集成云电话调查系统（GY202210752）成交结果公告

招 标 正 文
 

集成云电话调查系统（GY202210752）成交结果公告

项目名称集成云电话调查系统项目编号GY*********
公告开始日期167*****39000公告截止日期167*****00000
采购单位山东大学付款方式货到验收合格后付款
联系人中标后在我参与的项目中查看联系电话中标后在我参与的项目中查看
签约时间要求成交后5个工作日内到货时间要求签订合同后5天内
预 算******.0
收货地址山东大学（青岛）
供应商资质要求

符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商基本条件

采购商品采购数量计量单位所属分类
可视化展示大屏1台液晶显示器
品牌小米电视
型号ES Pro86
品牌2无
型号无
品牌3无
型号无
预算*****.0
技术参数及配置要求品牌：小米（MI）型号：ES Pro86分辨率：3840:2160屏幕尺寸：86英寸屏幕亮度：4K/120Hz对比度：1200:1(typ)毛重/净重：55.3kg
售后服务本云电话调查系统主要用于面向全国的教学科研项目，为了保证项目顺利实施，供应商应具有为“双一流”高校举办过类似调查项目的培训与使用经验，包括但不限于调查设计、抽样、组织、系统操作、数据管理等方面，须提供新闻宣传报道材料或用户加盖公章的证明文件。1.云电话调查系统所使用的电子问卷引擎必须基于LimeSurvey网络问卷系统，同时确保电话调查与同系列的面访调查系统、网络调查系统的问卷完全互相兼容；2.云电话调查系统使用的网络语音必须同时兼容至少两家不同公司的网络语音系统并提供至少10万分钟网络语音的实际使用测试报告或购买合同；3.云电话调查系统必须基于PHP语言开发并具有良好的可扩展性；4.云电话调查系统必须至少有一项在其基础上扩展为云电话调查众包平台的实例（要求提供网址和演示视频）；5.云电话调查系统必须使用JavaScript扩展自定义题型，支持多题组合逻辑控制，不仅能实现简单的甄别、结束和隐藏，更能通过代码控制显示复杂的逻辑关系。6.云电话调查系统必须同时支持物理话机、sip客户端软话机和webrtc网页软话机；7.云电话调查系统的语音线路必须支持支持IP漂移，纯软双机热备，必须具备多异地灾备、多线路备份机制；8.云电话调查系统在调查访问时必须具有全过程录音和监听功能，使用Rocketmq做录音异步上传功能，随时可查询呼叫详单和录音信息跟踪记录；9.云电话调查系统调查访问数据导出格式必须同时支持：PDF、Word、CSV，EXCEL，STATA，SPSS，R等格式，并可将数据自动加上变量标签和值标签； 10.云电话调查系统必须支持样本自动随机分配和再分配，自动配额限制。服务器全国联保，三年保修;响应期限:7*12小时;
采购商品采购数量计量单位所属分类
电子调查问卷引擎系统服务器1台服务器
品牌华为FusionServer
型号Pro 2288H V5
品牌2无
型号无
品牌3无
型号无
预算*****.0
技术参数及配置要求硬件配置产品类别：企业级 机架式品牌：华为FusionServer Pro 2288H V5CPU型号：Xeon Bronze 3106 1.7GHz标配CPU数量：1颗8核 16线程内存：DDR4 16GB硬盘：8盘位 SATA/SAS/SSD 容量：1TB软件配置操作系统：Linux Ubuntu 16.04 64位web服务器：Apache 2.4 数据库：MYSQL 8.0系统开发语言：PHP 7.01.采用B/S架构，系统搭建成本低，还可以基于云主机以SaaS的模式部署；2.具有良好的可扩展性，提供了向外部系统交换数据的 JSON和XML等格式的RPC接口，以及解码IP地址、地图、流量分析等功能的API接口；3.通过开发插件（Plugin）的形式修改和扩展系统的各项功能；4.无用户数量限制，支持中英文语言模式。5.内置28种常规的调查问卷题型，可通过Javascript自定义扩展题型6.