内蒙古自治区鄂尔多斯市人民检察院物业管理服务定点采购定点竞价成交公告-NMGZFCG-DDFW-2022-127165
内蒙古自治区鄂尔多斯市人民检察院物业管理服务定点采购定点竞价成交公告-NMGZFCG-DDFW-2022-127165
项目编号：NMGZFCG-DDFW-2022-******
项目名称：内蒙古自治区鄂尔多斯市人民检察院物业管理服务定点采购
采购单位：内蒙古自治区鄂尔多斯市人民检察院
所属区域：内蒙古自治区本级
预算金额(元)：3,570,000.00
项目开始时间：2022-11-04 11:09:22
采购人联系方式：杨永强 176*****939
采购计划备案书/批准书编号：项目流水号[2022]*****号
采购方式：电子卖场（定点服务）
1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
2.供应商必须响应所有的需求。
联系人：陈亦雯 电话：0471-*******
1.报价供应商不足三家时，作废标处理。
2.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由，选择理由将在结果公示中进行公示。
| 编号 | 项目需求 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|
| 1 | 物业管理服务 | 1 | 项 |
| 编号 | 需求内容 |
|---|---|
| 1 | 主要商务要求具体要求总预算价：*******元/年服务期：自合同签订之日起三年。物业费支付方式为：.合同签订后，一次性支付物业费的50%，中标人需中标后根据招标人需求，不断完善物业服务标准，提升物业服务质量；剩余50%按季度支付。每季度结束后10日前支付上季度的物业费，付款前中标人需提供符合财政支付要求的发票。需求信息：1.项目概况：内蒙古自治区鄂尔多斯市人民检察院建筑面积***** 平方米，地下两层，地上十七层，其中共有办公室139间，控申办公用房11间，办案区谈话（询问室）30间，干警值班室4间、备勤室21间、会议室28间，监控室1个，出入口3个。小型设备间分布在各楼层，大型设备机房分布在地下二层。地下停车场设置在地下一层和地上办公楼周围。2.服务期：三年，即自2022年12月1日起至2025年11月30日止。3.物业服务总要求：投标人（中标人）设立项目管理服务中心，为内蒙古自治区鄂尔多斯市人民检察院提供优质高效的物业管理服务。4.物业服务内容：秩序维护服务；环境卫生保洁服务；公用设施设备的维护、管理（不含办公设备） 服务；会议室管理与服务；室外绿化管养服务；餐饮管理服务（经营型），具体服务要求及服务标准要求如下：4.1秩序维护服务；4.1.1服务内容：（1）公共秩序维护。负责辖区内正常秩序维护，如制止车辆乱停乱放、超速行车或乱鸣喇叭的行为以及其他各种有损采购人利益的事项。具体包括：办公楼的门卫管理、交通秩序管理、消防管理、办事人员安全秩序管理，努力配合办公大楼做到防火、防盗、防自然灾害、防暴力等工作。（2）紧急事故处理。负责各种突发事件的预防与处理，制定好各类安全事故发生时的紧急处理预案，并在事故发生时第一时间报告采购人有关管理人员，并对各类事故进行紧急救护处理。（3）安全法制教育。加强自身工作人员的安全教育与法制教育，提高其安全防范工作能力及法制意识，确保不因自身工作人员原因发生安全事故，并配合采购人进行各类安全教育。（4）安全隐患排查。定期排查各类安全隐患，每周定期排查一次安全隐患，如发现安全隐患，必须在1小时内报告采购人后勤主管部门，并采取必要安全隐患防范措施。每周定期向采购人后勤主管部门书面报告上周安全隐患排查的情况。（5）安全设备管理。建立安全设备管理与巡查制度，定期检查办公楼各类安全设施设备，包括道路交通安全防范设施、财产安全防范设施、防护栏网、安全监控中心、消防监控中心等。发现上述系统出现故障或故障隐患，须及时向采购人物业监管机构通报，联系维保厂商进行及时的维修。