订单号：FWJJ422*****001*****

本次成交金额：￥286,800.00

采购单位：恩施土家族苗族自治州机关事务服务中心

联系人：彭剑

联系电话：071*****891

成交供应商：湖北成联科技有限公司

成交日期：2022年11月21日

执行方式：竞价

成交内容：

采购方式：竞价

采购品目：信息技术服务

采购需求：一、运维要求。1．日常运行维护服务。对系统进行日常运行维护，包括但不限于：系统漏洞修复、系统性能监控和优化、系统更新升级、数据库维护、系统故障处理、对安卓系统移动应用客户端、苹果ios系统移动应用客户端、微信公众号的维护等。2.配合做好信息系统安全等级保护、商用密码应用安全性评估软件部分的整改工作。3.负责提供车载终端物联网卡流量及维护，并统筹负责车载终端硬件的运维。4．需求变更服务。提供及时的软件更新服务，包括但不限于：软件交互操作界面的调整、业务流程的调整、公车管理年报系统的优化升级等。5．咨询及培训服务。根据州公车科要求对全州各级各类系统用户提供问题解答、操作流程指导等咨询服务和系统培训服务。6．灾难应急服务。根据实际情况，制定灾难应急预案，并针对预案内容提供相应服务。灾难应急预案至少包括以下几个内容：系统运行现状描述、可能发生的灾难预计、系统的备份策略、系统应急解决方案、系统回退预案。对薄弱环节制定应急策略包括：服务器故障、操作系统损坏，应用系统破坏、系统中毒、其他故障等。二、对服务商相关要求。1、在中国工商行政管理机关登记注册取得营业执照，具有独立法人资格，具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件；2、服务商在恩施州内有合法的代理机构及人员，能够提供7X24小时的售后服务，运维人员能够在1小时内到达现场。

服务响应说明：满足需求。

服务响应附件：恩施州党政机关公务用车信息化项目系统运维.pdf