满洲里干部学院物业管理服务定点采购定点竞价成交公告-2022-100761
满洲里干部学院物业管理服务定点采购定点竞价成交公告-2022-100761
项目编号：2022-******
项目名称：满洲里干部学院物业管理服务定点采购
采购单位：满洲里干部学院
所属区域：呼伦贝尔市
预算金额(元)：3,990,000.00
项目开始时间：2022-07-29 12:50:38
项目截止时间：2022-08-04 00:00:00
采购人联系方式：刘斌 153*****557
采购计划备案书/批准书编号：呼财购备字[2022]*****号
采购方式：电子卖场（定点服务采购）
二、报价要求1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
2.如项目成交，则成交供应商依据成交确认书在十个工作日内与采购人签订政府采购合同。
3.供应商必须响应所有的需求。
三、成交原则1.报价供应商不足三家时，作废标处理。
2.报价供应商满足三家的，报价不同时，以报价最低为成交供应商；报价相同时，以报价时间最早的为成交供应商。
3.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由，选择理由将在结果公示中进行公示。
四、需求明细| 编号 | 项目需求 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|
| 1 | 满洲里干部学院物业管理服务 | 1 | 元 |
| 编号 | 需求内容 |
|---|---|
| 1 | 人员配置和工资标准要满足满洲里干部学院一期二期办公的服务标准。一、楼宇日常养护维修（一）服务内容楼宇日常养护维修是指保持办公楼（区）办公室、会议室、公共区域、卫生间、地下车库、走廊、屋面、外墙立面等的原有完好等级和正常使用，进行日常养护和及时修复小损小坏等维护管理工作。（二）服务要求及标准1、确保办公楼（区）房屋的完好等级和正常使用；2、要爱护办公楼内的设施，未经甲方批准，不得对办公楼结构、设施等进行改动；3、每月对房屋结构及设计使用安全的部位检查1次以上并有记录。4、及时完成各项零星维修任务，合格率100%。一般维修不得超过24小时。二、给排水设备运行维护（一）服务内容对办公楼（区）的全部给排水系统设备设施的维修、维护和管理，如水泵、水箱、气压给水装置、水处理设备、消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管、水封设备、室外排水管及其附属构筑物等正常运行使用进行日常养护和跑冒滴漏堵等故障的维修、疏通、清理等工作。（二）服务要求及标准1、加强值班，坚守岗位，加强日常检查巡视，保证给排水系统正常运行使用；2、办公楼（区）室内外给排水系统的设备设施，如水泵、水箱、气压给水装置、水处理设备、消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管、水封设备、室外排水管及其附属构筑物等正常使用进行日常养护；3、定期对水箱进行清洗消毒，保证水箱清洁卫生，建立正常供水管理制度，保证水质符合国家标准；4、定期对排水管道进行清理疏通、养护、清除污垢，加强巡视检查，防止跑、冒、滴、漏，保证设备、设施完好；5、加强巡视检查，对救火用的输水设备出现故障时立即进行抢修，同时禁止使用消防水喉做其他用途；6、对楼宇外公共水道出现的故障进行抢修；7、保持室内外排水系统通畅；8、设备出现故障时，维修人员应在10分钟内到达现场，维修合格率达100%，一般性故障排除不过夜；9、做好节约用水工作。三、供电系统运行管理（一）服务内容供电设备管理维护是指为保证办公楼（区）供电系统正常运行对高、低压电器设备、电线电缆、电气照明装置等设备进行日常管理和维护。（二）服务要求1、对办公楼（区）供电系统高、低压电器设备、电线电缆、电气照明装置等设备正常运行使用进行日常管理和养护维修；2、建立各项设备档案；3、建立、落实配送电运行制度，电气维修制度和配电房管理制度，24小时运行维修值班制度等；4、及时排除故障，保证供电设施完好；5、购置后备部件，以防急用；6、保证大楼各出入口充电式紧急照明设备完好；7、管理和维护好避雷设施；8、做好夜景照明、节日灯系统的运行管理；9、建立节电措施。