问卷的发布形式分成开放式和封闭式两种。开放式问卷任何人都可以通以调查链接网址进行填写问卷，而封闭式问卷需要被访者持有一个特别的操作代码才能进入填写问卷，是一种具有抽样功能的受邀式调查，从而可以实现各种项目进程管理功能。7.可以对问卷数据进行在线实时统计，能逐题或自行定义特定题目进行计算频数、百分比、均值等描述统计，同时可以绘制条形图、饼图、雷达图、折线图、极坐标图。8.可以将数据导出为CSV，EXCEL，STATA，SPSS，R等格式，并可将数据自动加上变量标签和值标签，让研究者可以马上开始数据分析。9.可对调查的多种属性可以进行配置，对于调查的呈现形式也可以通过自行设定主题来定义不同的外观、配色、风格，并且对于不同的桌面具有自适应性。10.拥有强大的调查过程管理功能，，对于未回答的以及未完成的可自动催促。除了过程控制外，还提供IP来源，各题组答题用时等并行数据，用于质量控制。11.支持多题组合逻辑控制，不仅能实现简单的甄别、结束和隐藏，更能通过代码控制显示复杂的逻辑关系。
售后服务本云电话调查系统主要用于面向全国的教学科研项目，为了保证项目顺利实施，供应商应具有为“双一流”高校举办过类似调查项目的培训与使用经验，包括但不限于调查设计、抽样、组织、系统操作、数据管理等方面，须提供新闻宣传报道材料或用户加盖公章的证明文件。1.云电话调查系统所使用的电子问卷引擎必须基于LimeSurvey网络问卷系统，同时确保电话调查与同系列的面访调查系统、网络调查系统的问卷完全互相兼容；2.云电话调查系统使用的网络语音必须同时兼容至少两家不同公司的网络语音系统并提供至少10万分钟网络语音的实际使用测试报告或购买合同；3.云电话调查系统必须基于PHP语言开发并具有良好的可扩展性；4.云电话调查系统必须至少有一项在其基础上扩展为云电话调查众包平台的实例（要求提供网址和演示视频）；5.云电话调查系统必须使用JavaScript扩展自定义题型，支持多题组合逻辑控制，不仅能实现简单的甄别、结束和隐藏，更能通过代码控制显示复杂的逻辑关系。6.云电话调查系统必须同时支持物理话机、sip客户端软话机和webrtc网页软话机；7.云电话调查系统的语音线路必须支持支持IP漂移，纯软双机热备，必须具备多异地灾备、多线路备份机制；8.云电话调查系统在调查访问时必须具有全过程录音和监听功能，使用Rocketmq做录音异步上传功能，随时可查询呼叫详单和录音信息跟踪记录；9.云电话调查系统调查访问数据导出格式必须同时支持：PDF、Word、CSV，EXCEL，STATA，SPSS，R等格式，并可将数据自动加上变量标签和值标签； 10.云电话调查系统必须支持样本自动随机分配和再分配，自动配额限制。服务器全国联保，三年保修;响应期限:7*12小时;
采购商品采购数量计量单位所属分类
服务器机柜1台机柜
品牌大唐保镖
型号A*****B
品牌2无
型号无
品牌3无
型号无
预算3000.0
技术参数及配置要求品牌：大唐保镖型号：A*****B类型：服务器机柜容量：42U标准：19英寸国际标准门及门锁：前门：钢化玻璃前门、网状前门，可选择，带锁；后门：网状后门；侧门：全钢侧门附加功能：42U喷塑4根，可安全接地；固定托盘2个；承重500kg；散热风扇1个；插线板：1只；安装螺丝：50套高度：2000mm 宽度：800mm深度：800mm
售后服务全国联保，一年保修;响应期限:7*12小时;
采购商品采购数量计量单位所属分类
云电话调查管理系统服务器1台服务器
品牌华为FusionServer
型号Pro 2288H V5
品牌2无
型号无
品牌3无
型号无
预算*****.0