（6）钥匙管理。4.1.2服务要求及标准：大楼门岗、安防监控中心等要求24小时值班。巡逻岗：辖区巡逻要求24小时巡逻。建立、健全和落实内部治安、消防管理规章制度；（1）贯彻公安部门工作精神，落实各项安全保卫任务，并积极协助公安机关、国家安全部门调查各种违法活动和侦破各类案件；负责秩序维护人员的业务技能培训，定期组织考核，提高秩序维护人员业务技能和自身素质；（2）做好办公楼（区）来人来访的通报、证件检验、登记等，并负责对携带的大宗物品进行检查； （3）24小时巡逻，经常进行巡视检查，及时消除不安全隐患，保证辖区安全；（4）做好对易燃易爆、放射、剧毒等危险品的安全管理工作；（5）按安全管理规定更换失效消防设施，经常开展消防安全检查和演练，消除不安全隐患，保证重点部位的安全；（6）负责辖区公共秩序维护、道路交通安全、机动车和非机动车停放管理及地下车库管理等工作；（7）制定应急抗灾工作预案，提高处理自然灾害、意外事故的能力，并协助机关处理办公楼突发事件；（8）做好重大活动，重要人物、宾客及重大节日的安全保卫工作。（9）安防监控系统管理1）安防控制室24小时值班，随时了解办公楼消防自动报警系统及附属设备、通讯系统、视听系统、自控系统及闭路安防监控系统的运行情况；制定弱电设备维修计划，并组织实施；2）制定停电、强电磁干扰、系统故障无法排除等非正常状态的应急措施；3）及时排除各系统运行中的故障；4）定期对各系统进行检查、检测，保证正常运行；搞好设备机房的卫生清洁；5）搞好设备机房的安全、防火工作。（10）规范大楼内部对已交接各科室钥匙（包括公共钥匙、机房钥匙）的管理。4.2环境卫生保洁服务；4.2.1服务内容：（1）公共区域保洁。负责辖区内所有的露天地面及楼内外公共区域的保洁与管理。（2）办公楼内文化设施保洁与维护。包括各类灯饰、宣传栏、警示牌、标志牌、雕塑、壁画以及各类文化装饰物。（3）清运消杀。负责做好楼内环境卫生、下水道的清淤处理，垃圾每天清运到采购人指定地点。除“四害”及卫生消杀工作；在流行性传染病高发期或爆发期要严格按鄂尔多斯市政府或上级有关部门要求组织消杀。（4）负责公共区卫生间纸巾、洗手液、擦手纸，确保及时补充。（5）办公室入室作业 (重要领导办公室的入室保洁服务每天1次，检察院普通科室入室清洁每周2次。（6）庭院、大门前、室外停车场、通道、广场、绿地等的卫生清洁；4.2.2服务要求及标准：（1）楼道清洁：要求每日清扫两次，清运垃圾两次，每日拖抹两次，做到无杂物、无黑尘、无蜘蛛网、无乱贴广告、无乱堆放，挂墙设施、扶手无尘，地面无拖痕；（2）公共卫生间清洁：要求不定时清扫便池，做到无杂物、无黑尘、无蜘蛛网、无乱贴广告、无乱堆放，挂墙设施、扶手无尘，地面无拖痕、无异味；（3）办公室保洁：重要领导办公室卫生保洁：确保办公室无杂物、桌面设施无灰尘、干净整洁；休息室、值班室清洗布草要求每季度一次，窗帘清洗要求每年一到二次；（4）楼梯扶手、栏杆的清洁：要求扶手每日擦抹二次，栏杆每日擦抹一次，做到无黑尘、无污迹、无蜘蛛网、无死角；（5）大厅清洁：要求每日拖扫两次，每月打磨一次，做到无垃圾杂物、无泥沙、无污渍、无黑尘、无死角、无拖痕、无卫生死角；（6）电梯：要求每日拖扫两次，每月打磨一次，做到无垃圾杂物、无泥沙、无污渍、无黑尘、无死角、无拖痕、无卫生死角；每日拖扫、擦抹两次，确保电梯轿厢无垃圾杂物，无泥沙、无灰尘，干净整洁；（7）墙面、开关按钮清洁：要求每周二次，做到无广告纸、无蜘蛛网、无积尘、无污迹等；（8）电子门、信报箱清洁：要求每日擦抹一次，做到无黑尘、无污迹等；（9）消防栓、消防管道、配电箱等清洁：要求每周二次，做到无蜘蛛网、无积尘、无污迹等；（10）灯具清洁：要求外抹每月二次，内抹每月一次，做到灯具、灯管无灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩无蜘蛛网，保持明亮洁净；（11）宣传栏、标识牌不锈钢表面清洁：要求宣传栏、标识牌每日清洁一