推动高技术服务业质量提升服务采购和“辽宁服务”品牌评定机制研究服务采购中标（成交）结果公告 一、项目编号：JH22-******-*****
二、项目名称：推动高技术服务业质量提升服务采购和“辽宁服务”品牌评定机制研究服务采购
三、中标（成交）信息
包组编号：001
包组名称：推动高技术服务业质量提升服务采购和“辽宁服务”品牌评定机制研究服务采购
供应商名称：中国质量认证中心
供应商地址：丰台区北京市丰台区南四环西路188号9区
中标（成交）金额：1,498,000（元）
四、主要标的信息
包组编号：001
包组名称：推动高技术服务业质量提升服务采购和“辽宁服务”品牌评定机制研究服务采购
服务类
名称：推动高技术服务业质量提升服务采购和“辽宁服务”品牌评定机制研究服务采购（C99其他服务）
服务范围：优先选择3个行业（养老服务业，物业服务业、物流服务业）试点，选择15个从事高技术服务业的小微电子商务企业，采取培训、采用/实施先进的质量管理模式（如ISO9001）和方法、工具，改进和完善服务质量，促进小微企业电商发展，推动项目体系中体系辅导、培训、运行、认证。
服务要求：1.推动中小企业高技术服务业质量提升，委托第三方机构，选择3个从事高技术服务业的中小企业服务平台/体系，推动采用/实施先进的质量管理模式和方法、工具，改进和完善平台服务质量，促进骨干平台/企业发展，项目体系中体系辅导、培训、运行、认证。 2.选择15个从事高技术服务业的小微电子商务企业，采取培训、采用/实施先进的质量管理模式（如ISO9001）和方法、工具，改进和完善服务质量，促进小微企业电商发展，推动项目体系中体系辅导、培训、运行、认证。 3“辽宁服务”品牌评定机制研究 研究并规范我省服务业“辽宁服务”品牌评价流程、制定服务品牌实施方案、编制品牌评价通则，优先选择养老服务业，物业服务业、物流服务业等3个行业为试点，获得该行业发展现状的调研信息，对细分行业服务品牌组成要素进行分析，确认该行业“辽宁服务”品牌评定的适用范围、术语定义、评价指标、评价方法等，形成该行业在总体评价评定机制下的具体要求。
服务时间：合同签订后12个月。
服务标准：依据《国家发展改革委 市场监管总局关于新时代服务业高质量发展的指导意见》（发改产业〔2019〕1602号）、《辽宁省人民政府办公厅关于印发辽宁省“十四五”服务业发展规划的通知》（辽政办发〔2022〕9号）和《省服务业领导小组办公室关于印发<2022年推动服务业高质量发展工作方案>的通知》（辽服领办发〔2022〕1号）等文件。GB/T *****-2011 服务标准化工作指南 GB/T *****-2009 顾客满意测评模型和方法指南 GB/T *****.2-2009 服务业组织标准化工作指南 第2部分：标准体系 GB/T *****-2009 服务标准制定导则 考虑消费者需求 GB/T *****-2011 商业企业品牌评价与企业文化建设指南 GB/T *****-2011 服务标准编写通则 GB/T *****-2013 服务业标准体系编写指南 GB/T *****-2018 服务质量评价通则 GB/T *****-2020 品牌评价 原则与基础 GB/T *****-2012 品牌评价 多周期超额收益法 GB/T *****-2021 区域品牌培育与建设指南 GB/T *****-2021 品牌管理要求 服务质量监测技术指南（国家市场监管总局2019版） 《生产性服务业统计分类（2019）》等。
五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 乔俊伟、严健
六、代理服务收费标准及金额：
包组编号：001
包组名称：推动高技术服务业质量提升服务采购和“辽宁服务”品牌评定机制研究服务采购
代理服务收费标准及金额：按照国家发改委“计价格[2002]1980号”和“发改办价格[2003]857号”文件服务类相关规定收取，不足8000元按8000元收取。向成交人收取代理服务费金额18,984.00（元）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：辽宁省发展和改革委员会
地址：沈阳市皇姑区北陵大街45-2号
联系方式：024-********
2.采购代理机构信息
名称：辽宁工程招标有限公司
地址：沈阳市和平区南九马路47号
联系方式：024-********
3.项目联系方式
项目联系人：乔先生，周女士
电 话：024-********
十、附件
采购文件：推动高技术服务业质量提升服务采购和“辽宁服务”品牌评定机制研究服务采购-定稿.doc
