①、价格包含3年服务期内招标范围确定需要的人员工资（含日常加班工资、节假日加班工资），各种津贴，奖金，社保费用，维修配件（含药剂）费、检验检测费、食宿费、培训费、管理费、利润、税金等一切与该项目实施有关的费用。

②、在维保过程中，需更换的耗材（包括：初、中效过滤器，机组冷冻油、冷媒、日光灯）甲方负责采购。

③、需更换的配件（300元以上（含）的配件费甲方负责（包括净化空调机组电机、控制面板、变频器；水阀执行器；板换；加湿器；配电箱；功能控制面板；时钟面板；电动密闭门及控制；医疗气体及气阀；风冷机组及压缩机、机组控制；水泵；无影灯等），需更换时由乙方书面提供材料计划单，经甲方确认品牌、规格型号、单价后由乙方采购，其费用由甲方另行及时支付。

④、需更换的配件300元以下的配件费由乙方负责（包括：螺丝；保温棉；控制保险；皮带；水泵机械密封；水处理使用药剂；清洗消毒药剂；阀门垫片及密封胶等）

乙方按甲方要求，提供优质、高效的维保服务。

工作范围及内容：医院净化层流空调系统（手术部、ICU、供应室、静配中心、血液中心、检验科、消毒供应中心、感染科负压病房设施（备）包括（通风、电气、气体管道、自控系统等）

5.2.1净化科室的日常维保要求：

包含装饰部分、空调通风部分（风系统、水系统为主阀以内、含主阀部分等）、医疗气体为主气阀以内（含主气阀部分，氧气、压缩空气、笑气、二氧化碳、负压吸引、废气排风及各区域阀门报警总箱、分箱等）、强电为该区域内电源配电箱总开关上桩头以下部分（IT配电箱、等电位端子箱、区域内照明及各种辅助设备的供电等）、弱电部分（医用自动门、自动控制系统、多功能控制面板、时钟面板、电动密闭门控制等）、给排水部分（医用洗手池、台盆等）。

（1）机房机组的维保范围

包含机房装饰部分、组合式净化空调机组、强电为该区域内电源配电箱总开关上桩头以下部分（IT配电箱、等电位端子箱、区域内照明及各种辅助设备的供电等）、弱电部分和给排水部分；汇流排间包含储气瓶之后部分。

（2）防辐射自动门的维保范围

自动门门体、门框、执行机构、感应开关、空气压缩机等相关设备。

（3）净化区域内的所有水、电、气的零星维修及抢修等。

（4）制冷机组和风冷热泵机组整体及管线、水泵的维护、维修、水处理。

（5）维保服务标准及要求

（5.1） 严格按照卫计委2012年4月5日发布的《中华人民共和国卫生行业标准》【WS／T368-2012】《医院空气净化管理规范》执行。

（6）净化科室维保内容

保障以上内容中设施设备的正常使用和卫生整洁；建立运行、维修和保养日志；建立健全科室设施设备保养计划并严格按计划实施；科室需要留存备份的运行、维修和保养资料及时提供；设专人24小时值班，相关人员配置通讯工具，24小时接受报修；紧急维修15分钟内响应到位；净化指标每六个月进行一次自检，并出具检测合格报告；回风、排风口过滤器每周进行一次清洁。

（7）机房机组维保内容

保障以上内容中设施设备的正常使用和卫生整洁；建立运行、维修和保养日志；建立健全机房设施设备保养计划并严格按计划实施；设备机房设专人24小时值班，相关人员配置通讯工具，24小时接受报修；紧急维修15分钟内响应到位；自备专业检修工具和全套指标检测设备。

（8）防辐射自动门维保内容

保障以上内容中设施设备的正常使用和卫生整洁；建立运行、维修和保养日志；建立保养计划，按计划至少每三个月对全部自动门进行保养。紧急维修15分钟内响应到位；自备专业检修工具。

（9）制冷机组和风冷热泵机组维保内容

保障机组运行正常，建立运行、维修和保养日志；建立保养计划，按计划每年进行一次保养。

（10）对突发性事件的应急处理

按照故障级别，制定应急预案，如遇突发事件，要根据故障级别迅速启动响应流程。 定期组织预案演练，熟悉预案流程。做好突发事件后期的现场整理、恢复工作，并总结应急过程中的问题，完善预案，整理、归档。

