广西贺州12345政务服务热线2022-2024年服务外包项目的合同公告
广西贺州12345政务服务热线2022-2024年服务外包项目的合同公告
一、合同编号：11NMB162*****0221
二、合同名称：广西贺州*****政务服务热线2022-2024年服务外包项目的合同
三、项目编号：HZZC2022-C3-******-GXJH
四、项目名称：广西贺州*****政务服务热线2022-2024年服务外包项目
五、合同主体
采购人（甲方）：贺州市行政审批局
地址：贺州市八步区太白西路161号
联系方式：0774-*******
供应商（乙方）：中国联合网络通信有限公司贺州市分公司
地址：广西贺州市灵峰北路22号
联系方式：185*****476
六、合同主体信息
1.主要标的信息：
主要标的名称：广西贺州*****政务服务热线2022-2024年服务外包项目
数量：1.00
单价（元）：*******.00
规格型号（或服务要求）：采用整体服务外包模式进行运营
1.打造稳定的话务员团队，保障 ***** 政务服务热线平台日常技术维护，同时具备一定的抗风险能力和应急措施，在遇到特殊情况时可以平滑过渡与紧急处理。
2.提供 7*24 小时工作服务机制，保障工作不间断服务与服务的长期持续化。
3.负责*****公众号、*****新浪微博运营相关工作。
4.外包服务企业应具备高标准的保密措施， 制定保密工作制度与日常保密工作规范，同时进行保密工作定期培训，签署保密协议，履行对数据、服务信息、群众隐私等信息的高度保密。
5.提供一条语音中继电路接入*****话务台，用于*****平台语音外呼和接入。提供短信通道，能满足移动、联通、电信手机的短信发送。
具体详见下技术要求及服务采购需求
2.合同金额（元）：*******.00
3.履约期限、地点等简要信息：,
4.采购方式：竞争性磋商
七、合同签订日期：2022年06月22日
八、合同公告日期：2022年06月23日
九、其他补充事宜：/
广西锦鸿项目管理有限公司
附件信息：
标签: 服务外包
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