（三）服务标准1、统筹规划，做到合理、节约用电；2、供电运行和维修人员必须持证上岗；3、配电室24小时值班，并每班值班人员不少于2人；4、加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具线路和开关要保证完好；5、设备出现故障时，维修人员应在10分钟内到达现场，设备零维修合格率达到100%，一般性维修不过夜；6、严格执行用电安全规范，确保用电安全；、7、保证避雷设施完好、有效、安全；8、保证夜景照明、节日灯系统正常运行，要按时关启。四、电梯运行维修（一）服务内容电梯运行维护是指为保证办公楼（区）电梯设备正常使用所进行的日常运行管理、维修养护。（二）服务要求1、建立电梯运行管理、设备管理、安全管理制度，加强电梯运行管理；2、严格执行国家有关特种设备管理规定和安全规程、确保设备运行安全；3、定期对机房设备、井道系统、轿厢设备进行日常养护维修和小修；4、经常对电梯设备等进行巡视检查、定期保养；5、定期对电梯进行年检。（三）服务标准1、确保电梯按规定时间运行；2、安全设施齐全有效，电梯内求救警钟保持正常工作状态；3、通讯、照明及其它附属设施完好；4、电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完善；5、客厢、货箱、井道保持卫生清洁；6、电梯运行正常，且安全标志明显、齐备；7、因故障停梯，接到报修后维修人员应在10分钟内到达现场抢修，及时排除故障。8、电梯管理及相关人员要持证上岗。五、空调与通风系统运行维护（一）服务内容空调与通风系统运行维护是指为保证办公楼（区）集中空调与通风系统正常运行所进行的日常管理和养护维修。即空调与通风系统的运行管理机组、新风机组、各类风口、自动控制系统、安全阀、温度表检测等设备的日常养护维修。（二）服务要求1、对办公楼（区）空调系统主机、通风系统风机、空气加热器、空气幕、电线电缆、电气照明管线及其附属装置等设备正常运行使用进行日常管理和养护维修；2、建立各项设备档案；3、建立、落实空调与通风运行制度，24小时运行维修值班制度等；4、及时排除故障，保证空调通风设施完好，温度符合标准；5、购置后备部件，以防急用；6、按时开启空调与通风设备。（三）服务标准1、建立空调通风运行管理制度和安全操作规程；2、保证空调与通风系统安全运行和正常使用；3、运行中无滴漏水及通风不良现象；4、定期检修养护空调设备与通风设备，保证空调设备、通风设备设施处于良好状态；5、空调与通风系统出现运行故障后，维修人员应在10分钟内到达现场维修，并做好记录，零维修合格率100%。六、电开水器管理（一）服务内容电开水器管理是指为保证办公楼（区）开水供应，对电开水器的日常管理、养护和维修。（二）服务要求（1）每日擦拭电开水器外表，保持洁净、光亮，无污迹；（2）按时提供开水供应，并及时加水，随时保证供应；（3）电开水器出现故障时，立即检修或与厂家联系进行修理；（4）每日按时关闭电开水器开关、阀门和电器；（5）每月对电开水器内部进行一次水碱清理，无水垢；（三）服务标准（1）电开水器保持洁净、光亮，无污迹；（2）保证规定时间的开水供应；（3）维修及时，无贻误；（4）按期除碱，无水垢；（5）严格执行操作规程，按规范启动、关闭，不发生安全方面的问题。七、卫生保洁（一）服务内容卫生保洁是指为保持学院办公楼（区）内公共区域、庭院、广场及办公室内等环境清洁而进行的日常管理工作。（二）服务要求及标准各项卫生保洁服务总体上要求以免打扰方式服务。1、公共区域卫生保洁公共区域包括：办公楼大厅、大门、楼道、楼梯和办公大厅及上述部位内所有设施用品和饰物。