（11）服务内容明细

安排专业技术人员365天24小时值机服务。具体内容见表格：

（12）维护保养频率

5.2.2维护标准

5.2.2.1. 保证满足本项目中所涉及到科室的正常使用要求，不应发生因维保质量存在的问题和不完善而影响各使用科室正常工作。

5.2.2.2 按照《医院洁净手术部建筑技术规范》(GB*****-2002)、《综合医院建筑设计规范》（JGJ49-88）、《军队医院洁净护理单元建筑技术标准》(YFB004-1997)、《医院消毒卫生标准》（GB*****—995）、《医院消毒供应中心》及其他相关国家规范要求进行维护保养，确保质量。

5.2.2.3 保证净化空调机组正常运行完好率100%，平均无故障率不大于5%。

5.2.2.4 保证净化空调机组的加湿器正常运行完好率100%，平均无故障率不大于5%。

5.2.2.5 保证风冷热泵机组正常运行完好率100%，平均无故障率不大于2%。

5.2.2.6 保证变频器正常运行完好率100%，平均无故障率不大于3%。

5.2.2.7 保证净化空调控制系统正常运行完好率100%，平均无故障率不大于3%。

5.2.2.8 保证净化空调机组及系统中各级过滤器（含新风过滤器、初效过滤器、中效过滤器、亚高效过滤器、回、排风口处中效过滤器）正常运行完好率95%，平均无故障率不大于5%，定期清洗、定期更换率为100%。

5.2.2.9 保证各种医用气体管道系统正常运行完好率100%，平均无故障率不大于3%。

5.2.2.10 保证各种自动门、手动平开门正常运行完好率100%，平均无故障率不大于3%。

5.2.2.11 保证强电系统（含IT配电箱、等电位端子箱、区域内照明及各种辅助设备的供电等）正常运行完好率97%，平均无故障率不大于3%。

5.2.2.12 保证弱电部分（自动控制系统、多功能控制面板、时钟面板、电动密闭门控制等）正常运行完好率100%，平均无故障率不大于3%。

5.2.2.13 保证给排水部分（医用刷手池、台盆、感应水龙头、给排水等）正常运行完好率100%，平均无故障率不大于5%。

5.2.2.14 保证洁净区域的卫生清洁并达到国家、卫生部等有关标准、规范等要求并满足各使用科室要求。

5.2.2.15 保证洁净区域的洁净度、温湿度、压差、照度、噪音、风量(送风量、回风量、排风量)达到《医院洁净手术部建筑技术规范》(GB*****-2002)、《军队医院洁净护理单元建筑技术标准》(YFB004-1997)、《医院消毒供应中心》（WS 310.1-2009、WS 310.2-2009、WS 310.3-2009）、《综合医院建筑设计规范》（JGJ49-88）等有关标准、规范等要求，并定期进行检测、记录、调试达到或超过以上各标准、规范的要求。

1、所有内容在施工前后，乙方必须及时通知甲方相关部门到场签字确认后完成验收，并提供验收报告方可。2、若在验收中发现有不符合验收要求，乙方应进行项目返工，对不合格项目进行复验，直到达到要求

甲方：监督乙方按照合同及磋商文件的要求服务。

6.1负责乙方在净化区域内工作中所需手续的协调工作。

6.2为乙方提供设备清洗场地，值班室和库房各一间。

6.3监管乙方的维修保养工作。

6.4按时支付乙方合同款项。

6.5有权对乙方的工作进行定期或不定期的检查、验收和评估，并提出合理的建议和意见。

乙方：按照合同及磋商文件要求的条款履行。

6.6乙方在维护保养期间，应在医院设立维护项目部，配备各专业技术人员，24小时值守，制定相应的维护保养规章制度。

6.7乙方应严格履行合同规定的工作内容，保质保量做好产品的维护保养工作。

6.8乙方加强与甲方的协调、联络与沟通，接受甲方的监督检查，经常征求使用科室意见，采纳合理建议和要求，不断改进工作，提高服务质量。

6.9乙方应严格遵守安全生产操作规程，并对因乙方责任而引发的一切安全事故承担经济和法律责任。

6.10如遇到需由甲方配合或提供材料的情况时，应及时以书面形式通知甲方，甲方应积极配合和支持，保证乙方工作的顺利进行。如因甲方提供的材料问题，导致净化系统不能正常使用，或造成的损失，由甲方负全责。

7.3 乙方提供的服务质量不符合磋商文件、乙方的响应文件或存在其他违反合同约定的情形，经催告仍未改善，甲方有权解除合同，不再支付剩余的服务费，乙方应向甲方支付本合同服务费总额20%的违约金。

附件：洁净空调系统概况