司针对中国文联舞蹈协会高清演播室项目全套集成设备，提供前五年免费售后服务，因人为原因导致的设备损坏不计在内。售后服务方式分为两种，一、电话支持售后服务，提供常见系统使用问题的故障解决答疑，联系方式***-********（周一至周五工作时间），项目指定工程维护师 ：王建培，手机号码为：135*****564（7*24小时）；二、提供现场售后服务支持，响应时间为两个小时。后五年服务以每年收取售后服务费的形式来进行维护 ，维护费用以年费形式酌情处理，具体金额与中国文联舞蹈协会商榷后确定。M、节目特色定制服务节目定制服务包括：一、前三次节目保驾护航服务 二、一期节目创意定制服务。北京泰讯视动科技有限公司向中国文联舞蹈协会提供专门的技术人员协助客户完成节目录制工作，以确保节目的顺利进行。同时，北京泰讯视动科技有限公司根据中国文联舞蹈协会的具体需求来提供一套完整的节目创意及相关的节目内容制作流程培训服务。 | ||||
| 供应商简介： | (供应商自行录入公司简介，不代表本中心意见) 北京泰讯视动科技有限公司是一家专业从事应用软件研发、信息系统集成、IT、广电设备代理销售、信息技术咨询及服务的高科技企业。公司成立至今一直专注于教育和政府行业信息化建设，承担高校、职教、普教、各级政府等大型网络系统建设和应用软件系统研发，致力于以尖端的技术、完善的服务为客户提供信息化整体解决方案。目前，公司和IT界众多知名厂家和企业建立了战略合作伙伴关系。视动科技是清华同方电脑在北京高校行业的总代理和客户服务中心，是DELL计算机在北京地区政府和教育行业的核心合作伙伴，是锐捷网络在京津翼地区的金牌代理商和金牌服务商，是JUNIPER网络在北京教育行业的总代理，同时视动科技也是SUN、富世通、ARUBA、F5、RADWARE、EMC、MICROSOFT、ALLOT等著名厂商在教育行业的优秀代理和集成商。勤奋努力的视动人正以先进的IT技术、科学的管理和优质服务，秉承泰讯视动人的企业理念：“成就员工、服务客户、贡献社会，实现员工、客户、社会多赢的和谐发展”，和客户一起共同缔造和谐、高效的未来。 | ||||
| 报价总金额： | 399,500.00 | ||||
| 采购人意见 | |||||
| 中标供应商报价 | |||||
| 供应商名称 | 投标总金额 | ||||
| 北京泰讯视动科技有限公司(受采购人委托，采购中心确定其为成交供应商) | 399,500.00元 | ||||
| 注：未成交供应商名称和报价等信息不再显示；请采购单位和成交供应商在规定的期限内及时签订书面采购合同， 采购中心感谢各方的积极参与。如有问题，请联系采购一处:***-********、72、********。 | |||||
| 网上竞价平台自动选择原则 | |||||
| 网上竞价按照满足竞价需求、有效报价最低的原则，确定成交供应商。网上竞价项目报价时间截止后，系统自动按以下原则确定成交供应商候选人排序，并由采购人确认： （一）报价低的排序在先； （二）报价相同，按报价时间的先后排序。 | |||||
| 选择中标（成交）供应商应遵循的原则 | |||||
| 采购人选择中标（成交）供应商时因遵循以下原则：采购人应按中标（成交）供应商候选人排序确认排名第一的中标（成交）供应商为中标（成交）供应商。但出现以下情形时，采购人可按照中标（成交）供应商候选人排序选择排名在次的候选人为中标（成交）供应商，依此类推： （一）排名在先的中标（成交）供应商候选人放弃中标的； （二）排名在先的中标（成交）供应商候选人未实质性响应采购人的竞价要求的，采购人可拒绝该中标候选人的报价，但应对拒绝原因予以详细说明。 | |||||
| 提示: | |||||
| 成交资格被拒绝的供应商可在成交公告发布之日起七个工作日内按照平台中公告的联系方式向采购人的纪检监察或其政府集中采购管理部门反映，也可向我中心综合处提出质疑。 | |||||
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