一、合同编号：JH21-******-*****-001-01

二、合同名称：辽宁广播电视集团（辽宁广播电视台）电视、广播大厦公用设施维修材料采购项目

三、项目编号：JH21-******-*****　　　　　　　　　

四、项目名称：辽宁广播电视集团（辽宁广播电视台）电视、广播大厦公用设施维修材料采购项目　　　　　　　　　

五、合同主体

采购人（甲方）：辽宁广播电视集团（辽宁广播电视台）

地 址：文化路79号　

联系方式：159*****897　

供应商（乙方）：沈阳市和平区金世瑞达五金机电经销处　

地 址：辽宁省沈阳市和平区文化路44号A1056号房

联系方式：138*****527

六、合同主要信息

履约内容：为在用户方新闻制作网的系统和设备提供运行保障服务。

履约要求：1)乙方按合同期定的现场运行保障服务工程师数量和责任进行系统运行保障服务，提供合同有效期内的维护和技术热线支持，确保甲方系统和设备的正常运 行;2)乙方应确保现场运行保障服务工程师的质量和数量满足甲方要求。运行保障服务工程师应熟练掌握系统设备所涉及的技术环节，并具有及时判断和处理故障的能力; 3)乙方应制定完善的工作和管理流程，保证各项运行保障服务工作按规范进行;填写运行保障管理档案，并向甲方提交系统运行技术报告;4)非现场服务时段，系供故障时，乙方得到甲方通知后，应在适合当地交通条件许可的最短时间内到达现场，排除系统和设备故障，使系统设备恢复正常:5)乙方应当提供每周7*24小时电话技术支持服务;6)乙方应当严格道守甲方的信息保密制度;7)乙方现场运行保障服务工程师应当每年向甲方提交年度量化性总结报告;8)乙方集成实施的系统软件和硬件BUG，由乙方负责解决，在解决之前，乙方应向甲方提交并经同意后采取临时解决办法和方案.

履约期限：一年

履约地点：沈阳市和平区文化路79号 辽宁广播电视台

七、验收日期：2022年09月25日　　　　　　

九、验收意见：验收通过