山西省晋中生态环境监测中心信息系统运维及网络安全维护服务项目成交公告
山西省晋中生态环境监测中心信息系统运维及网络安全维护服务项目成交公告
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 信息系统运维及网络安全维护服务项目 | ||
| 品目 | 服务/信息技术服务/运行维护服务/其他运行维护服务 | ||
| 采购单位 | 山西省晋中生态环境监测中心 | ||
| 行政区域 | 晋中市 | 公告时间 | 2022年09月01日10:15 |
| 评审专家（单一来源采购人员）名单 | 郭广豪、左金平、宋君 | ||
| 总成交金额 | ￥21.****** 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 赵女士 | ||
| 项目联系电话 | 0354-******* | ||
| 采购单位 | 山西省晋中生态环境监测中心 | ||
| 采购单位地址 | 晋中市榆次区辽阳路299号 | ||
| 采购单位联系方式 | 宋先生0354-******* | ||
| 代理机构名称 | 山西四达锦程招标代理有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 榆次区中都路同心桥南万客隆往东200米育苑二区旁 | ||
| 代理机构联系方式 | 赵女士0354-******* | ||
一、项目编号：SXSDJC磋字[2022]049号（招标文件编号：SXSDJC磋字[2022]049号）
二、项目名称：信息系统运维及网络安全维护服务项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：山西两山行信息科技有限公司
供应商地址：山西综改示范区太原学府园区振兴街11号五峰国际23、24层晋浙公司众创空间第52室房间
中标（成交）金额：21.******0（万元）
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 山西两山行信息科技有限公司 | 信息系统运维及网络安全维护服务项目 | 运维服务要涵盖晋中监测中心内计算机网络系统、可视化会商系统、空气质量数据共享发布系统、空气质量自动监测国控平台、空气质量自动监测省控平台、环境监测综合信息管理系统等所有系统的软件平台及硬件设备，以及信息安全管理。 | 1、组建运维团队进行技术支持。运维团队由技术好、经验足的网络、软件工程师组成，成员名单以书面形式提交采购单位。 2、签订合同后一周内制定“运维服务计划”。 3、每日对晋中监测中心各个业务系统进行远程巡检，并制作日巡检报告；每月对晋中监测中心内各个系统进行巡检，并制作月服务报告，请采购单位相关人员确认签字；每季度制作季度服务报告、系统运行分析报告。 4、服务周期结束后以书面形式向采购单位提交系统运维日巡检记录、月巡检记录、季度服务报告、年服务报告、客户月满意度评价表、季度满意度分析及统计报告、故障事件处理报告、系统运行分析报告。 5、运维过程中配合采购单位系统升级、更改等工作，提供系统架构评估、合理化建议。对于采购单位相关设备及系统口令、配置、数据等内容遵守相关保密规定。 6、运维时间要求 （1）时间：7*24小时 （2）故障响应及处理时间 故障响应时间为10分钟；紧急故障问题（紧急问题导致系统停止运转）解决处理时间1小时以内；严重故障问题（故障导致系统性能下降但不影响业务正常运转）解决处理时间2个小时以内；一般故障问题（系统出现报错或告警，系统能正常运行且性能不受影响）解决处理时间4个小时以内。 （3）故障响应机制 需配备专有故障响应人员，第一时间集中接受采购人故障报修、工作安排，然后根据具体分工，协调组织相关运维人员完成，并实时反馈所接受任务的完成进度，根据问题紧急程度保证在合同规定时间内完成。 | 二年（如遇政策性变化，甲方与乙方协商提前终止合同） | 保证晋中监测中心各信息系统及设备的正常运行，完善运维管理体系的建设，加强信息系统正常运行的保障。提高晋中监测中心业务能力水平。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
郭广豪、左金平、宋君
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：按《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号、发改办价格[2003]857号及发改价格[2011]534号文件）计取。
本项目代理费总金额：0.******* 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
公示期为1天，公示期结束后，成交供应商领取成交通知书后与采购单位签订合同事宜。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：山西省晋中生态环境监测中心
地址：晋中市榆次区辽阳路299号
联系方式：宋先生0354-*******
2.采购代理机构信息
名 称：山西四达锦程招标代理有限公司
地 址：榆次区中都路同心桥南万客隆往东200米育苑二区旁
联系方式：赵女士0354-*******
3.项目联系方式
项目联系人：赵女士
电 话： 0354-*******
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