2021年富滇银行客服中心坐席外包服务合同延期的单一来源采购公示

〔2021年富滇银行客服中心坐席外包服务〕项目采购人为〔中国电信股份有限公司云南百事通信息分公司〕，其《富滇银行客服中心坐席外包服务合同》即将到期，因新一期富滇银行客服中心坐席服务采购无法于合同到期前完成，现经公司决策同意，拟延长原合同期限一个月，并增加延期费用，延期费用标准与原合同月均费用标准一致，其余内容不变，现进行公告。

一、合同情况

1、原合同名称：富滇银行客服中心坐席外包服务合同

2、原合同期限：一年（12个月）

3、延期内容：服务期限延长1个月，增加延长期间费用（月均费用与原合同一致），其余内容不变。

二、单一来源采购原因

原富滇银行客服中心坐席服务提供方为云南友脉科技有限公司，服务期间呼叫中心服务正常运行，满足项目服务需求。为保障富滇银行*****热线服务的稳定有序开展，故拟采取单一来源的采购方式向原服务提供商继续采购一个月的富滇银行客服中心坐席服务。

三、单一来源采购供应商

云南友脉科技有限公司

四、公示媒介和期限

本次公告在中国电信集团阳光采购（http://caigou.chinatelecom.com.cn:8001/ESCM/account/login.do）上发布，其他媒体转载无效。

公告期自2022年4月26日至2022年4月28日，共3天。

五、联系方式

单位名称：中国电信股份有限公司云南百事通信息分公司

单位地址：昆明市西山区兴苑路电信第二枢纽大楼13楼

邮编：******

联系人：何师

联系电话：133*****558

电子邮件：heyong1.yn@chinatelecom.cn

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人：中国电信股份有限公司云南百事通信息分公司

日期：2022年4月25日