成交结果公告

一、项目编号：BMCC-ZC22-0334

二、项目名称：北京科技大学图书馆流通服务及设备技术服务工作外包建设项目

三、中标信息

01包：书库管理

供应商名称：北京航空兴业文化发展有限公司

供应商地址：北京市通州区台湖镇董村

中标金额：人民币******.00元

02包：前台咨询

供应商名称：北京书尚图睿文化服务有限公司

供应商地址：北京市海淀区北四环西路66号11层1208

中标金额：人民币******.00元

03包：设备维护与技术支持

供应商名称：北京华明飞信息技术有限公司

供应商地址：北京市海淀区花园路13号11栋1016室

中标金额：人民币******.00元

四、主要标的信息

01包：书库管理

服务类

名称：书库管理

服务范围：负责图书馆中间书库一至四层书库8个、图西楼一至四层阅览室8个等……。详见校级招标文件，满足校级招标文件要求。

服务要求：遵从技术规范与要求：外包公司应要求员工学习掌握北京科技大学图书馆“流通业务外包岗位职责及相关规定、规则”“阅览室（书库）工作规定”“图书排架上书规则”和“索书号中附加号的详细释义”等规则的要求，认真遵从各项规范。（以上规则附后）等……。详见校级招标文件，满足校级招标文件要求。

服务标准：爱岗敬业，对本职工作认真细致，按照借书管理、书库管理及阅览室管理的要求，完成图书的借书、上架、排架、倒架、巡视、读者咨询等工作，完成每天所属岗位责任区的工作任务，具体工作内容与考核标准按照流通部岗位职责的要求执行，符合验收标准等……。详见校级招标文件，满足校级招标文件要求。

服务时间：本次招标服务期12个月，预计从2022年09月20日起，具体服务起止日期可随合同签订时间相应顺延。详见校级招标文件，满足校级招标文件要求。

02包：前台咨询

服务类

名称：前台咨询

服务范围：主要负责图书馆前台咨询服务，如遇书库工作需求，随时参与书库管理工作等……。详见校级招标文件，满足校级招标文件要求。

服务要求：岗前培训：外包公司对员工上岗前进行全面培训。除进行工作职责及图书馆安全保卫培训外，还需对员工进行图书馆业务知识、读者服务技能、仪态仪表等方面的培训，了解中图法、科大法、了解图书排架、整架的基本方法，了解自己所负责的区域图书架位号的含义、位置，了解馆舍布局等……。详见校级招标文件，满足校级招标文件要求。

服务标准：爱岗敬业，对本职工作认真细致，按照图书馆流通服务前台咨询岗工作内容及职责的要求，完成读者服务各项工作，完成每天所属岗位责任区的工作任务，具体工作内容与考核标准按照书刊服务部岗位职责的要求执行，符合验收标准等……。详见校级招标文件，满足校级招标文件要求。

服务时间：本次招标服务期12个月，预计从2022年09月20日起，具体服务起止日期可随合同签订时间相应顺延。详见校级招标文件，满足校级招标文件要求。

03包：设备维护与技术支持

服务类

名称：设备维护与技术支持

服务范围：负责图书馆约200台计算机、约60台外设、网络及电话的日常运维工作。包括系统安装、定期维护和故障处理等等……。详见校级招标文件，满足校级招标文件要求。

服务要求：严格遵循招标人运维管理相关规定开展工作，杜绝运维工作违规事件，包括：遵守运维服务时限和服务周期规定，遵循运维流程规定，及时填写各种运维表单和记录，及时提交相关运维资料，按时参加各种运维工作会议等……。详见校级招标文件，满足校级招标文件要求。

服务标准：按周期要求（每周及每月）完成计算机软硬件及外设的运维。包括但不限于：每月一次设备例行检查即预防性维护并提供例行巡检报告；每月一次的系统运行性能诊断并提供性能分析报告；每次硬件故障处理后提供硬件处理和备件更换报告……。详见校级招标文件，满足校级招标文件要求。

服务时间：本次招标服务期12个月，预计从2022年09月20日起，具体服务起止日期可随合同签订时间相应顺延。详见校级招标文件，满足校级招标文件要求。

五、评审专家名单：申闫春、宋文光、王莉丽、陈孟良、苏辉辉。

六、代理服务收费标准及金额：按《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）及《国家发展改革委厅关于招标代理服务收费有关问题的通知》（发改办价格[2003]857号）执行，按中标金额差额定率累进法计算，按包由中标人支付。

01包中标服务费：7344.00元。

02包中标服务费：2997.00元。

03包中标服务费：1798.50元。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜
1.招标公告日期：2022年09月07日

2.采购人定标日期：2022年09月19日

3.中标公告发布日期：2022年09月19日

4.项目用途、简要技术要求、合同履行日期：

项目用途：用于北京科技大学图书馆流通服务及设备技术服务工作外包建设项目采购。

简要技术要求：01包“书库管理”：借阅流通服务是图书馆维持基本运行的基础和必备项目，也是图书馆与师生读者关系最直接最深入的重点工作。通过本项目的实施有助于克服编制和机制方面的困难，保障日常业务正常开展，确保百万余册图书的流通借阅得以正常进行等；

02包“前台咨询”：流通服务前台咨询是图书馆维持基本运行的基础和必备项目，也是图书馆与师生读者关系最直接最深入的重点工作。通过本项目的实施有助于克服编制和机制方面的困难，保障日常业务正常开展等；

03包“设备维护与技术支持”：IT设备及图书馆专用设备规划、管理、实施、维护是一项技术复杂、成本高昂、变化频繁、人员素质要求高的系统工程，通过本项目的实施将进一步提高图书馆的工作效率和运行水平，促进图书馆管理现代化、智能化，更好的为读者提供服务等；具体详见招标文件。

01包合同履行日期：本次招标服务期12个月，预计从2022年09月20日起，具体服务起止日期可随合同签订时间相应顺延。

02包合同履行日期：本次招标服务期12个月，预计从2022年09月20日起，具体服务起止日期可随合同签订时间相应顺延。

03包合同履行日期：本次招标服务期12个月，预计从2022年09月20日起，具体服务起止日期可随合同签订时间相应顺延。

（如与校级招标文件有误差以校级招标文件为准；具体内容可下载校级招标文件电子版查阅）。

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：北京科技大学

地 址：北京市海淀区学院路30号

联系方式：何老师、010-********

2.采购代理机构信息

名 称：北京明德致信咨询有限公司

地　 址：北京市海淀区学院路30号科大天工大厦B座17层1709室

联系方式：韩经理、王经理、吕绍山、颜华，010－********/176*****104

3.项目联系方式

项目联系人：韩经理、王经理、吕绍山、颜华

电　 话：010－********/176*****104

十、附件

1.校级招标文件（登录http://www.zbbmcc.com，打开后点击招标公告“标书下载”）

2、01、02、03包中小企业声明函

0343.01包中小企业声明函.pdf

0343.02包中小企业声明函.pdf

0343.03包中小企业声明函.pdf