次，不锈钢表面每日一次，做到宣传栏、标识牌无污迹、无斑点、无积尘，表面光亮可映出人形；（12）大楼平台清洁：要求每周一次，做到无垃圾、无积水、无青苔、无杂物、无堵塞；（13）自行车棚、停车场清洁：要求每日二次，做到无垃圾、果皮、纸屑、杂物、灰尘、积水，自行车摆放整齐，汽车停放有序，（14）公共场地和马路的清洁：要求每日二次，做到无泥沙、无垃圾杂物、无积水、无污迹、无死角、无杂草；（15）垃圾箱、垃圾桶的清洁：要求每日一次清扫，每周一次消杀，做到无滴水、无蚊虫孳生、无异味、无污迹、无张帖广告；（16）排水沟、排污管、污水井消杀，要求每月一次，做到少蚊、蝇、蟑螂，无鼠患；（17）建筑物楼顶：要求每月一次，多雨季节不定期检查，做到无垃圾、无积水，无堵塞。4.3公用设施设备的维护、管理（不含办公及教学设备）服务；4.3.1服务内容：（1）负责房屋非建筑本体、公共设施设备的维护与管理。包括停车场、室内外照明、消防设施及大楼内楼层强、弱电井等各类公用设施的日常运行维护与管理，保障其正常运行或处于良好的备用状态。（2）负责定期对大楼的各类公共设施进行检查并作记录，每月向采购人后勤主管部门书面报告一次公共设施运行情况。（3）负责承担公共水电设施设备维修单次单件且单价在300元以内的日常维修零星配件费用。（不包括大、中修及更新修缮和改造）单次单件且单价超过300元的零配件及耗材需经采购人核准后，由采购人购置。（4）制定详细的公共设施日常维修计划及实施方案。（5）大楼4部直梯的维护与保养（如须委托具有相应资质和技术力量的专业公司负责实施）。4.3.2服务要求及标准：（1）公共设备维修养护服务标准：1）建立完善的质量保证体系，提供切实可行的运行管理、维护保养、维修实施方案和各种措施。 2）制定设备安全运行管理、岗位责任制、定期巡视检查、操作规程及监督检查制度，建立岗位责任制，并严格执行。做到科学管理，正确使用，精心维护，备齐备件，及时维修。 3）建立安全检查制度，对所有服务区域设备设施进行日常安全巡检和定期安全检查，并记录备查。实行24小时值班制度，保证设备良好，运行正常，无重大管理责任事故。 4）设备及运行泵房、机房等环境整洁，无杂物、灰尘、无鼠虫害发生。5）建立设备台账和档案，项目齐全，目录清晰，设备图纸档案、技术资料齐全，管理完善，可随时查阅。（2）公用设施维修养护服务要求1）日常零星维修：包括：院内围墙维修、门窗养护维修、墙台面及天花板养护维修、院内道路养护维修，做到大楼内外墙面、天花板、门窗的完好和正常使用；及时完成各项零星维修任务；2）给排水设备运行维护管理：包括：给排水系统正常运行使用，防止跑、冒、滴、漏。对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和定期检修；定期对水泵房及机电设备进行检查、保养、维修、清洁；定期对排水管道进行清通、养护及清除污垢，保证室内外排水系统通畅；及时清理排水井和排水沟渠淤泥、杂物。及时发现并解决故障；定期对饮水系统进行检查、维修、清洁。3）供配电设备运行维护管理：包括对供电范围内的电气设备定期巡视维护和重点检测及室内外照明和效果灯光工程系统维护管理，建立各项设备档案（包括电气平面图、设备管理图、接线图等图样），做到档案齐全、管理规范，节约用电；建立严格的配送电运行制度、电气维修制度和配电房管理制度，建立24小时运行维修值班制度，及时排除故障；公共使用的照明灯具、线路、开关保证完好，确保用电安全，加强日常检查巡视，及时更换灯具光源，确保节日灯光的正常使用；定期检测，发现故障及时维修。4）电梯（客梯、货梯）运行维修：电梯（客梯、货梯）运行维护是指为保证办公楼（区）电梯（客梯、货梯）设备正常使用所进行的日常运行管理、维修养护。 服务标准：确保电梯（客梯、货梯）按规定时间运行；安全设施齐全有效，电梯内求救警 钟保持正常工作状态；通讯、照明及其它附属设施完好；电梯（客梯、货梯）准用证、年检合格证、维修保养合同完善；客厢、货箱、井道保持卫生清洁；电梯（客 梯、货梯）运行正常，且安全标志明显、齐备；因故障停梯，接到报修后维修人员应在10分钟内到达现场抢修，及时排除故障。