服务要求（1）清理大楼内的所有垃圾，对垃圾进行分类回收；（2）收集及清理所有垃圾箱和花槽内的垃圾；（3）清洁所有窗户及指示牌；（4）清洁所有花盆及植物；（5）清洁所有出入口、大门及门牌；（6）清除所有手印及污渍，包括楼梯墙壁；（7）清洁所有扶手、栏杆及玻璃表面；（8）清扫所有通风窗口； （9）清扫空调风口百叶及照明灯片；（10）拖擦地、台表面；（11）清洁所有楼梯、走廊及窗户；（12）清洁所有灯饰；（13）清扫、洗刷大厅入口地台及梯级；（14）擦净入口大厅内墙壁表面和所有玻璃门窗及设施；（15）清扫大厅天花板尘埃；（16）定期投放喷洒鼠、蟑螂、蚊蝇药物。服务标准（1）地面光亮无水迹、污迹，无尘物；（2）楼梯、走廊、指示牌、门牌、通风窗口、地角线、墙壁、柱子、顶板无尘和无污物；（3）垃圾筒内垃圾不超过1/2，并摆放整齐，外观干净；（4）花盆外观干净，花叶无尘土，花盆内无杂物；（5）玻璃、门窗无污迹、水迹、裂痕，有明显安全标志；（6）厅堂内无蚊蝇；（7）灯饰和其它饰物无尘土、破损；（8）大厅入口地台、梯级、墙壁表面、所有玻璃门窗及设施无尘土，大理石墙面光亮、无污迹、水迹；（9）大厅天花板无尘埃；（10）无鼠害、无蚊蝇、无蟑螂。2、公共卫生间保洁服务要求（1）擦净所有门、天花板；（2）擦、冲及洗净所有洗手间设备；（3） 擦净所有洗手间镜面；（4）擦净地、台表面；（5）天花板及照明设备表面除尘；（6）擦净排气扇；（7）及时补充清洁液和卫生纸等日常消耗品；（8）清理卫生桶脏物；（9）清洁卫生洁具。服务标准（1）门、窗、天花板、墙壁、隔板无尘物、无污迹、无尘物；（2）玻璃、镜面明亮无水迹；（3）地面墙角无尘、无污迹、无杂物、无蛛网、无水迹；（4）地面、水龙头、弯管、马桶座及盖、水箱等无污迹、无污物，电镀件明亮；（5）便池无尘、无污迹、无杂物，小便池内香球不少于1个，并及时更换；（6）桶内垃圾不超1/2即清理；（7）设备（烘手器、灯、开关、暧气、通风口、门锁等）无尘、无污迹；（8）空气清新、无异味，有淡香味；（9）墩布间干净、整洁、无杂物，物品码放整齐，不囤积。3、电梯间保洁服务要求（1）扫净及清擦电梯门表面；（2）擦净电梯内壁、门及指示；（3）电梯天花板表面除尘；（4）电梯门缝吸尘；（5）擦净电梯通风及照明；（6）电梯表面涂保护膜；（7）清理电梯槽底垃圾；（8）擦净电梯大堂、走廊表面。服务标准（1）电梯门表面、轿箱内壁、指示牌无尘土、印迹，表面光亮；（2）电梯天花板、门缝无尘土；（3）井道、槽底清洁，无杂物；（4）电梯大堂、走廊表面干净、明亮。4、外场保洁外场保洁主要包括庭院、大门前、室外停车场、通道、广场、绿地等的卫生管理工作。服务要求（1）室外垃圾桶内垃圾的清运；（2）围栏的清洁；（3）全楼垃圾清运；（4）庭院广场地面清洁；（5）夏季清除积水、冬季清扫积雪；（6）化粪池的清掏、垃圾清运。服务标准（1）庭院、广场地面清洁无废弃物；（2）保洁重点是烟头、废纸、杂物等，随时捡拾入桶；（3）垃圾清运及时，垃圾站消毒，无蚊蝇滋生；（4）清扫及时，地面无积水、积雪。5、外墙、外窗保洁外墙、外窗保洁是指办公楼、建筑物的外墙和外窗卫生管理。服务要求（1）外墙、外窗定期清洗、保养；（2）其他需要机械化清洗的工作。服务标准（1）外墙清洗、保养后，光亮、防风化、无漏清洗部位；（2）外窗清洗后，清洁透明；清洁时，室内不进水，经常保持清洁；（3）外墙、外窗定期清洗，保持干净。八、庭院、广场绿化（一）服务内容庭院、广场绿化是指对办公楼（区）、广场内的树木、花草、绿地等的日常养护管理及环境美化管理。（二）服务要求1、办公楼（区）、广场内的树木、花草、绿地等的日常养护和管理；2、在公共部位、会议室、接待室等按要求摆放绿色植物与定期更换；3、负责庭院、广场内大环境的绿化，并对花草、树木、草坪进行杀虫、除草、修剪；4、负责办公楼（区）、广场、庭院节日的装饰美化。（三）服务标准1、庭院、广场内植物配置合理、绿地充分、无裸露土地；2、花草树木生长正常、修剪及时，无枯枝、死杈及病虫害现象；3、花木选型美观，花盆内干净无杂物、无虫；4、庭院、广场无死树，每年平整草地，无杂草，草坪无斑秃，道牙围栏整齐、无缺损；5、绿地无破坏、践踏及随意占用现象；6、按要求在庭院、广场或办公楼公共部位摆放并定期更换植物，摆放的植物符合设计和环保要求，美观、整齐、有新意；7、按要求做好办公楼（区）、广场、庭院节日装饰美化工作。