序号

名称

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准

备注

1

宣城市遥感监测及黑烟车抓拍系统运维服务项

目

负责尾气遥感监测系统、黑烟车抓拍系统的紧急故障处

理工作，确保整个系统正常运行

（一）机动车尾气遥感监测系统运维要求：

1．服务保障要求

★（1）本项目需配备 2 名驻点服务人员

（2）配备必要的交通工具、备品备件，保障设备的正常运行；售后服务团队须有专业的培训上岗流程，保证每一位技术服务人员都能独立完成设备的维护日常工作，并在每个区域配有专业软、硬件研发人员随时对故障现象总结并做相应升级，以全面的保证设备正常运行同时保证数据的有效性和合理性。

（3）签订合同后中标单位保障宣城市机动车尾气遥感监测系统设备供电供网，实现国家、省、市三级联网。

（4）合同结束后，中标单位应保证设备正常使用，设备完好率 100%。

2.运维要求

必须建立完善的的运行维护工作规范与质量管理体系，确保提供及时、准确、有效的监测数据

3.一般要求

（1）保持站房内部环境清洁，布置整齐，各仪器设备干净清洁，设备标识清楚；

（2）检查供电、电话及网络通讯的情况，保证系统的正常运行；

（3）每次维护后做好系统运行维护记录；

（4）进行维护时，应规范操作，注意安全，防止意外发生；

（5）定期对所有的设备设施仪器进行预防性维护，按说明书的要求更换备件。

4.日检要求

每天至少一次远程查看数据并形成记录，分析监测数据，对站点运行情况进行远程诊断和运行管理等

5.巡检要求

巡检频次：≥2 次/周；检查各分析仪器的运行状况和工作参数，判断是否正常，如有异常情况及时处理，保证仪器运行正常等

6.监测数据处理要求

（1）每月对监测数据进行汇总、分析上报备份。

（2）每季度对监测数据进行汇总、分析上报备份。

（3）年度监测数据汇总、分析上报备份。

7.档案管理要求

建立宣城市生态环境局机动车尾气遥感监测系统运行维护服务维护档案将运维过程和运维事件进行详细记录，并进行归档管理等。

8.质量控制要求

需认真落实质量管理制度，做好相应记录等。

9.系统设备维修要求

运行维修工作界定运维单位负责系统所有设备和仪器的维护、维修和部件更换等

10.备机、备品备件及耗材要求

在中标后一个月内建立宣城市生态环境局机动车尾放遥感监测系统运行维护服务所涉及的耗材及备件库，须保障宣城市生态环境局相关工作顺利进行。

11.其他相关要求

应采购人需求制定运维方案并认真履行，若有变更应及时通知宣城市生态环境局等。

（二）、黑烟车智能识别抓拍系统运

维要求：

1.网络传输服务

2.供电系统服务

3.前端站点设备运维4.服务器运维

5.黑烟车智能识别监控系统软件运

维

6.提交报告

对黑烟车抓拍系统点位提供每年不少于两次的巡检服务。

7.提交报告

每次运维服务后，形成服务单，详细记录服务内容，最后形成年度运维总结。

负责合同签订日起至2023 年 12月 31 日的网络服务、电力费用和设备运行保

障服务。

符合行业标准