华北理工大学附属医院2022年01至12月政府采购意向(合同包一数据中心及相关应用系统运维服务)
华北理工大学附属医院2022年01至12月政府采购意向(合同包一数据中心及相关应用系统运维服务)
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将华北理工大学附属医院2022年01至12月采购意向公开如下：
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额（万元） | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 合同包一 数据中心及相关应用系统运维服务 | 通过电话、电子邮箱、网络远程、QQ等方式，提供以下服务： 1.1提供软件功能的应用咨询，包括功能使用、功能配置、功能设置等； 1.2协助查找、排除在软件应用过程中出现功能错误及模块的故障，保证系统功能正常运行。 1.3协助进行现有工作报表格式、数据调整、修改； 1.4协助从系统现有数据中修改系统自带报表，新增报表投标人需要第三方人员配合完成新增报表的设置； 1.5提供已应用模块范围内的功能需求调整、修改；协助建立日常维护记录，定期与系统管理人员共同检查系统运行情况，并形成系统维护记录制度和系统管理规范。 | 40 | 2022年09月 | |
| 2 | 合同包二 决策支持系统运维服务 | 1.提供全年7×24小时故障响应服务，需要到现场处理时与采购方协商到现场时间。 2.维护人员要求：中标方要为采购方建立技术运维服务团队，承诺在维保服务周期内，至少一名工程师专职对应维保工作，为采购方提供临床辅助决策支持系统（CDSS）和病历内涵质控系统技术服务。运维团队主要人员应由拥有丰富经验的技术人员组成，且在与采购方同等规模、级别医院提供过至少一年的临床辅助决策支持系统（CDSS）和病历内涵质控系统运维服务。 3.提供一年两次现场巡检服务，到现场检查系统模块运行情况，与采购方维护人员沟通，提供常见问题的解决办法，巡检结束后提供巡检报告。 1.提供全年7×24小时故障响应服务，需要到现场处理时与采购方协商到现场时间。 2.维护人员要求：中标方要为采购方建立技术运维服务团队，承诺在维保服务周期内，至少一名工程师专职对应维保工作，为采购方提供临床辅助决策支持系统（CDSS）和病历内涵质控系统技术服务。运维团队主要人员应由拥有丰富经验的技术人员组成，且在与采购方同等规模、级别医院提供过至少一年的临床辅助决策支持系统（CDSS）和病历内涵质控系统运维服务。 3.提供一年两次现场巡检服务，到 | 35 | 2022年09月 | |
| 3 | 合同包三 临床病历相关系统维保服务 | 1.提供全年7×24小时故障响应服务，需要到现场处理时与采购方协商到现场时间。 2.维护人员要求：中标方要为采购方建立技术运维服务团队，承诺在维保服务周期内，至少一名工程师专职对应维保工作，为采购方提供临床辅助决策支持系统（CDSS）和病历内涵质控系统技术服务。运维团队主要人员应由拥有丰富经验的技术人员组成，且在与采购方同等规模、级别医院提供过至少一年的临床辅助决策支持系统（CDSS）和病历内涵质控系统运维服务。 3. 提供一年两次现场巡检服务，到现场检查系统模块运行情况，与采购方维护人员沟通，提供常见问题的解决办法，巡检结束后提供巡检报告。 | 45.32 | 2022年09月 | |
| 4 | 合同包四 职能科室管理类系统运维服务 | 软件应用的支持和培训服务，包括远程电话支持、用户培训、故障维护等，具体说明如下： 1.故障维护：配合采购人解决系统运行过程中由于网络、服务器、操作系统等原因所产生的软件无法正常运行，我公司负责维护，以维持系统的正常运行。 2.用户培训：负责系统的培训与指导；指软件更改后造成软件操作变化的使用培训，并提供新功能使用说明。 3.定时巡检：我公司提供1次的现场巡检，对用户应用软件的软件环境进行检查；及时发现系统隐患保障系统稳定运行。 4.对院方的服务请求，在2小时内作出响应，需要现场解决的，在48小时内到达现场并及时予以解决相关技术问题。 5.提供全年7×24小时故障响应服务。对于必须派人现场解决的问题，在项目维护期内，故障响应时间不超过2小时，到达现场时间不超过48小时。 | 13.5 | 2022年09月 | |
| 5 | 合同包五 安全系统运维服务 | 1、提供7*24小时（含节假日）的电话语音服务，一般问题出现后能在30分钟内响应并提供网络远程服务，远程无法解决的情况下能24小时内协调人员到现场进行服务。承诺对医院系统责任人的电话做到随打随接，时刻保持电话畅通，售后服务负责人变更后及时通知医院系统相关责任人； 2、维护模式：包括远程支持和现场支持两种维护模式 （1）远程支持 通过电话、邮件、或者其他远程工具（如QQ 远程，向日葵）等提供技术支持服务； （2）现场支持 乙方安排工程师到医院现场提供技术支持服务； 3、巡检服务 每年1次到甲方现场检查系统模块运行情况，与甲方维护人员沟通，提供常见问题的解决办法，巡检结束后给甲方提供巡检报告。该服务包含对系统软硬件及配置状况、性能、系统冗余及升级需求等多方面的分析，并对发现的问题提供调查报告及解决建议； 4、问题解答 提供与软件系统相关的咨询服务，解答系统及数据库疑难问题。 | 30 | 2022年09月 | |