九、传达、保安、秩序及监控系统管理（一）服务内容传达、保安、秩序及监控系统管理是指为保证办公楼（区）安全和正常工作秩序，对来人来访进行登记、查验，做好安全保卫和防火防盗工作，负责办公楼区监控系统（包括消防报警系统、闭路监控系统、门禁系统、楼宇自控系统等）的值班、检查、检测和弱电设备的日常维修保养，并做好车辆、道路及环境秩序的维护和管理等。（二）服务要求及标准1、传达、保安、秩序管理传达、保安、秩序管理是指为保证办公楼（区）安全和正常工作秩序，对来人来访进行登记、查验，做好安全保卫和防火防盗工作，并做好车辆、道路及环境秩序的维护和管理等。服务要求（1）建立、健全和落实内部治安、消防管理规章制度；（2）贯彻公安部门工作精神，落实各项安全保卫任务，并积极协助公安学院、国家安全部门调查各种违法活动和侦破各类案件；（3）负责保安人员的业务技能培训，定期组织考核，提高保安人员业务技能和自身素质；（4）做好办公楼（区）来人来访的通报、证件检验、登记等，并负责对携带的大宗物品进行检查；（5）24小时巡逻，经常进行巡视检查，及时消除不安全隐患，保证学院安全；（6）做好对易燃易爆、放射、剧毒等危险品的安全管理工作；（7）按安全管理规定更换失效消防设施，经常开展消防安全检查和演练，消除不安全隐患，保证重点部位的安全；（8）负责学院公共秩序维护、道路交通安全、机动车和非机动车停放管理及地下车库管理等工作；（9）制定应急抗灾工作预案，提高处理自然灾害、意外事故的能力，并协助学院处理办公楼突发事件；（10）做好重大活动，重要人物、宾客及重大节日的安全保卫工作。服务标准（1）严格验证、登记制度，杜绝闲杂人员进入学院；（2）庭院、办公楼（区）环境秩序良好，道路畅通，车辆停放有序，机动车、自行车停车场秩序井然；（3）各种消防设施和器材配套合理、更换及时、使用有效；（4）能及时发现和处理各种安全和事故隐患，确保学院不发生安全方面问题，并能迅速有效处置突发事件；（5）定期开展消防安全演练，提高消防安全防范技能和意识。2、监控系统管理监控系统管理是指负责办公楼区监控系统（包括消防报警系统、闭路监控系统、门禁系统、楼宇自控系统等）的值班、检查、检测和弱电设备的日常维修保养。服务要求（1）控制室24小时值班，随时了解办公楼消防自动报警系统及附属设备、通讯系统、视听系统、自控系统及闭路监控系统的运行情况；（2）制定弱电设备维修计划，并组织实施；（3）制定停电、强电磁干扰、系统故障无法排除等非正常状态的应急措施；（4）及时排除各系统运行中的故障；（5）定期对各系统进行检查、检测，保证正常运行；（6）搞好设备机房的卫生清洁；（7）搞好设备机房的安全、防火工作。服务标准（1）24小时值班，每班值班人员不少于2人；（2）保证办公楼消防自动报警系统、门禁系统、自动控制系统及闭路监控系统运行正常，各系统工作稳定；（3）保证各系统设备灵敏可靠；（4）一般性故障立即排除，零维修合格率100%。暂时不能处理的通知有关部门采取应急措施，应急措施得当有效；（5）设备机房整洁；（6）保证设备机房的安全。十、会议服务（一）服务内容会议服务是指为学院在办公楼（区）的会议室、接待室、贵宾室举办的各类会议、接待活动提供会议服务和保洁服务。（二）服务要求1、按会议要求安排和布置会场；2、会前按要求摆放桌、椅、台布、台裙、会标、台签、茶杯、毛巾、纸、笔、饮用水，空调、音响、灯光等设施良好，并调试完毕，布置花木，整体效果和谐；3、会议期间服务人员不准远离会场，站立于会议室门前，每间隔15分钟续水一次；4、会后及时整理会场，有关设备、用品回库；5、保持会议室经常性的清洁卫生、器具完好；6、按规范做好杯具、毛巾的洗消工作，会议室公用杯具由专门洗消间设专人负责清洗；7、会议室座椅套、幕布、窗帘、杯垫等设施定期清洗；8、按要求搞好会议服务，一般性会议提供续水等普通服务，特殊性会议提供礼仪性服务。（三）服务标准1、会场布置符合主办方要求；2、会场布置整洁、大方，会标、台签大小、颜色协调，花木适度，摆放合理，符合标准；3、茶杯洗消要符合卫生防疫规范标准和要求；4、保持室内整洁，保证设备正常运行使用；5、会议室座椅套、幕布、窗帘、杯垫等设施洁净；6、会议接待服务员要求25岁以下，具备会议接待的礼仪知识，服务得体大方，礼貌热情，气质高雅。