湖北省人民政府办公厅互联网接入服务协议定点结果公告
湖北省人民政府办公厅互联网接入服务协议定点结果公告
政府采购计划备案号:420000-2022-00592
采购总预算金额:¥30,000.00
本次成交金额:¥24,996.00
采购单位:湖北省人民政府办公厅
联系人:王先卫
联系电话:180*****303
成交供应商:中国移动通信集团湖北有限公司
成交日期:2022年03月03日
执行方式:议价
成交内容:
采购方式:议价
采购品目:互联网接入服务
采购需求:宽带互联网线路项目技术要求 一、宽带参数需求 1.提供一条独享的50M互联网线路,含2个固定ip地址,租期1年,合同签订后1日内实施完毕。 2.提供高速、稳定的互联网通信服务,免费提供线路接入设备及相关连接用户设备的线缆,线路性能参数满足2005年国家颁布的《电信服务规范》的要求。 二、服务要求 1.为省政府办公厅设置对口的客户服务经理,采取一站式受理,统一处理客户的服务要求,包括线路的开通、变更、终止、故障申报、缴费等业务流程。 2.有专业的维护部门与维护队伍提供告警管理和故障处理,并提供售后服务及故障处理程序(包括:流程、处理时间、负责人及电话)。 3.提供7x24小时服务热线,服务要求首问负责制,所有服务请求必须在4小时内解决,提供定点服务(咨询、受理、申告、监管、技术支持等)。 4.开通当日应在指定地点将相应线路调测完毕,同时提供线路测试报告。 5.在线路租用期限内,提供维修及维护服务,享受集团大客户的服务待遇,提供全网状态实时监测与网管监控,每季度提供网络运行分析与性能优化,提供业务咨询、组网设计、客户培训、跟踪回访及定期高层沟通交流。 三、服务商资质要求 1.应具备《政府采购法》第二十二条第一款规定的条件。 2.提供参加政府采购活动前三年内,在经营活动中无重大违法记录的书面声明。 3.必须是在中国境内依法注册,具有独立法人资格的合法企业。 4.必须具备工信部核发的《中华人民共和国基础电信业务经营许可证》和《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》。 5.服务商应具备很强的互联网运营能力,能够提供近三年20份50M及以上业绩证明合同。
服务响应说明:我公司完全满足采购人需求
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