自预计签订正式合同时间10日内，完成项目建设内容，系统投入试运行。合同实际履行期限自合同签订之日起至竣工验收，以及竣工验收后一年质保运维期。

（1）乙方提供的产品应是符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。货物包装完整，数量与货物清单一致，附件齐全。

（2）提供一年免费运维，运维期从终验合格后开始计算（甲方签订项目整体验收文档之日起开始计算运维期时间）。

（3）甲方委托乙方开发的产品，甲方享有知识产权，未经甲方许可不得转让任何第三人。本合同过程中形成的开发成果的著作权归双方共同所有，未经甲方书面许可不得转让任何第三人。

（1）乙方完成阶段性工作的，甲方将及时进行阶段验收。对于阶段性工作，甲方应在乙方完成后5个工作日内完成验收（验收时限另有约定的，以另行约定为准）；如果乙方提请甲方验收而甲方在验收期内未予验收或未提出异议的，视为该阶段的工作成果验收合格。甲方验收合格后乙方将进入下一阶段的工作，甲方不应要求乙方就已验收阶段工作再行返工，但甲方可与乙方协商方案变更，相关变更需重新约定签订协议。

（2）乙方完成项目实施工作后，应提请甲方进行整体验收。甲方应在约定时间内完成验收（验收时限另有约定的以另行约定为准），甲方逾期未予以验收或在前述验收期内未提出异议的，视为验收合格。甲方验收发现不合格或不符合约定的，应当指出并在验收证明上记载不合格/不符合的项，属于乙方责任的，乙方对应进行整改和完善。乙方整改和完善后，可再次提请甲方验收并执行验收流程。

（3）在项目整体验收合格前，甲方不得在本合同项下交付物上运行业务，乙方也不对整体验收前的故障所造成甲方业务的损失负责。

（4）终验：系统在开发完成后开始为期连续10个工作日的全面试运行，由甲方主导项目运营。试运行期间如因产品质量出现故障，由乙方负责排除故障。试运行期间甲方可以在本合同项下交付物上运行业务，但乙方不对试运行期间的故障造成的甲方业务损失负责。如系统试运行正常，所有技术指标达到系统的设计要求，文档提交完整，乙方完成合同规定的所有工作，即可进行最终验收。乙方向甲方申请验收需出具《项目验收报告》，甲方确认项目验收合格后应对《项目验收报告》进行确认。确认方式可甲方盖章（行政章）或甲方提供授权委托书后由甲方指定的该项目的监理公司（如有）进行盖章确认。如甲方接收《项目验收报告》后5个工作日内因甲方原因未能进行确认，则视为验收合格。

（5）甲方确认项目验收合格后，应向乙方出具书面验收证明。验收证明可甲方盖章（行政章）或甲方提供授权委托书后由甲方指定的该项目的监理公司（如有）进行盖章确认。

（6）乙方应在验收后3个工作日内将可使用的软件账号、网络账号移交给甲方即表示软件系统的控制权交付给甲方。如果项目涉及硬件交付和验收的，双方以附件方式另行约定

（7）项目经理沟通机制

双方应当为项目组建专业团队，配备充足的及拥有专业能力、技术、经验的工作人员，以确保及时、有效沟通，协调项目建立环境等，保证项目稳定、有序开展。

项目经理拥有代表其派出方行事的权限，任何送达项目经理的消息，视为已送到该项目经理所代表的合同当事方，由各方确认其项目经理享有以下权限：

①管理本项目的己方人员和责任，向相对方反馈其派出方的意见。

②与相对方项目经理保持项目沟通，充当双方和所有参与本项目的双方人员之间的中间人。

③根据项目实施状况拟定项目问题追踪表，对问题进行专项管理与控制，跟进项目计划。

④定期召开预定的项目状况会议，参加项目进度沟通等相关会议，解决项目各阶段的问题。

⑤负责项目的验收评审，同相对方项目经理一起管理项目变更控制程序等。

（8）验收结论的确认

验收结论的确认如果双方实际执行中未按照合同主文约定，由甲方或甲方指定项目监理公司盖章方式确认验收合格的，甲方也可以按照如下简易方式确认验收结论：甲方项目经理授权代表（代表名字：谢承 电话：0731-********）在交付、验收等文档、报告上签字，或通过甲方指定电子邮件（邮箱地址：fgjylq@163.com）对相关文档、报告进行确认，前述授权代表的签字或邮件确认行为代表甲方的真实意思表示，对甲方具有法律约束力，也视为甲方确认乙方交付的相应成果或完成的相应工作符合合同约定和甲方要求，验收合格。