人员配置和工资标准要满足满洲里干部学院办公的服务标准。一、楼宇日常养护维修（一）服务内容楼宇日常养护维修是指保持办公楼（区）办公室、会议室、公共区域、卫生间、地下车库、走廊、屋面、外墙立面等的原有完好等级和正常使用，进行日常养护和及时修复小损小坏等维护管理工作。（二）服务要求及标准1、确保办公楼（区）房屋的完好等级和正常使用；2、要爱护办公楼内的设施，未经甲方批准，不得对办公楼结构、设施等进行改动；3、每月对房屋结构及设计使用安全的部位检查1次以上并有记录。4、及时完成各项零星维修任务，合格率100%。一般维修不得超过24小时。二、给排水设备运行维护（一）服务内容对办公楼（区）的全部给排水系统设备设施的维修、维护和管理，如水泵、水箱、气压给水装置、水处理设备、消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管、水封设备、室外排水管及其附属构筑物等正常运行使用进行日常养护和跑冒滴漏堵等故障的维修、疏通、清理等工作。（二）服务要求及标准1、加强值班，坚守岗位，加强日常检查巡视，保证给排水系统正常运行使用；2、办公楼（区）室内外给排水系统的设备设施，如水泵、水箱、气压给水装置、水处理设备、消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管、水封设备、室外排水管及其附属构筑物等正常使用进行日常养护；3、定期对水箱进行清洗消毒，保证水箱清洁卫生，建立正常供水管理制度，保证水质符合国家标准；4、定期对排水管道进行清理疏通、养护、清除污垢，加强巡视检查，防止跑、冒、滴、漏，保证设备、设施完好；5、加强巡视检查，对救火用的输水设备出现故障时立即进行抢修，同时禁止使用消防水喉做其他用途；6、对楼宇外公共水道出现的故障进行抢修；7、保持室内外排水系统通畅；8、设备出现故障时，维修人员应在10分钟内到达现场，维修合格率达100%，一般性故障排除不过夜；9、做好节约用水工作。三、供电系统运行管理（一）服务内容供电设备管理维护是指为保证办公楼（区）供电系统正常运行对高、低压电器设备、电线电缆、电气照明装置等设备进行日常管理和维护。（二）服务要求1、对办公楼（区）供电系统高、低压电器设备、电线电缆、电气照明装置等设备正常运行使用进行日常管理和养护维修；2、建立各项设备档案；3、建立、落实配送电运行制度，电气维修制度和配电房管理制度，24小时运行维修值班制度等；4、及时排除故障，保证供电设施完好；5、购置后备部件，以防急用；6、保证大楼各出入口充电式紧急照明设备完好；7、管理和维护好避雷设施；8、做好夜景照明、节日灯系统的运行管理；9、建立节电措施。（三）服务标准1、统筹规划，做到合理、节约用电；2、供电运行和维修人员必须持证上岗；3、配电室24小时值班，并每班值班人员不少于2人；4、加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具线路和开关要保证完好；5、设备出现故障时，维修人员应在10分钟内到达现场，设备零维修合格率达到100%，一般性维修不过夜；6、严格执行用电安全规范，确保用电安全；、7、保证避雷设施完好、有效、安全；8、保证夜景照明、节日灯系统正常运行，要按时关启。四、电梯运行维修（一）服务内容电梯运行维护是指为保证办公楼（区）电梯设备正常使用所进行的日常运行管理、维修养护。（二）服务要求1、建立电梯运行管理、设备管理、安全管理制度，加强电梯运行管理；2、严格执行国家有关特种设备管理规定和安全规程、确保设备运行安全；3、定期对机房设备、井道系统、轿厢设备进行日常养护维修和小修；4、经常对电梯设备等进行巡视检查、定期保养；5、定期对电梯进行年检。（三）服务标准1、确保电梯按规定时间运行；2、安全设施齐全有效，电梯内求救警钟保持正常工作状态；3、通讯、照明及其它附属设施完好；4、电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完善；5、客厢、货箱、井道保持卫生清洁；6、电梯运行正常，且安全标志明显、齐备；7、因故障停梯，接到报修后维修人员应在10分钟内到达现场抢修，及时排除故障。