来安县新安镇人民政府物业管理服务项目合同公示
来安县新安镇人民政府物业管理服务项目合同公示
来安县新安镇人民政府物业管理服务项目
物
业
管
理
服
务
合
同
项目名称:来安县新安镇人民政府物业管理服务项目
项目编号:czcg******-017
甲方(采购人):来安县新安镇人民政府
乙方(中标人):滁州市万顺物业服务有限责任公司
签 订地:
签订日期:2022 年6 月
甲方(发包方):来安县新安镇人民政府
乙方(承包方):滁州市万顺物业服务有限责任公司
甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》等有关法律法规和本合同的招标文件、投标文件及承诺,经双方友好协商,同意签订本合同,共同遵守。
1.承包内容和承包期限
根据招标文件物业管理招标范围及服务要求,提供来安县新安镇人民政府物业管理服务(服务内容包含:设备维护、卫生保洁、秩序维护、车辆管理等),来安县新安镇人民政府规划用地*****平方米,建筑面积*****平方米,建筑占地面积2122平方米,建筑密度11%,容积率0.56,绿化率55%,停车位63个。
1.1本合同期限自2022年7 月1 日起至2024年6 月30 日止。
2.合同价格
2.1本合同承包总价为人民币捌拾玖万柒仟伍佰陆拾元玖角肆分(¥:8*****.94),项目负责人为:骆文涛。
(1)根据甲方对乙方的管理和服务内容按季检查考核结果(考核标准双方协商制定),甲方对物业管理和服务内容按季度检查考核结果(考核标准双方协商制定),管理方于每季度初支付物业方上季度的物业管理费(年合同总金额的四分之一)。
(2)甲方对乙方的服务质量进行随机巡查、一季一考评、一季一通报的管理模式,考评结果与物业服务费的支付挂钩。
(3)乙方所雇佣人员须甲方认可并监督、检查、考核,对不符合甲方工作要求的服务人员,甲方有权要求乙方清退更换。
(4)由于乙方疏于管理所造成的物品损失和被盗情形,甲方有权按实际造成的损失价格向乙方索赔;
(5)乙方所制定各项管理制度须经甲方认可。
3.甲方责任条款
3.1甲方组织考核小组,每季度对乙方提供的服务质量、行业规范按照招标文件中考核评分标准进行考核。乙方应无条件接受甲方的考核标准和考评结果。
3.2组织对乙方提供服务的考核。
3.3按合同约定支付合同款项。
3.4协调乙方在作业过程中与其他部门、处室的关系。
4.乙方责任条款
4.1按招标文件、投标文件及甲方的有关要求制定服务标准、作业规范、考核办法,并以此提供服务。
4.2遇到突发事件或自然灾害,必须服从甲方指挥与安排。
4.3协助甲方调查、处理有关投诉,并根据甲方要求及时处理。
4.4完成甲方交办的临时性任务。
4.5未经甲方同意,乙方无权在承包区域内从事任何经营活动或类似宣传,甲方有权依照法律法规和甲方相关的规定责令乙方限期改正,并接受处罚。
4.6未经甲方同意,乙方不得以任何形式转租、转让、抵押承包区域及承包合同内容,在承包区域内只从事甲方认可的承包工作;否则甲方有权单方面终止合同,并保留进一步追究乙方责任的权利。在承包期间,乙方任何重大变动或法律事宜均应通知甲方。
5.承包职责
5.1乙方必须信守承包承诺,服务人员必须统一穿着工作服,挂牌上岗并建立健全的管理制度。
5.2乙方必须按既定的服务标准,严格履行承包义务,为甲方提供专业、优质、高效的服务。并根据甲方要求改变不满意的状况,接受甲方的监督和检查。
5.3因工作需要,甲方临时向乙方提出服务的要求,乙方应全力配合,按照甲方提出标准及要求完成任务,不得无故拖延。
5.4在服务期内乙方遇到各类检查(如上级部门来检查等),乙方人要无条件加班,甲方不另支付加班费,即此项造成的费用由乙方承担。
5.5乙方必须对员工发生的事故责任以及员工计生、身份、健康等承担责任;同时对员工在工作期间做出不良行为给甲方造成影响承担责任。
5.6乙方员工发生被媒体曝光或影响甲方公众形象造成不良影响,而由此产生的损失及消除影响产生的费用,由乙方全部承担。
5.7承包期间,乙方应保证承包区域内的其他有关设施、设备不受损坏,否则由此引起的责任和损失由乙方承担。
5.8公司的办公各类设施及费用、人员食宿、安全等均由乙方自行负责解决。
5.9中标方须缴纳员工必要的社会保险(五险)。
5.10乙方须为乙方的每位员工交纳各种社会保险及保证每位员工的必要休息时间。