6.1甲方应与乙方充分协商、相互支持，配合乙方进行项目需求调查和分析，提供乙方开发、实施、上线及培训所需的工作条件，协助乙方顺利完成项目的上线。

6.2甲方必须指定项目负责人与乙方接洽，及时根据乙方要求提供相关资料，并保证提供给乙方的资料正确性。

6.3甲方有权监督本项目实施过程，甲方项目经理对于乙方完成的工作内容进行验收。甲方应按合同约定进行项目验收。

6.4甲方应按合同约定向乙方支付款项。

6.5甲方在使用乙方产品或服务时须遵守相关法律法规，维护互联网秩序和安全，不得从事违反法律法规的行为，也不应为任何违反法律法规的行为提供便利。

6.6在系统维护期内，乙方须提供免费运维服务，出现问题现场处理无果的情况下，乙方应该组织公司其他技术力量跟进，解决问题时间不过夜；一旦故障问题解决，系统维护人员须向甲方相关人员以书面的形式说明故障产生的原因及问题解决的方法等内容。

6.7人员培训要求

（1）人员培训工作主要包括对设备运维人员的培训、平台系统使用人员的培训，培训内容主要包括系统操作培训及系统、设备维护管理培训等内容；

（2）系统操作培训主要是面向甲方单位领导、管理人员、业务人员及普通用户等系统使用人员进行的系统操作使用方法及系统作业流程的培训（培训内容包括应用系统、硬件系统及作业流程等）；

（3）系统维护管理培训主要是面向甲方技术人员等系统运维人员及系统管理人员进行的培训，使其具备独立进行系统与设备管理及日常运行维护的能力（培训内容包括应用系统、硬件系统及作业流程等）；

（4）乙方在具体培训工作中须免费提供各种相关培训资料，包括系统操作手册，系统使用说明书、系统维护手册等。

6.8乙方应按合同约定按时向甲方交付项目成果，提交可交付物。

6.9乙方在合同履行过程中，不得利用工作便利刺探甲方商业秘密，否则甲方有权追究乙方以及相关人员的责任。

6.10由于解决方案所涉及的产品是乙方专为甲方而准备的，且因为产品的特殊性，非因质量问题，甲方不能单方拒绝接受或要求退货。对于特殊情况下出现的退货，双方应充分协商沟通，经乙方确认后才能执行退货。

6.11乙方所开发的软件保证不是侵权软件，甲方不因为乙方对第三人侵权承担连带责任。

6.12乙方开发的软件必须是无毒、洁净的，如因乙方开发的产品原因造成甲方的损失由乙方负责。

6.13乙方所开发的软件不得有黄色、反动及违反国家法律规定的内容，如因此而造成甲方的损失由乙方负责。甲方有权按照已经确认的进度计划，监督乙方的工作进度，需要调整项目进度计划的，由双方协商解决。

7.3如甲方存在迟延支付乙方合同款项的，应该承担付款逾期利息，双方对逾期利息的利率约定为年息3.85%，未做约定的，按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。

7.4除本合同约定和法律法规规定情形外，双方不得随意解除合同。发生法定解除合同的，双方应于合同解除时核算乙方已经完成的工作量，甲方按照乙方实际完成的工作量支付相应报酬。合同解除时，导致合同解除的过错方应赔偿对方的损失。

7.5于任何情况下，乙方向甲方承担的违约及赔偿责任累计不超过因履行本合同已经获取的经济利益。

7.6乙方不能按时完工，应每日向甲方支付（按合同总金额）0.05%违约金，但总额不超过合同金额的5%。

7.7合同守约方应将索赔金额及事由书面通知违约方，若违约方有异议，应在收到通知一周内以书面形式回复守约方，再由双方协商确定。若违约方收到通知后一周内未予答复守约方，即视为认可。

（1）乙方在项目交付前期应对甲方相关人员进行应用培训，需提供培训相关文件由甲方代表签字确定。

（2）甲方需根据乙方提供的需求支持清单，合理安排支持人员，对软件开发进行支持

（3）本合同一式肆份，双方各执贰份。