8、电梯管理及相关人员要持证上岗。五、空调与通风系统运行维护（一）服务内容空调与通风系统运行维护是指为保证办公楼（区）集中空调与通风系统正常运行所进行的日常管理和养护维修。即空调与通风系统的运行管理机组、新风机组、各类风口、自动控制系统、安全阀、温度表检测等设备的日常养护维修。（二）服务要求1、对办公楼（区）空调系统主机、通风系统风机、空气加热器、空气幕、电线电缆、电气照明管线及其附属装置等设备正常运行使用进行日常管理和养护维修；2、建立各项设备档案；3、建立、落实空调与通风运行制度，24小时运行维修值班制度等；4、及时排除故障，保证空调通风设施完好，温度符合标准；5、购置后备部件，以防急用；6、按时开启空调与通风设备。（三）服务标准1、建立空调通风运行管理制度和安全操作规程；2、保证空调与通风系统安全运行和正常使用；3、运行中无滴漏水及通风不良现象；4、定期检修养护空调设备与通风设备，保证空调设备、通风设备设施处于良好状态；5、空调与通风系统出现运行故障后，维修人员应在10分钟内到达现场维修，并做好记录，零维修合格率100%。六、电开水器管理（一）服务内容电开水器管理是指为保证办公楼（区）开水供应，对电开水器的日常管理、养护和维修。（二）服务要求（1）每日擦拭电开水器外表，保持洁净、光亮，无污迹；（2）按时提供开水供应，并及时加水，随时保证供应；（3）电开水器出现故障时，立即检修或与厂家联系进行修理；（4）每日按时关闭电开水器开关、阀门和电器；（5）每月对电开水器内部进行一次水碱清理，无水垢；（三）服务标准（1）电开水器保持洁净、光亮，无污迹；（2）保证规定时间的开水供应；（3）维修及时，无贻误；（4）按期除碱，无水垢；（5）严格执行操作规程，按规范启动、关闭，不发生安全方面的问题。七、卫生保洁（一）服务内容卫生保洁是指为保持学院办公楼（区）内公共区域、庭院、广场及办公室内等环境清洁而进行的日常管理工作。（二）服务要求及标准各项卫生保洁服务总体上要求以免打扰方式服务。1、公共区域卫生保洁公共区域包括：办公楼大厅、大门、楼道、楼梯和办公大厅及上述部位内所有设施用品和饰物。服务要求（1）清理大楼内的所有垃圾，对垃圾进行分类回收；（2）收集及清理所有垃圾箱和花槽内的垃圾；（3）清洁所有窗户及指示牌；（4）清洁所有花盆及植物；（5）清洁所有出入口、大门及门牌；（6）清除所有手印及污渍，包括楼梯墙壁；（7）清洁所有扶手、栏杆及玻璃表面；（8）清扫所有通风窗口； （9）清扫空调风口百叶及照明灯片；（10）拖擦地、台表面；（11）清洁所有楼梯、走廊及窗户；（12）清洁所有灯饰；（13）清扫、洗刷大厅入口地台及梯级；（14）擦净入口大厅内墙壁表面和所有玻璃门窗及设施；（15）清扫大厅天花板尘埃；（16）定期投放喷洒鼠、蟑螂、蚊蝇药物。服务标准（1）地面光亮无水迹、污迹，无尘物；（2）楼梯、走廊、指示牌、门牌、通风窗口、地角线、墙壁、柱子、顶板无尘和无污物；（3）垃圾筒内垃圾不超过1/2，并摆放整齐，外观干净；（4）花盆外观干净，花叶无尘土，花盆内无杂物；（5）玻璃、门窗无污迹、水迹、裂痕，有明显安全标志；（6）厅堂内无蚊蝇；（7）灯饰和其它饰物无尘土、破损；（8）大厅入口地台、梯级、墙壁表面、所有玻璃门窗及设施无尘土，大理石墙面光亮、无污迹、水迹；（9）大厅天花板无尘埃；（10）无鼠害、无蚊蝇、无蟑螂。2、公共卫生间保洁服务要求（1）擦净所有门、天花板；（2）擦、冲及洗净所有洗手间设备；（3） 擦净所有洗手间镜面；（4）擦净地、台表面；（5）天花板及照明设备表面除尘；（6）擦净排气扇；（7）及时补充清洁液和卫生纸等日常消耗品；（8）清理卫生桶脏物；（9）清洁卫生洁具。服务标准（1）门、窗、天花板、墙壁、隔板无尘物、无污迹、无尘物；（2）玻璃、镜面明亮无水迹；（3）地面墙角无尘、无污迹、无杂物、无蛛网、无水迹；（4）地面、水龙头、弯管、马桶座及盖、水箱等无污迹、无污物，电镀件明亮；（5）便池无尘、无污迹、无杂物，小便池内香球不少于1个，并及时更换；（6）桶内垃圾不超1/2即清理；（7）设备（烘手器、灯、开关、暧气、通风口、门锁等）无尘、无污迹；（8）空气清新、无异味，有淡香味；（9）墩布间干净、整洁、无杂物，物品码放整齐，不囤积。