名称

研教学管理系统运维项目

服务范围

1．维护系统功能正常，包括但不限于手术示教、手术远程指导、录播服务、医学教育等系统功能，提供故障应急措施，紧急情况下，免费提供替代系统。

2. 系统视频数据文件备份、恢复协助。

3. 服务器按季度巡检、优化并提供报告，应用服务器及流媒体服务器、信令服务器，各项运行状态进行季度巡检，存储空间检查，并发性能监控检查。

4. 示教端和观摩端软硬件安装维护。示教端音、视频信号源对接采集，观摩端显示以及音频设备对接处理；手术示教推车（2台）硬件故障无法修复时，需免费提供硬件替代，包括但不限于移动推车、采集卡、音视频矩阵、流媒体终端、全景摄像头。

5. 包含软件、硬件操作培训,日常使用问题解答。

6.医院有手术或者会议直播需求时，需结合目前手术示教系统软件和硬件资源，提供合理可行解决方案，现场支持，保障手术或会议顺利进行。

7. 手术录像视频编辑技术支持，提供编辑软件。

服务要求

1.在项目维护期间，中标人委派项目的工程师1人进驻实施现场，以保证系统运行正常。

2.在项目维护期间，中标人科研教学管理系统维保项目需人员配备至少3人。

3.参与项目维护的人员不得有违法犯罪的记录。

服务时间

合同签订之日起一年（365个日历日）。

服务标准

中标人提供一年内巡检、维保服务报告等证明文件，经过双方检验认可后，签署验收报告作为最终验收合格报告。

投标供应商/ 分项得分

投标报价（元）

技术

综合实力

诚信情况

价格得分

综合得分

深圳市尚哲医健科技有限责任公司

******

45.0

14.0

5.0

12.502

76.502

深圳市昱华医疗器械有限公司

******

32.0

3.0

5.0

13.745

53.745

深圳市君诺网络科技有限公司

******

26.0

3.0

5.0

15.0

49.0