关于2022年永嘉县“12345”业务外包采购的中标(成交)结果公告[温州市中概工程管理咨询有限公司]
关于2022年永嘉县“12345”业务外包采购的中标(成交)结果公告[温州市中概工程管理咨询有限公司]
一、项目编号：ZGCG-********
二、项目名称：2022年永嘉县“*****”业务外包采购
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
| 序号 | 中标（成交）金额(元) | 中标供应商名称 | 中标供应商地址 |
|---|---|---|---|
| 1 | 报价:******(元) | 永嘉县人和劳动服务有限公司 | 浙江省温州市永嘉县上塘镇建设大厦12楼1210室 |
2.废标结果:
| 序号 | 标项名称 | 废标理由 | 其他事项 |
| / | / | / | / |
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
| 序号 | 标项名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 2022年永嘉县“*****”业务外包采购 | 2022年永嘉县“*****”业务外包采购 | 承包方根据采购人要求承接*****热线服务电话功能，工作时间在线人工答复，并承接相应的日常运营工作；同时纳入*****考核并接受其管理. | 热情、耐心、专业解答市民投诉、咨询等相关问题，并做好记录。及时转交咨询的事项资料。 | 2022年8月1日到2022年12月31日。 | 承包方需组建一支38人的专业人员组成的队伍，并严格按照采购人要求提供*****热线话务业务外包服务，原*****热线话务人员优先录用，所有人员须经过甲方逐一审核认可，方可上岗。 |
六、评审专家（单一来源采购人员）名单：
张晖, 谢伟建,陈智益(采购人代表)
七、开标情况
八、资格审查情况
九、符合性审查情况
十、技术评分明细表
| 分标 | 供应商名称 | 专家1 | 专家2 | 专家3 | 商务技术得分 | 报价得分 | 总分 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 温州尚和人力资源有限公司 | 32.0 | 31.0 | 30.2 | 31.07 | 19.97 | 51.04 |
| 1 | 永嘉县人和劳动服务有限公司 | 49.0 | 40.0 | 44.5 | 44.5 | 20.0 | 64.5 |
十一、中标（成交）候选人推荐情况
十二、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：7000
2.代理服务收费金额（元）：7000
十三、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
十四、其他补充事宜
1.各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第2个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。
2.其他事项：
十五、对本次公告内容提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：中共永嘉县委永嘉县人民政府信访局
地 址：永嘉县上塘县前路94号
传 真：
项目联系人（询问）：陈先生
项目联系方式（询问）： 138*****455
质疑联系人：陈先生
质疑联系方式：138*****455
2.采购代理机构信息
名 称：温州市中概工程管理咨询有限公司
地 址：温州市永嘉县南城街道环城北路618号云碓大厦503室
传 真：
项目联系人（询问）：胡可可
项目联系方式（询问）：152*****545
质疑联系人：余茜茜
质疑联系方式：135*****502
3.同级政府采购监督管理部门
名 称：永嘉县财政局
地 址：/
传 真：/
联系人 ：胡先生
监督投诉电话：0577-********
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