4.4会议室管理与服务；4.4.1服务内容：负责大楼内所有会议室、接待室、贵宾厅、报告厅举办的各类会议、接待活动提供会议服务和保洁服务，做好会议服务准备，保证24小时会议服务需求。具体如下：（1）会前、会中、会后等常规服务（2）会议接待服务（3）会议安全服务（4）会议用品洗消服务（要符合卫生防疫规范标准和要求）4.4.2管理要求：（1）提前向会议主办单位了解会议时间、参会人员和会议服务要求，并与工程、保安、保洁等部门做好会议有关协调工作。（2）保持会议区域、公共会议室整洁、提前准备好会议服务用具物品、挂放会标，摆放座签、指示牌、资料等。（3）检查调试会议使用的设备器材。（4）布置会场应整洁、大方。会标、台签大小、颜色协调；花木摆放合理，整体效果和谐。（5）维护会场秩序，防止无关人员进入会议区域。（6）在门口、电梯口等场所根据业主的需要，设置告示牌，配置引导接待员，会议休息期间，引导会议休息区域和卫生间位置。（7）散会时，彻底打扫整理会议区域卫生，按规范做好杯具、毛巾的洗消工作；清理会场，将会场遗留的资料文件、物品等交送会议主办部门并做好会议安全保密工作。（8）检查、关闭会议使用电源和有关设备。（9）现场服务人员需具有良好的服务意识和接待礼仪知识，服务得体大方，礼貌热情，能协调处理问题；（10）在岗接待外来人员时站立服务，站姿端正，仪表端庄，保持自然亲切的微笑，随时为来访人员需要提供服务；（11）负责接待来访者引导工作，指引来访人员到各自区域，服务区域日常卫生清洁与消毒；（12）有较高的处理突发事件的应变能力及对来访者沟通能力；4.5室外绿化管养服务；4.5.1服务要求及标准：（1）全面负责辖区内植物养护、花草树木的修剪、浇水、杀虫、施肥及铲除杂草等作业。（2）按照园林绿化养护操作规程及养护质量标准，合理组织，精心养护，并根据各个季节天气及植物生长情况适时养护，保质保量完成养护管理任务。4.6餐饮管理服务；（1）服务内容：为大楼驻楼工作人员约300人提供职工自主用餐服务。（2）服务目标：无食物中毒事故，无重大安全事故，卫生达标率达90%以上，就餐和服务满意率达80%以上。 （3）服务要求及标准1）意见和整改措施，消除影响，造成严重后果，要承担经济和法律责任。2）餐饮服务做到主动、热情、耐心、周到。3）工作人员上岗着装统一，衣帽整洁，带好口罩，佩戴工号牌；不在食品加工区域和餐饮供应场所吸烟。4）餐厅保持清洁，门窗光亮，空气清新、畅通；桌椅干净无尘，地面清洁；饭菜打翻，及时清理；餐具严格消毒，无污垢，无异味。5）发生投诉，虚心听取意见或建议，经核实后，及时整改，争取投诉者的谅解。6）中标人应制订切实可行的餐厅管理规章制度，负责抓好员工思想教育、业务培训，加强班组建设，营造良好的企业文化氛围。（4）餐饮管理服务内容及要求：1）管理服务目标：无食物中毒事故，无重大安全事故，卫生达标率达到“三星级”酒店标准，就餐和服务满意率达80%以上。2）服务模式：①采用经营型服务模式，即餐厅日常用餐实行卡机刷卡（含无卡人员签字）售餐制形式，具体餐费标准根据实际运营，在物业服务合同中体现。采购人负责场地、水、电、厨具等厨房所有设施设备的支出，中标人提供人员和服务管理。同时中标人负责餐厅食材采买、一次性备品（牙签、餐巾纸）等耗材的提供（餐厅油烟管道清洗、场地水电燃气等能源及餐厅大型设备的维修检修、餐具厨具由采购人负责）。②中标人负责厨房设施设备的使用及维护。③中标人自行聘用厨师，并负责支付员工工资、福利等人员费用。④服务期内必须添置或更换厨房的设备，由中标人提出申请，经采购人同意后方可购买。3）服务要求：①制定科学、合理、切实可行的餐饮管理服务方案。②餐厅管理以满足工作人员的餐饮需求为基础，通过建立有序运转的服务支持体系，提供优质、高效、经济、便捷的餐饮服务和人性化管理，与高标准的整体要求相适应。