合同生效之日起30天内交付，并安装调试合格；项目整体质保期为三年，通过验收后开始计算。

5.2.1乙方提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。

5.2.2本项目整体质保期为三年，通过验收后开始计算。超出厂家正常保修范围的，乙方需向厂家购买，未在投标报价表中单列其费用的，视为免费提供。

5.2.3质保期从验收合格之日起开始计算。质保期内所有货物维护等乙方免费上门服务。

5.3.1按照长财采购[2016]6 号《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》进行验收。项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。

5.3.2如乙方交付货品验收不合格，甲方有权要求乙方对该批货物全部重新生产。若再次供货出现相同情况，甲方有权终止采购合同。

5.3.3验收中出现未达到退货要求，但需对货物进行更换时，乙方在接到甲方通知之时起，应在24小时内需将更换货物送至甲方指定地点。

5.3.4验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为甲方原因造成的，由甲方承担检测费用，否则，由乙方承担。

5.3.5乙方对验收中甲方提出的问题，应立即给予书面答复，并提出可行的解决方案，签订承诺函交由甲方。

5.4验收资料交付及验收方式

5.4.1在项目验收前，乙方应当提交本项目所有成果，以及项目产品及硬件有关的全部资料，包括全部技术文档、资料、安装调试资料、操作和维护技术手册文档，并汇集成册，以存储介质的方式提交全部文档及相关资料至甲方。

5.4.2硬件及成品软件到货后即为初步验收，硬件及成品软件安装调试后甲方组织试运行，试运行通过后，甲方组织整体项目终验，按照招标文件要求及合同要求进行验收。

5.5产品运输、保险及保管

5.5.1乙方负责产品到项目实施地的全部运输，包括装卸及现场搬运等。

5.5.2乙方负责产品在项目实施地的保管，直至项目验收合格。

5.5.3乙方负责其派出的施工人员的人身意外保险。

5.6产品安装调试

5.6.1 乙方负责完成本项目安装调试。

5.6.2 安装所需工具设施物料由乙方自备、自费运到甲方指定项目现场，完工后自费搬走。

5.6.3 项目完成后，乙方应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、安装手册等，移交甲方。

5.7售后服务

系统维护，要求提交以下内容。

5.7.1定期维护计划。

5.7.2对甲方不定期维护要求的响应措施。

5.7.3对用户修改设计要求的响应措施。

5.7.4技术支持

5.7.5提供7×24小时的技术咨询服务。

5.7.6备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件。

5.7.7故障处理时间：乙方承诺对设备运行中出现的一般性故障应在8小时内解决；对严重影响系统运行的故障应在24小时内解决。若48小时内无法修复，须提供备用机保障工作正常运行。

5.7.8质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由乙方负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修，乙方应在48小时内立即免费维修或更换，保证设备及时恢复正常，由此引起的一切费用由乙方承担。质保期满后，无论甲方是否另行选择维保供应商，乙方应及时优惠提供所需的备品备件。

5.7.9乙方在质保期内所有货物升级、维护、维修等要求免费上门服务。

5.7.10原厂商不能因为设备停产而拒绝提供备品备件，应提供相应的解决方案和同类档次规格的设备。

5.7.11乙方应提供售后服务机构的名称、联系方法等。乙方的售后服务机构名称、联系方法等如有变化，应及时通知采购方。乙方不及时通知采购方，由此而造成的损失由乙方负责。乙方售后服务机构不履行本合同质量和售后服务有关规定，由乙方承担一切责任。

5.7.12附件及零配件、备品备件的要求：乙方应将清单中的产品需提供的所有附件、备品备件列明清单，在交货时一并提交。质保期内，设备所需零备件，由乙方免费提供。质保期后，当甲方在产品使用过程中，需要更换任何零配件时，乙方应及时优惠的提供给甲方，并派专业人士进行更换、维护。

5.7.13培训，乙方应按甲方指定负责培训操作管理及维护人员，达到熟练掌握产品性能，能及时排除一般故障的程度。

6.1 甲方的权利与义务

6.1.1甲方具有对乙方监督考核的权利。

6.1.2甲方应按照本合同的约定提供本项目实施的必要条件与准备。

6.1.3甲方应为乙方收集项目原始数据和技术资料提供必要的协调，并协助乙方推动项目顺利开展。

6.2乙方权利与义务

6.2.1乙方应严格遵循本合同的具体约定向甲方提供服务。

6.2.2乙方要对服务的正确性、完整性、合法性和及时性负责，按时提交相关成果。

6.2.3甲方对乙方提交的成果提出修改意见的，乙方要积极进行修改。

6.2.4甲方享有本项目实施过程中产生的知识成果及知识产权。项目完成后，乙方应将项目有关的全部资料移交甲方。

6.2.5乙方在项目实施过程中应建立科学实用的安全管理制度，实现对信息采集、审核、发布的管理和对有害信息的监控。乙方在为甲方提供服务中知悉的任何商业秘密，不得提供或泄露给任何第三方。

6.2.6乙方保证在本项目使用的任何产品和服务，不会产生因第三方提出侵权其专利权、商标权或其他知识产权而引起的法律和经济纠纷，如因专利权、商标权或其他知识产权而引起法律和经济纠纷，由乙方承担所有相关责任。

7.3延迟交货∶乙方应按照本合同规定的时间、地点交货和提供服务。在履行合同过程中，如果乙方遇到可能妨碍按时交货和提供服务的情形时，应及时以书面形式将迟延的事实、可能迟延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意延迟交货时间或延期提供服务。乙方无故延迟交货时间或延期提供服务的，应当支付甲方违约金（违约金为合同总金额的10%）。

7.4 乙方应确保正式成果一次性验收合格，如因乙方原因未能通过验收，须在甲方指定期限内修正，如再次验收仍未通过的，甲方有权终止本合同，不再支付后续费用，乙方应退回甲方已支付费用且须承担已付款总额 20%违约金。

7.5因甲方原因导致项目进展延迟的，合同履约时间相应顺延。

7.6因乙方或乙方职员泄密或未遵守保密义务而给甲方造成损失的，乙方将承担因此给甲方带来的一切损失，包括（但不限于）∶法院诉讼的费用、合理的律师酬金和费用、所有损失或损害等并消除由此带来的影响。

7.7质保运维期内，乙方未能履行相应责任，甲方有权要求乙方支付赔偿金，赔偿金额按次计算，每次赔偿标准为合同总金额的0.01%。

11.1保密义务

（1）乙方不得向不承担同等保密义务的任何第三方披露关于该项目的保密信息。

（2）乙方应对所有保密信息予以严格保密，在未得到甲方许可的情况下不批露给任何其他人或机构。

（3）乙方应对第三方或其它人员拿取保密信息时，应有甲方签字同意的申请表，并承诺做好信息保密工作，方可进行提供。

（4）乙方应主动采取加密措施对涉及的保密信息进行保护，防止不承担同等保密义务的任何第三者知悉及使用。

（5） 当甲方工作人员需要包含但不限于数据等资料时，需经甲方书面同意后，乙方才能按相应的人员权限进行提供。

11.2合同采购金额为含税包干价。

11.3本合同一式柒份，甲方执伍份，乙方执贰份，均具有同等法律效力。