社会评价

1.自2019年1月1日以来，投标人所经营的任一单个本科院校学生食堂所在地市级市场监管部门量化分级管理评定为A级的，每提供一个食堂得1分，最高得5分。

注：须提供所在地市级市场监管部门网站所发布的网上公示截图或所在地市级市场监管部门出具的有效证明复印件（或影印件）加盖投标人公章，有效证明材料原件中标后备查。

2.自2019年1月1日以来，投标人获得在国内依法登记注册的全国性餐饮行业协会（学会）颁发的餐饮类奖项（或荣誉）的，或者获得省级及以上高校后勤协会（含专委会、分委会）颁发的餐饮类奖项（或荣誉）的，得1分。本项最高得1分。（需提供荣誉证书或相关证明材料复印件或影印件加盖投标人公章，原件中标后备查）

3.自2019年1月1日以来，投标人获得市级及以上消费者权益保护委员会或市场监督管理局颁发的“放心消费示范单位”荣誉奖项的:省级及以上荣誉得2分、市级荣誉得1分。本项满分2分。(本项仅按照投标人获得的最高荣誉进行计分，不累计得分。需提供荣誉证书或相关证明材料复印件或影印件加盖投标人公章，原件中标后备查）

0～8

社会评价

1.自2019年1月1日以来，投标人所经营的任一单个本科院校学生食堂所在地市级市场监管部门量化分级管理评定为A级的，每提供一个食堂得1分，最高得5分。

注：须提供所在地市级市场监管部门网站所发布的网上公示截图或所在地市级市场监管部门出具的有效证明复印件（或影印件）加盖投标人公章，有效证明材料原件中标后备查。

2.自2019年1月1日以来，投标人获得在国内依法登记注册的全国性餐饮行业协会（学会）颁发的餐饮类奖项（或荣誉）的，或者获得省级及以上高校后勤协会（含专委会、分委会）颁发的餐饮类奖项（或荣誉）的，得1分。本项最高得1分。（需提供荣誉证书或相关证明材料复印件或影印件加盖投标人公章，原件中标后备查）

0～6

经营理念

评标委员会根据投标人经营服务方案，办伙思路是否清晰，特色是否明显，是否了解高校办伙特点及规律，是否从服务对象实际出发，坚持把社会效益放在第一位，社会效益和经济效益并重，配合学校开展三全育人工作的具体举措等方案进行综合评分，优秀：6～7分；良好：3～5分；一般：0～2分。本项最高得7分。未提供或缺项均不得分。

0～7

管理服务

投标人根据项目特点编制经营管理方案，并以投标人目前正在经营中的本科院校学生食堂为例，利用宣传图册进行展示，且须在投标文件中承诺本项目的经营管理不低于宣传图册中体现的水平（承诺函格式自拟），否则本项不得分。

经营管理方案和宣传图册内容包含但不限于以下内容：食堂功能布局、食品原材料采购管理、加工制作流程管理、供餐管理、餐用具清洗消毒保洁、食品安全管理制度、设备设施管理、废弃物管理、有害生物防治、从业人员管理、各类记录台账；高中低档菜品比例，特色风味窗口管理，特价网红菜品；投诉处理案例，突发事件应急处置案例等。

评标委员会根据编制的经营管理方案和宣传图册内容进行综合评分，优秀：6～7分；良好：3～5分；一般：0～2分。本项最高得7分。未提供或缺项均不得分。

0～7

经营理念

评标委员会根据投标人经营服务方案，办伙思路是否清晰，特色是否明显，是否了解高校办伙特点及规律，是否从服务对象实际出发，坚持把社会效益放在第一位，社会效益和经济效益并重，配合学校开展三全育人工作的具体举措等方案进行综合评分，优秀：7～8分；良好：4～6分；一般：0～3分。本项最高得8分。未提供或缺项均不得分。

0～8

管理服务

投标人根据项目特点编制经营管理方案，并以投标人目前正在经营中的本科院校学生食堂为例，利用宣传图册进行展示，且须在投标文件中承诺本项目的经营管理不低于宣传图册中体现的水平（承诺函格式自拟），否则本项不得分。

经营管理方案和宣传图册内容包含但不限于以下内容：食堂功能布局、食品原材料采购管理、加工制作流程管理、供餐管理、餐用具清洗消毒保洁、食品安全管理制度、设备设施管理、废弃物管理、有害生物防治、从业人员管理、各类记录台账；高中低档菜品比例，特色风味窗口管理，特价网红菜品；投诉处理案例，突发事件应急处置案例等。

评标委员会根据编制的经营管理方案和宣传图册内容进行综合评分，优秀：7～8分；良好：4～6分；一般：0～3分。本项最高得8分。未提供或缺项均不得分。

0～8