3、电梯间保洁服务要求（1）扫净及清擦电梯门表面；（2）擦净电梯内壁、门及指示；（3）电梯天花板表面除尘；（4）电梯门缝吸尘；（5）擦净电梯通风及照明；（6）电梯表面涂保护膜；（7）清理电梯槽底垃圾；（8）擦净电梯大堂、走廊表面。服务标准（1）电梯门表面、轿箱内壁、指示牌无尘土、印迹，表面光亮；（2）电梯天花板、门缝无尘土；（3）井道、槽底清洁，无杂物；（4）电梯大堂、走廊表面干净、明亮。4、外场保洁外场保洁主要包括庭院、大门前、室外停车场、通道、广场、绿地等的卫生管理工作。服务要求（1）室外垃圾桶内垃圾的清运；（2）围栏的清洁；（3）全楼垃圾清运；（4）庭院广场地面清洁；（5）夏季清除积水、冬季清扫积雪；（6）化粪池的清掏、垃圾清运。服务标准（1）庭院、广场地面清洁无废弃物；（2）保洁重点是烟头、废纸、杂物等，随时捡拾入桶；（3）垃圾清运及时，垃圾站消毒，无蚊蝇滋生；（4）清扫及时，地面无积水、积雪。5、外墙、外窗保洁外墙、外窗保洁是指办公楼、建筑物的外墙和外窗卫生管理。服务要求（1）外墙、外窗定期清洗、保养；（2）其他需要机械化清洗的工作。服务标准（1）外墙清洗、保养后，光亮、防风化、无漏清洗部位；（2）外窗清洗后，清洁透明；清洁时，室内不进水，经常保持清洁；（3）外墙、外窗定期清洗，保持干净。八、庭院、广场绿化（一）服务内容庭院、广场绿化是指对办公楼（区）、广场内的树木、花草、绿地等的日常养护管理及环境美化管理。（二）服务要求1、办公楼（区）、广场内的树木、花草、绿地等的日常养护和管理；2、在公共部位、会议室、接待室等按要求摆放绿色植物与定期更换；3、负责庭院、广场内大环境的绿化，并对花草、树木、草坪进行杀虫、除草、修剪；4、负责办公楼（区）、广场、庭院节日的装饰美化。（三）服务标准1、庭院、广场内植物配置合理、绿地充分、无裸露土地；2、花草树木生长正常、修剪及时，无枯枝、死杈及病虫害现象；3、花木选型美观，花盆内干净无杂物、无虫；4、庭院、广场无死树，每年平整草地，无杂草，草坪无斑秃，道牙围栏整齐、无缺损；5、绿地无破坏、践踏及随意占用现象；6、按要求在庭院、广场或办公楼公共部位摆放并定期更换植物，摆放的植物符合设计和环保要求，美观、整齐、有新意；7、按要求做好办公楼（区）、广场、庭院节日装饰美化工作。九、传达、保安、秩序及监控系统管理（一）服务内容传达、保安、秩序及监控系统管理是指为保证办公楼（区）安全和正常工作秩序，对来人来访进行登记、查验，做好安全保卫和防火防盗工作，负责办公楼区监控系统（包括消防报警系统、闭路监控系统、门禁系统、楼宇自控系统等）的值班、检查、检测和弱电设备的日常维修保养，并做好车辆、道路及环境秩序的维护和管理等。（二）服务要求及标准1、传达、保安、秩序管理传达、保安、秩序管理是指为保证办公楼（区）安全和正常工作秩序，对来人来访进行登记、查验，做好安全保卫和防火防盗工作，并做好车辆、道路及环境秩序的维护和管理等。服务要求（1）建立、健全和落实内部治安、消防管理规章制度；（2）贯彻公安部门工作精神，落实各项安全保卫任务，并积极协助公安学院、国家安全部门调查各种违法活动和侦破各类案件；（3）负责保安人员的业务技能培训，定期组织考核，提高保安人员业务技能和自身素质；（4）做好办公楼（区）来人来访的通报、证件检验、登记等，并负责对携带的大宗物品进行检查；（5）24小时巡逻，经常进行巡视检查，及时消除不安全隐患，保证学院安全；（6）做好对易燃易爆、放射、剧毒等危险品的安全管理工作；（7）按安全管理规定更换失效消防设施，经常开展消防安全检查和演练，消除不安全隐患，保证重点部位的安全；（8）负责学院公共秩序维护、道路交通安全、机动车和非机动车停放管理及地下车库管理等工作；（9）制定应急抗灾工作预案，提高处理自然灾害、意外事故的能力，并协助学院处理办公楼突发事件；（10）做好重大活动，重要人物、宾客及重大节日的安全保卫工作。