采招云(湖北)信息科技有限公司智能客服系统采购项目成交结果公告
采招云(湖北)信息科技有限公司智能客服系统采购项目成交结果公告
智能客服系统采购项目成交结果公告
采招云(湖北)信息科技有限公司对智能客服系统采购项目通过采招云平台采用询价方式进行采购。评审工作已于2022年12月16日结束,经询价小组评审,采购人确认,确定成交结果如下:
一、项目概况
(一)项目名称:智能客服系统采购项目
(二)项目编号:CZY2022-******。
(三)采购预算:15万元。
(四)采购内容及要求:采招云(湖北)信息科技有限公司针对运营事业部的问题及处理的方案,结合目前实际情况,拟采用询价方式采购智能客服系统一套,包括:
序号 | 系统内容 | 数量 |
1 | 在线客服 | 17套 |
2 | 远程协助 | 9套 |
3 | 呼叫中心 | 8套 |
4 | 文本机器人 | 1套 |
(五)服务期限:一年
二、采购项目简要说明:智能客服系统采购项目。
三、采购公告媒体及日期:
2022年12月9日在采招云(https://zfcg.ceczy.com/wuhan/views/announce/home.html)进行了邀请。
四、评审信息:
(1)评审日期:2022年12月16日;
(2)评审地点:武汉市武昌区中北路5号湖北省人民政府办公厅接待资产管理中心六楼2号会议室;
(3)询价小组成员:贺华威、陆坚、侯阳含。
五、成交信息:
(1)项目名称:智能客服系统采购项目;
(2)成交供应商名称:杭州网易质云科技有限公司;
(3)成交金额:10万元;
(4)服务期限:一年;
(5)备注:无。
未成交信息:/
公告期限:1个日历日(从发布公告次日开始计算)。
六、联系事项
采购人:采招云(湖北)信息科技有限公司
地 址:武汉市武昌区中北路5号
联系人:黄琦
电 话:139*****193
七、信息发布媒体
采招云(https://zfcg.ceczy.com/wuhan/views/announce/home.html)
2022年12月23日
标签: 智能客服系统
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