湖州市卫生健康委员会关于湖州市市级单位推进民生领域城市智慧治理工作情况专项审计整改结果的公告

• 时间：2022-10-25 09:51:02
• 发布：湖州市卫生健康委员会

2021年9月至2022年6月期间,市审计局对湖州市市级单位（不含南太湖新区管理委员会）推进民生领域城市智慧治理工作情况进行了专项审计调查，并出具了湖审数据调报〔2022〕4号。现将审计整改结果公告如下：

（一）2个应用于浙里办的使用较独立APP的使用差距较大，且部分模块用户体验感不佳问题的整改情况

审计整改落实情况：一是统筹优化服务渠道。由于浙里办“健康湖州”上架时间晚于健康湖州APP，居民习惯使用健康湖州APP进行预约挂号。针对此种情况，我们一方面已经在各大应用商场下架健康湖州APP，居民无法再下载，接下去只能在浙里办“健康湖州”上预约挂号。另一方面优化浙里办“健康湖州”相关模块，增加云检查、云药房、健康大数据等模块，提升居民使用体验感。二是加强宣传。对浙里办“健康湖州”加强宣传，通过制作易拉宝、宣传折页、二维码扫描桌签等宣传材料营造氛围，方便居民扫码使用。

（二）“湖州市家庭医生签约服务管理平台”的管理效力不够到位问题的整改情况

审计整改落实情况：一是加强部门协调。先后三次与家医平台信息公司工程师对接研究，同时按照省统建信息平台要求，同步推进家医平台的维护升级；进一步完善与民政、公安等部门的信息共享机制，及时发现、掌握辖区常住居民死亡签约情况。二是落实问题整改。对于重复建档和重复签约情况，争取从市级层面对家医平台信息系统进行升级和身份限定，将居民身份证号码设置为居民身份唯一识别信息，已签约居民不可再签约。同时平台每月出具报表，由业务条线下发到各服务站进行整改，杜绝重复签约情况的发生。对服务履约情况，争取通过家医平台医生端登记服务记录的，给签约居民发送短信通知，由居民对服务进行评价来控制签约医生服务真实性。家医平台每年年初对前一年的服务情况进行核销，出具有效签约报表，确保该系统为基层家医签约工作提供智慧化管理服务功能。三是强化督导考核。全面加大对区县家庭医生签约服务的工作督查力度，严格督查考核，避免类似情况发生,全面提升签约服务质量，切实保障城乡居民身体健康。

（三）“湖州市区域卫生信息平台升级项目”的数据归集及治理能力对场景应用的支撑尚显不足问题的整改情况

审计整改落实情况：一是升级湖州市全民健康信息平台。以湖州市获得健康大脑试点为契机，升级全民健康信息平台，实施“数据高铁”项目，提升数据质量。二是增加月度报表功能。家医平台增加签约率、重点人群签约率统计报表并每月更新，及时通知各基层机构核对签约数、重点人群数及签约率，发现问题及时整改处理。

（四）项目建设管理不到位问题的整改情况

审计整改落实情况：全面抓紧推进项目建设。1.“互联网+卫生健康执法”智慧监管平台建设软件开发服务项目已完成验收。2022年1月25日专家组出具验收意见，2月7日市大数据局同意通过验收。2.第三人民医院“云架构”新一代医院信息系统软件开发服务项目（一期）已完成初验。2022年8月25日承建单位已向监理单位提出初验申请，市第三医院和市卫生健康委已审批，8月30日该项目已完成初验。3.“云病历”软件开发服务项目已完成市级5家医院及南浔区医疗机构对接，其他县区数据对接方案下发，目前正在推进中。4.“公共卫生多点触发智慧预警信息平台”软件开发服务项目2022年5月27日已完成初验。5.“云检查”软件开发服务项目：2022年 5 月 13 日对湖州市第一人民医院医疗保健集团已进行专门培训。截至2022年6月底，已完成市第一人民医院和成员单位（吴兴区人民医院、6家乡镇卫生院、62家村卫生室）的对接，实现市第一人民医院、吴兴区人民医院大型检查设备向医联体成员单位的开放共享。8月31日下午“云检查”平台暨“医联体检查通”应用上线仪式在市第一人民医院举行。6.“云药房”建设软件开发服务项目已完成CA服务器的上架及验收工作。7.数字健康城市“综合服务平台医护后台”软件开发服务项目已完成市级医疗机构数据查询类服务，下一步将建立项目建设工作专班，定期召开工作推进会，明确工作任务，刊发督查通报。

被审计单位：湖州市卫生健康委员会

2022年10月25日