湖北省广播电视局无线台管理中心运行维护服务协议定点结果公告
湖北省广播电视局无线台管理中心运行维护服务协议定点结果公告
3、采购总预算金额:40.0(万元)
4、本次成交金额:37.6(万元)
5、采购单位:湖北省广播电视局无线台管理中心
6、联系人:卢飞
7、联系电话:027-********
8、成交供应商:武汉佳软信息技术有限公司
9、成交日期:2022-07-28 10:11:45
10、执行方式:议价
11、成交内容:
采购品目:信息技术服务
采购需求:1、功能开发。为有效解决设备维护管理过程不透明、效率低的问题,结合地数发射台站业务场景开发地数台站智慧运维管理系统,实现设备、维修人员、备件仓库、维护用时分布等整个维修事件处理过程的闭环管理,并满足PC端和移动端的使用需求,系统功能主要包括:(1)设备初始化台账功能,含用户账号、组织机构、工单规则、设备信息、位置信息等基础配置信息管理;包括设备基础信息采集、管理和更新等功能;(2)设备标签模板管理。标签模板配置管理、标签模板打印代码配置功能,远程指导标签打印等。(3)维修业务管理。包括维修规则配置、维修计划配置、异常维修任务调整、错误生产数据调整等功能。(4)巡检业务管理。包括巡检规则配置、巡检项目配置、异常巡检任务调整、错误生产数据调整等功能。(5)备品备件管理。包括备品类型维护设置、备品领用流程配置和调整、备品库存盘点计划管理等功能。(6)知识中心。包括知识库分类管理、数据排版整理、知识库批量数据导入、知识库图解制作等功能。2、运维管理服务。在对地数台站智慧运维管理系统功能开发完成后,提供1年质保期,质保期间提供以下软件系统运维服务。(1)基本信息运维服务,包括系统设置和初始化,人员角色账号权限初始化,设备基础数据初始化和设备管理基本配置服务。(2)系统运维服务。承担运维工单配置、巡检计划配置和业务流程运维等工作。(3)数据工程运维。提供全年月度专项系统运行数据统计分析和报告制作服务,含5次专题专项系统运行数据统计分析和报告制作服务;提供数据共享接口服务(与省广电局审批系统、内部设备监控系统的接口维护)。提供数据统计和分析维护服务(数据备份、统计数据导出、数据质量分析、应急数据还原服务)。承提日常数据维护,包括巡检人员、维修人员执行任务的数据修改、数据删除和数据状态调整等。(4)运行环境维护服务。承担系统的服务器运维服务,针对各服务资源的软件系统,提供升级和补丁完善,特别是漏洞的修复方案。针对各服务资源的运行情况、负载情况进行合理优化,满足系统正常访问需要。承担服务器操作系统、应用中间件、核心数据库的安全、备份、应急和升级服务,日常远程系统性能监控服务。(5)移动端短信业务。包括一年10万条手机短信维护服务,含短信内容编辑整理服务,短信批量发送人工操作服务。通过手机短信提醒服务,为业务人员发送短信和系统提醒发送短信运维,使用已建的短信接口,定制不同的短信模板,根据工作需要通过系统自动向手机号发送短信提醒。四、其他要求1、投标人须具备具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件;2、投标人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单以及“中国政府采购网”(www.ccgp.gov.cn)的政府采购严重违法失信行为记录名单。3、投标人需为本项目成立不少于3人的固定工作专班,全年保障地数台站智慧运维管理系统的服务要求,全天候7*24小时响应服务,一般问题8小时内解决,重大问题24小时内解决。4、地数台站智慧运维管理系统功能开发完成后,需向采购人移交地数台站智慧运维管理系统软件,含全部源代码(DVD光碟形式)、安装部署资料、使用说明手册等。5、服务期:功能开发为3个月,运维服务自地数台站智慧运维管理系统软件交付使用后起12个月。
服务响应说明:我公司完全相应采购需求的全部要求。
标签: 运行维护服务
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