6.考核标准
6.1《物业管理考核标准细则》
由来安县新安镇人民政府组织对物业管理和服务内容按季度检查考核(《物业管理考核标准细则》),组织新安镇人民政府工作人员、部分来访单位及办事群众,共同进行考评打分,前六个月为考核试用期,考核试用期内季度考核低于60分,经甲方要求整改的仍达不到考核标准要求的,甲方有权单方解除合同,另行更换物业管理公司。委托方于每季度初支付物业方上季度的物业管理费(季度物业费用为每年合同总金额1/4)物业方工作质量达不到《物业管理考核标准细则》所规定,经考核后低于85分的,物业管理费按同比例削减(例:考核分数为80分,则物业管理费按80%的比例给付;考核分数为70分,则物业管理费按70%的比例给付,以此类推);经考核后为高于等于85分的,物业管理费全额付款(总体打分实行百分制)。连续三个季度考核分数低于70分或年度综合考核(四个季度的平均分)低于60分的,甲方有权单方面中止合同。
附件:
服务标准内容 | 评分细则 | 受检场地及扣分原因 | 扣分 | 检查时间 | |
(一)综合要求(20分) | |||||
1 | 乙方应遵守甲方各项规章制度和规定、严格执行操作规范。 | 违规一项扣 1 分 | |||
2 | 保持设备运行正常,无故障和不安全隐患,发现问题应及时维修保养,重大问题及时上报。 | 不符合要求一项扣 1 分 | |||
3 | 应遵守各服务项目维修保养时间、计划、标准。 | 不符合要求一项扣 1 分 | |||
4 | 管理处每日、每周均安排巡检,并记录有《清洁日检表》、《卫生间清洁记录表》、《管理处周检表》。 | 不符合要求一项扣 1 分 | |||
5 | 每周一次、国家法定节假日配合业主做好大楼设备、设施检查工作,检查记录登记备案。 | 不符合要求一项扣 1 分 | |||
6 | 项目经理要保持在岗、在位,因工作需求或其他事由请假 1 天以上,需告之考核小组领导,并指定临时负责人。 | 不符合要求一项扣 1 分 | |||
(二)水电及日常维护和会务保障(20 分) | |||||
1 | 无特殊情况下,接到维修通知后 10分钟内到达并携带维修单,立即堵漏和修复,并作好维修记录,其它特殊情况半天内修复。 | 不符合要求一项扣 1 分 | |||
2 | 做到每日巡检各楼层强弱电间、消防箱(栓)、卫生间、开水间、空调系统、水水泵房供水系统、照明等,做好巡检记录;发现跑冒滴漏现象及时组织维修。 | 不符合要求一项扣 1 分 | |||
3 | 做到会议室等窗帘的定期清洗更换,负责卫生间的清洁用品的更换,制定办公区公共部位消杀制度, 定期灭除害虫。 | 不符合要求一项扣 1 分 | |||
4 | 负责主楼、会议室保洁等管理、全天候茶水供应服务(重大会议会务保障由物业公司临时增派),需规范着装,做好席卡摆放、茶水等保障工作。 | 不符合要求一项扣 1 分 | |||
(三)环境卫生绿化管理(20) | |||||
1 | 保持清洁区内垃圾一日一清,工作日内8 小时不间断保洁。 | 不符合要求一项扣 1 分 | |||
2 | 卫生间:(1)门窗干净,无污渍、无灰尘;(2)玻璃镜面保持光亮、无水点、水渍、无污物;(3)台面、洗手盆、水龙头、无水迹、无杂物;(4)地面、墙面、隔断板、隔断门、排风口、灯罩、天花板无杂物、无尘土、无污渍;(5)马桶、小便池上下内外要求保持洁净、无污垢、无杂物;(6)垃圾适时清倒,垃圾袋适时更换,垃圾筒内壁及筒后墙面保持无污迹;(7)擦手纸、卫生纸、洗手液适时添补;(8)卫生间内无严重异味;(9)卫生间内设备完好无损,发现损坏及时报修。 | 不符合要求一项扣 1 分 | |||
3 | 院内:(1)绿化带、花草盆、无脏杂物和明显积尘;(2)所管区域内道路和地面无污迹、无污水、无表苔、无堆放杂物、无果皮、无烟头、无纸屑,指示牌等无污迹;(3)垃圾桶定时收集、倾倒, | 不符合要求一项扣 1 分 | |||
4 | 设施、设备间:(1)各强、弱电井、消防栓内无杂物、明显灰尘;(2)电梯门、轿厢无杂物、烟头、明显污渍。 | 不符合要求一项扣 1 分 | |||
5 | 公共办公区域、大厅、公共走道、停车库、文体活动室等:(1)楼梯、扶手、过道、开水间等公共部位门窗、地面、桌椅、墙面、踢脚线、热水器干净,无污渍,无痰迹,无烟头,无纸屑,无果皮等杂物;(2)玻璃门、幕墙无明显污渍;(3)停车库地面无污渍、杂物等;(4)各区域垃圾桶每日定时清运、清洁,无异味、蚊虫,满溢现象等。 | 不符合要求一项扣 1 分 | |||