| 6 | 合同包六 诊疗管理系统运维服务 | DRGS信息系统建设、安全及运营要求：需要对包括数据采集子系统、基础服务子系统、基于DRGS的医疗服绩效评价、DRG运行对接及医疗成本服务监管等系统模块的服务进行升级和维护。依据业务数据量及客户需求，按照双方约定的数据备份时间、频率、备份方式提供基于用户的硬件及数据存储环境的全量数据备份服务。 病案首页质控管理系统运维服务技术要求：每三个月做一次售后回访，了解使用情况，确认环境正常，使用无误。 医疗设备防漏费系统维保维保服务主要内容：制定系统检查和维护方案，保证在用系统及其功能的完整及正确性，能承受不断增加的业务和数据压力，保证系统运行的高效、稳定；系统在使用过程中发现的错误，在第一时间反馈维护方完成修复等等。 | 42.68 | 2022年09月 | |
| 7 | 合同包七 临床路径等系统运维服务 | 1.提供全年7×24小时故障响应服务，需要到现场处理时与采购方协商到现场时间。 2.维护人员要求：中标方要为采购方建立技术运维服务团队，承诺在维保服务周期内，至少一名工程师专职对应维保工作，为采购方提供医院运行调度系统技术服务。运维团队主要人员应由拥有丰富经验的技术人员组成，且在与采购方同等规模、级别医院提供过至少一年的平台系统运维服务。 3.提供一年两次现场巡检服务，到现场检查系统模块运行情况，与采购方维护人员沟通，提供常见问题的解决办法，巡检结束后提供巡检报告。 4.如招标人上线新采购的业务系统时需要与集成平台对接，投标人应承诺不向招标人收取集成平台的接口费用。 | 45.3 | 2022年09月 | |
| 8 | 合同包八 运营管理相关系统运维服务 | 医院运营调度系统建设、安全及运目标：通过运维服务，保障华北理工大学附属医院医院运行调度系统的稳定运行，保证医院数据资产安全，保障经营管理及各项业务的正常运行。 住院医师规范化培训管理平台安全托管、运维服务：采购人如果进行管理平台维护或信息发布，需将维护的信息及要求通过电子邮件发送给投标人，并通知投标人，由投标人负责管理平台的信息发布及维护，当无管理平台建设及维护任务时，投标人需关闭可修改管理平台内容的接口。 医疗质量数据监测上报系统：HQMS数据上报就是卫生部对医院运营状态的量化数据监测，通过本系统的顺利实施，实现HQMS数据转换与展现、数据导入导出上报。协助医院更便捷地完成常态化上报工作。 病案统计管理软件：根据目前医院出院的具体情况，按照上海今创病案统计系统数据需求，大多数据要从HIS、EMR抽取。 急诊留观信息化管理系统技术要求：1、每年两次巡检，了解使用情况，确认环境正常，使用无误。 产品故障响应时间：安排专人负责维护，设备出现故障中标人应在30分钟内做出响应，24小时内派专业技术人员到现场进行维护，8小时内解决问题。提供全年7×24小时故障响应服务等等。 | 39.8 | 2022年09月 | |
| 9 | 合同包九 数据库及服务器操作系统维保服务 | 服务方式：远程技术支持；定期现场维护。 数据库及操作系统性能分析与优化：通过对数据库的运行监控，对系统性能进行分析优化，使系统运行在最佳状态。每个季度对系统进行一次性能分析。根据业务系统的情况，在适当时间进行优化。 软件版本升级和补丁：通过对数据库的运行监控，对系统性能进行分析优化，使系统运行在最佳状态。每个季度对系统进行一次性能分析。根据业务系统的情况，在适当时间进行优化。 技术培训和技术交流：内容包括且不仅限于：数据库日常维护、常见问题的处理，以及一些采购方技术人员感兴趣的系统数据库及操作系统知识。 运维团队主要人员应由经过微软认证的MTA资质证书和（Oracle认证的OCP或OCM资质证书）和拥有丰富经验的技术人员组成，且在与采购方同等规模、级别医院提供过至少三年的Oracle数据库运维服务，投标时要出示主要技术人员的技术资质证书复印件加盖公章，并且提供主要技术人员在中标方公司的在职证明材料。 | 35 | 2022年09月 | |
| 10 | 合同包十 网络安全硬件设备维保服务 | 1、提供7*24小时（含节假日）的电话语音服务，一般问题出现后能在30分钟内响应并提供网络远程服务，远程无法解决的情况下能24小时内协调人员到现场进行服务。承诺对医院系统责任人的电话做到随打随接，时刻保持电话畅通，售后服务负责人变更后及时通知医院系统相关责任人； 2、维护模式：包括远程支持和现场支持两种维护模式 （1）远程支持 通过电话、邮件、或者其他远程工具（如QQ 远程，向日葵）等提供技术支持服务； （2）现场支持 乙方安排工程师到医院现场提供技术支持服务； 3、巡检服务 每年1次到甲方现场检查系统模块运行情况，与甲方维护人员沟通，提供常见问题的解决办法，巡检结束后给甲方提供巡检报告。该服务包含对系统软硬件及配置状况、性能、系统冗余及升级需求等多方面的分析，并对发现的问题提供调查报告及解决建议； 4、问题解答 提供与软件系统相关的咨询服务，解答系统及数据库疑难问题。 | 15 | 2022年09月 |
|
招标
|
- 关注我们可获得更多采购需求 |
关注 |
最近搜索
无
热门搜索
无