③建立食品卫生管理制度、原材料管理制度，设备管理制度、岗位职责、工作规程、工作计划、考核标准。采购人负责对餐厅工作进行监督和管控，随时对餐厅的卫生、管理、服务情况进行检查，并建立和实施测评考评制度，对餐厅的各项工作进行监督和考核。中标人必须接受采购人对餐饮工作提出建议并及时纠正改进。④具备开发各种饭菜花色品种的能力，丰富菜品花式品种，满足不同层次就餐者要求。营养搭配科学合理，满足营养需求。根据季节变化，不断创新出品和推出特色菜及点心。⑤有完善的餐、炊具清洗、消毒标准和程序，保持餐、炊具清洁卫生；控制好餐、炊具破损率及洗涤剂、清洁物品的消耗量。包间、粗加工区、冷藏室、厨房、面点间、洗碗间等各部位卫生责任明确，做到无污迹，无油渍，无异味。物品摆放有序、规范，建立并执行卫生包干制及每日检查制度。⑥贯彻执行食品卫生制度，抓好卫生和安全工作，加强安全保卫、防火教育，确保餐厅厨房安全。认真记录并保持仓库规定的温度、湿度，做到防火、防潮、防霉变。严格按照《食品卫生法》要求采购食品原材料，严禁采购腐烂变质食品和过期食品。⑦餐饮服务做到主动、热情、耐心、周到。⑧餐厅保持清洁，门窗光亮，空气清新、畅通；桌椅干净无尘，地面清洁；饭菜打翻，及时清理；餐具严格消毒，无污垢，无异味。⑨发生投诉，虚心听取意见或建议，经核实后，及时整改，争取投诉者的谅解。⑩做好食品安全管理。5.人员配置：物业服务人员不得少于61人，其中办公室2人（经理1人，文员1人）；秩序维护部18人（主管1人、秩序维护员17人）；保洁部22人（主管1人、保洁员21人）；工程部6人（维修工2人，运行工3人）、会议部6人（会议服务员6人）、餐饮部7人（餐饮服务岗7人）。6.费用界定：中标人负责费用：（1）用工成本。物业管理费用成本构成须按合同法、劳动法、鄂尔多斯市规定法律法规执行。（2）行政办公费用，办公用品用具等。（3）保洁机械、耗材费1）保洁机械。2）保洁耗材费（如公共区域日常所需 的拖布、尘推、扫把、垃圾铲、家私腊、碧丽珠、清洁药剂，卫生间所用的卫生纸、擦手纸、洗手液等）。（4）除四害及卫生消毒消杀费用（84消毒液、蟬螂药、老鼠药等）。（5）安保器材（如对讲机、警戒棍等）。（6）工程部所需的各类维修工具（电焊机、疏通机、梯子、电流表、水电维修工具等）。（7）单次单件且单价300元以下的工程维修耗材费用。（8）员工服装费、劳保费。（9）管理利润。 （10）企业税金。（11）专项费：电梯维保费（4部直梯）（电梯年检费由采购人负责）、外墙玻璃清洗费用每年两次、布草清洗费用（包括干警值班室、备勤室日常更换的布草清洗、办公室窗帘清洗等）。（12）负责餐厅食材采买、一次性备品（牙签、餐巾纸）等耗材的提供（餐厅油烟管道清洗、场地水电燃气等能源及餐厅大型设备的维修检修、餐具厨具由采购人负责）。 |
| 名称 | 数量 | 单位 | 供应商名称 | 供应商报价(元) | 是否中标 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 物业管理服务 | 1 | 项 | 明喆集团股份有限公司 | 3,522,155.00 | 是 | |
成交供应商：明喆集团股份有限公司
成交金额：*******.00，大写(人民币)：叁佰伍拾贰万贰仟壹佰伍拾伍元整。
| 排名 | 供应商名称 | 总报价(元) | 报价时间 |
|---|---|---|---|
| 1 | 明喆集团股份有限公司 | 3,522,155.00 | 2022-11-07 10:34:29 |
| 2 | 珠海优华物业管理有限公司 | 3,546,000.00 | 2022-11-07 10:50:56 |
| 3 | 呼和浩特市日信海清物业服务有限责任公司 | 3,558,000.00 | 2022-11-07 11:34:09 |
采购单位：内蒙古自治区鄂尔多斯市人民检察院
2022年11月08日
标签: 物业管理服务
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