订单号：FWJJ422*****002*****

本次成交金额：￥34,000.00

采购单位：恩施土家族苗族自治州统计局本级

联系人：王茏茏

联系电话：071*****213

成交供应商：恩施华天贸易有限责任公司

成交日期：2022年11月17日

执行方式：竞价

成交内容：

采购方式：竞价

采购品目：信息技术服务

采购需求：采购上海南康公司的专用民意调查CATI系统运维服务，应享受如下服务：一是全年365天（7*12）无休的服务支持；二是业务软件的响应支持，如电话、邮件、传真及远程服务支持；三是业务软件的升级服务；四是上门需求支撑服务；五是业务软件正常应用期间数据的转移备份指导，非正常操作引起的部分数据错误、丢失或数据紊乱带来的数据调整的帮助，解决其他原因导致的系统数据丢失或错误问题的帮助；因中毒等外界因素的引起的系统不能正常运行后的远程安装等服务；六是“高级用户”服务期内的其他服务，如提供上门培训、一年一次系统巡检等方面。

服务响应说明：以下服务：全年365天（7*12）无休的服务支持；业务软件的响应支持，如电话、邮件、传真及远程服务支持；业务软件的升级服务；上门需求支撑服务；业务软件正常应用期间数据的转移备份指导，非正常操作引起的部分数据错误、丢失或数据紊乱带来的数据调整的帮助，解决其他原因导致的系统数据丢失或错误问题的帮助；因中毒等外界因素的引起的系统不能正常运行后的远程安装等服务；“高级用户”服务期内的其他服务，如提供上门培训、一年一次系统巡检等方面。完全响应。