一、合同编号：JH21-******-*****-001-01

二、合同名称：省直软硬件运行维护（教育厅国家和省教育管理信息服务、SOC系统升级和驻场服务项目）

三、项目编号：LNZC2021-0158　　　　　　　　　

四、项目名称：省直软硬件运行维护（教育厅国家和省教育管理信息服务、SOC系统升级和驻场服务项目）　　　　　　　　　

五、合同主体

采购人（甲方）：辽宁省信息中心

地址：沈阳市和平区市府大路187号　

联系方式：135*****365　

供应商（乙方）：浪潮软件股份有限公司　

地址：泰安市虎山路中段

联系方式：186*****488

六、合同主要信息

履约内容：为省教育厅提供国家和省教育管理信息系统维保服务、SOC系统升级和驻场服务

履约要求：建立运维团队，专人负责系统升级、巡检、数据处理、安全评估及问题处理、故障定位及问题解决、培训等维保服务，具体内容如下：1、建立运维团队：明确职责分工，确定联系人及联系方式等。2、系统升级：根据教育厅业务工作需要按照计划进行系统升级，并进行升级后的功能验证，确保信息系统稳定运行。3、系统巡检:驻场人员每周定期对系统、系统应用与服务、系统运行安全等情况进行例行巡检服务（包括检查、记录、分析、应对处理、报告等）。配合辽宁教育数据中心驻场人员对系统使用的基础设施巡检内容包括服务器、存储、安全和网络基础设施的运行状况、效率、运行日志等。系统应用与服务包括系统的各种应用与服务程序的运行状况、运行效率、运行日志等。每次巡检均需做好记录、分析、应对处理工作，对巡检中发现的问题或缺陷，应及时反馈并给出处理建议，最终形成巡查的报告，以便留档。

履约期限：合同签订之日起至2022年04月30日止

履约地点：在辽宁省教育厅（沈阳市崇山东路46-1）进行驻场服务

七、验收日期：2022年05月09日　　　　　　

九、验收意见：验收通过