服务标准（1）严格验证、登记制度，杜绝闲杂人员进入学院；（2）庭院、办公楼（区）环境秩序良好，道路畅通，车辆停放有序，机动车、自行车停车场秩序井然；（3）各种消防设施和器材配套合理、更换及时、使用有效；（4）能及时发现和处理各种安全和事故隐患，确保学院不发生安全方面问题，并能迅速有效处置突发事件；（5）定期开展消防安全演练，提高消防安全防范技能和意识。2、监控系统管理监控系统管理是指负责办公楼区监控系统（包括消防报警系统、闭路监控系统、门禁系统、楼宇自控系统等）的值班、检查、检测和弱电设备的日常维修保养。服务要求（1）控制室24小时值班，随时了解办公楼消防自动报警系统及附属设备、通讯系统、视听系统、自控系统及闭路监控系统的运行情况；（2）制定弱电设备维修计划，并组织实施；（3）制定停电、强电磁干扰、系统故障无法排除等非正常状态的应急措施；（4）及时排除各系统运行中的故障；（5）定期对各系统进行检查、检测，保证正常运行；（6）搞好设备机房的卫生清洁；（7）搞好设备机房的安全、防火工作。服务标准（1）24小时值班，每班值班人员不少于2人；（2）保证办公楼消防自动报警系统、门禁系统、自动控制系统及闭路监控系统运行正常，各系统工作稳定；（3）保证各系统设备灵敏可靠；（4）一般性故障立即排除，零维修合格率100%。暂时不能处理的通知有关部门采取应急措施，应急措施得当有效；（5）设备机房整洁；（6）保证设备机房的安全。十、会议服务（一）服务内容会议服务是指为学院在办公楼（区）的会议室、接待室、贵宾室举办的各类会议、接待活动提供会议服务和保洁服务。（二）服务要求1、按会议要求安排和布置会场；2、会前按要求摆放桌、椅、台布、台裙、会标、台签、茶杯、毛巾、纸、笔、饮用水，空调、音响、灯光等设施良好，并调试完毕，布置花木，整体效果和谐；3、会议期间服务人员不准远离会场，站立于会议室门前，每间隔15分钟续水一次；4、会后及时整理会场，有关设备、用品回库；5、保持会议室经常性的清洁卫生、器具完好；6、按规范做好杯具、毛巾的洗消工作，会议室公用杯具由专门洗消间设专人负责清洗；7、会议室座椅套、幕布、窗帘、杯垫等设施定期清洗；8、按要求搞好会议服务，一般性会议提供续水等普通服务，特殊性会议提供礼仪性服务。（三）服务标准1、会场布置符合主办方要求；2、会场布置整洁、大方，会标、台签大小、颜色协调，花木适度，摆放合理，符合标准；3、茶杯洗消要符合卫生防疫规范标准和要求；4、保持室内整洁，保证设备正常运行使用；5、会议室座椅套、幕布、窗帘、杯垫等设施洁净；6、会议接待服务员要求25岁以下，具备会议接待的礼仪知识，服务得体大方，礼貌热情，气质高雅。 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| 名称 | 数量 | 单位 | 供应商名称 | 供应商报价(元) | 是否中标 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 满洲里干部学院物业管理服务 | 1 | 元 | 内蒙古满干院培训服务有限公司 | 3,989,988.00 | 是 | |
成交供应商：内蒙古满干院培训服务有限公司
成交时间：2022-08-04 00:03:13
成交金额：*******.00，大写(人民币)：叁佰玖拾捌万玖仟玖佰捌拾捌元整。
| 排名 | 供应商名称 | 总报价(元) | 报价时间 |
|---|---|---|---|
| 1 | 内蒙古满干院培训服务有限公司 | 3,989,988.00 | 2022-07-29 13:01:47 |
| 2 | 呼伦贝尔海川商贸有限公司 | 3,989,999.00 | 2022-07-29 17:33:35 |
| 3 | 内蒙古皓恒物业管理有限公司 | 3,990,000.00 | 2022-07-29 14:45:00 |
采购单位：满洲里干部学院
2022年08月04日
标签: 物业管理服务
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