6 | 公共区域及部分办公室绿化布置养护:每年至少进行1 次施肥,树木长势一般;病虫害防治每年不少于2 次;勤浇水,无枯叶。 | 不符合要求一项扣 1 分 | |||
(四)秩序维护、安全及消防管理(30 分) | |||||
1 | 各岗护卫值班人员工作时间不得溜岗、睡岗;禁止闲杂人员进入楼内;禁止工作时间上网玩游戏;保持各值班室清洁、整齐。 | 不符合要求一项扣 1 分 | |||
2 | 主楼门岗实行24 小时 2 人护卫值班服务;门岗上下班时间实行立岗服务;按时巡逻,记录齐全; | 不符合要求一项扣 1 分 | |||
3 | 对进出院内的人员实行登记、证卡管理,并电话询问确认、同意后,方可进入院内。 | 不符合要求一项扣 1 分 | |||
4 | 对进出大院的机动车辆实行登记、证卡管理,并引导车辆有序通行、停放。 | 不符合要求一项扣 1 分 | |||
5 | 实施24 小时消防及安全监控,值班记录齐全。 | 不符合要求一项扣 1 分 | |||
6 | 根据办公楼具体情况建立火灾、停电、停水、水浸等应急预案,事发时及时报告主业单位或业主相关部门,积极采取措施。 | 不符合要求一项扣 1 分 | |||
(五)人员管理(10 分) | |||||
1 | 项目经理要保持在岗、在位,因工作需求或其他事由请假1 天以上,需告之考核小组领导,并指定临时负责人;其他服务人员少于投标时承诺的配置人数,必须按要求配齐。 | 发现一次扣2 分,从服务费中扣除少配人员的费用,并在规定的时间内配齐到位。 | |||
最后得分: |
7.付款方式
7.1物业管理服务费
(1)根据新安镇人民政府对物业管理和服务内容按季度检查考核结果(《物业管理考核标准细则》),甲方于每季度初支付物业方上季度的物业管理费(季度物业费用为每年合同总金额1/4)。物业方工作质量达不到《物业管理考核标准细则》所规定,经考核后低于85分的,物业管理费按同比例削减(例:考核分数为80分,则物业管理费按80%的比例给付);经考核后为高于等于85分的,物业管理费全额付款(总体打分实行百分制)。
8.违约终止合同及赔偿
乙方发生以下情形之一,甲方有权单方面终止合同:
1、凡因乙方管理不力,造成场区重大安全事故、秩序严重混乱等情形的。
2、一年内,甲方物业管理工作两次或两次以上被有关部门通报批评或被报纸、电视、网站等媒体曝光造成不良影响的。
3、甲方组织相关人员对乙方进行季度考核,连续三个季度考核分数低于70分或年度综合考核(四个季度的平均分)低于60分的。
4、因乙方管理不力,造成业主人身伤亡的。
5、乙方工作人员在场区内有违法犯罪行为、被追究刑事责任的。
6、经双方协商可终止部分或全部合同的,无须承担违约责任。
9.破产终止合同
9.1如果乙方破产或无清偿能力时,甲方可在任何时候以书面通知乙方终止合同。终止合同不意味甲方放弃向乙方追讨相关损失的权力。
10.诉讼
10.1双方在执行合同中所发生的一切争议,应通过协商解决。如协商不成,应向来安人民法院提起诉讼。
10.2在诉讼期间,除正在进行诉讼的部分外,本合同其他部份应继续执行。
10.3胜诉方的诉讼律师服务费由败诉方承担。
11.合同生效及其他
11.1合同经双方签字并加盖公章后生效。
11.2合同签定地点:合同执行地。
11.3合同执行中,如需修改或补充合同内容,经协商,双方应签署书面修改或补充协议。该协议将作为合同不可分割的一部分。
12.其它
招标文件、补充文件、投标文件及询标答疑纪要、中标通知书等作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。
12.1本合同一式陆份,买卖双方各执二份,招标代理机构一份,招标采购管理部门一份。双方签字盖章后生效。
12.2以上协议未尽之处,双方协商解决。
甲方(公章):乙方(公章):
法定代表人法定代表人
或受委托人(签字或盖章):或受委托人(签字或盖章):
签约时间:2022年6月9日
附件信息:
标签: 人民政府物业
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