采购品目：信息技术服务

采购需求：一、人员要求1、配备专业系统运行维护人员2人，具备掌握并熟练Linux，Winston系统，三层动态网络结构；了解各主流品牌的视频监控、服务器、交换设备和管理平台性能功能，能及时发现各种漏洞并对其进行正确修复，对视频专网，电子政务网熟练并掌握具体运营情况。在采购人指定场所进行驻场服务工作，参照派驻单位作息时间考勤，负责每日检查模块化机房具体运营情况，做好记录，有突发情况及时反馈处理，并对设备进行编号登记备案。2、服务期限：自合同签订之日起1年二、运行维护服务内容1、日常机房安全巡检：检查机房水、电、温度、湿度、门禁等物理环境日常检查和测试，对发现的安全隐患，与运营商指定技术人员对接处理，确保运维保障到位；2、落实托管现场管理，对现场进出人员、进入物资的清单、信息进行登记、核验，确保信息安全管理措施落实到位。3、落实现场进出人员的体温检测、健康码检测、一码通行进场扫码核验、进场手掌酒精消毒。4、日常舱内设备巡查巡检：检查服务器、存储设备、网络设备、安全设备是否正常运行，对于现场巡检发现的告警及时上报及时处置。5、日常系统功能巡检：按天对各类业务系统功能进行检查测试，确保应用平台正常运行，发现告警及时上报，跟踪督促厂家修复。6、参与日常运维应急保障方案演练，针对防汛、防掉电等紧急情况开展应急演练，定期更新应急预案处置流程。7、通过视频监控平台对前端视频图像进行巡检，对视频质量问题（包括视频模糊、异物遮挡、视频掉线、卡顿、视角异常、对焦异常等故障），定期向甲方负责人提交质量报告，以督促县市整改，确保一类视频在线率和合格率。8、判断并解决平台故障，如：客户端无法登陆，点位在线不录像等。9、定期对雪亮工程各个系统基础运行设备：如交换机、网闸、服务器、存储系统、操作系统、数据库提供巡检服务，及时发现故障（如漏洞修复、违规外联调查等）的隐患，并排除常规故障或调整系统性能，必要时更换故障的线材，同时做好设备的保养工作等。10、配合州公安局合成作战中心运维团队，完成对合成作战中心视频图像大数据运行的电脑客户端的巡检服务，确保客户端正常、稳定运行等。11、配合州公安局雪亮工程云计算工程师做好各种视频图像数据的接入、转发、漏洞修复、资产清理、数据治理，同时做好省厅视频调度的及时响应。12、定期对社会资源接入状态和视频资源接入状态的巡检服务等，及时发现离线点位，并告知相关负责单位。13、在州政法委和州大数据中心等职能部门需要调度雪亮工程系统的时候，协助提供运维和展示服务。三、报价要求1、本项目的预算（最高限价）24万元。2、本次报价按照所涉及工作内容按壹年期限进行报价。3、对于本招标文件未列明，而投标供应商认为必需的费用也需列入投标的费用，并认为此项目的费用已包括在投标总报价中。4、对在合同实施过程中可能发生的其它费用（如：增加耗材、材料涨价、人工、交通、运输成本增加、后期设备数量增加等因素），招标方不负责调增相关费用。四、付款方式1、中标人必须按国家有关财税规定开具发票。2、合同签定并开展维护服务后，甲方自收到乙方开具的发票之日起五个工作日内支付本期95%运维服务费用，剩下的5%待一年服务期满后支付。

服务响应说明：完全响应采购需求