技术参数及配置要求硬件配置产品类别：企业级 机架式品牌：华为FusionServer Pro 2288H V5CPU型号：Xeon Silver 4208标配CPU数量：1颗8核 16线程内存：DDR4 16GB硬盘：8盘位 SATA/SAS/SSD 容量：1TB软件配置操作系统：Linux Ubuntu 16.04 64位web服务器：Apache 2.4 数据库：MYSQL 8.0后台开发语言：PHP 7.0前端开发脚本语言：JavaScrip管理系统功能包括调查设置管理、样本管理、排班管理、配额管理、反馈管理、调查员管理、云坐席管理、督导员管理、客户管理、系统管理、云端VOIP配置、样本使用统计分析等功能。系统包含4个主备线固话号码，******分钟国内长途语音话费，无期限限制，用完为止。1.系统结构采用B/S结构； 2.数据接口采用JSON-RPC远程调用协议做管理系统和调查问卷系统数据间的交互。3.Https加密传输协议，使用SHA256加密技术对密码加密，保障用户账号安全；4.后台框架采用PhalApi开源接口框架，前端框架采用VUE+Element-UI、Echarts；5.使用gocron做crontab定时任务的管理；6.使用EFK(Elasticsearch、filebeat、Kibana)，做日志链系统，方便系统日志的分析和问题定位；7. 支持rocketmq做异步录音获取；8. 使用rbac做管理端的权限管理，支持后台数据EXCEL，CSV等格式批量导出;9. 使用应用容器引擎docker快速搭建生产环境;10. 使用rds做数据主从服务，使用oss做图片存储；11. 使用RSA加密技术做用户签名认证
售后服务本云电话调查系统主要用于面向全国的教学科研项目，为了保证项目顺利实施，供应商应具有为“双一流”高校举办过类似调查项目的培训与使用经验，包括但不限于调查设计、抽样、组织、系统操作、数据管理等方面，须提供新闻宣传报道材料或用户加盖公章的证明文件。1.云电话调查系统所使用的电子问卷引擎必须基于LimeSurvey网络问卷系统，同时确保电话调查与同系列的面访调查系统、网络调查系统的问卷完全互相兼容；2.云电话调查系统使用的网络语音必须同时兼容至少两家不同公司的网络语音系统并提供至少10万分钟网络语音的实际使用测试报告或购买合同；3.云电话调查系统必须基于PHP语言开发并具有良好的可扩展性；4.云电话调查系统必须至少有一项在其基础上扩展为云电话调查众包平台的实例（要求提供网址和演示视频）；5.云电话调查系统必须使用JavaScript扩展自定义题型，支持多题组合逻辑控制，不仅能实现简单的甄别、结束和隐藏，更能通过代码控制显示复杂的逻辑关系。6.云电话调查系统必须同时支持物理话机、sip客户端软话机和webrtc网页软话机；7.云电话调查系统的语音线路必须支持支持IP漂移，纯软双机热备，必须具备多异地灾备、多线路备份机制；8.云电话调查系统在调查访问时必须具有全过程录音和监听功能，使用Rocketmq做录音异步上传功能，随时可查询呼叫详单和录音信息跟踪记录；9.云电话调查系统调查访问数据导出格式必须同时支持：PDF、Word、CSV，EXCEL，STATA，SPSS，R等格式，并可将数据自动加上变量标签和值标签； 10.云电话调查系统必须支持样本自动随机分配和再分配，自动配额限制。服务器全国联保，三年保修;响应期限:7*12小时;
采购商品采购数量计量单位所属分类
可视化展示大屏主机电脑1台台式计算机
品牌联想
型号天逸510Pro-14
品牌2无
型号无
品牌3无
型号无
预算*****.0
技术参数及配置要求联想（Lenovo） 天逸510Pro-14升商务办公台式机电脑主机酷睿Win11 12代酷睿i5 16G 256G+1T 单主机
售后服务本云电话调查系统主要用于面向全国的教学科研项目，为了保证项目顺利实施，供应商应具有为“双一流”高校举办过类似调查项目的培训与使用经验，包括但不限于调查设计、抽样、组织、系统操作、数据管理等方面，须提供新闻宣传报道材料或用户加盖公章的证明文件。1.云电话调查系统所使用的电子问卷引擎必须基于LimeSurvey网络问卷系统，同时确保电话调查与同系列的面访调查系统、网络调查系统的问卷完全互相兼容；2.云电话调查系统使用的网络语音必须同时兼容至少两家不同公司的网络语音系统并提供至少10万分钟网络语音的实际使用测试报告或购买合同；3.云电话调查系统必须基于PHP语言开发并具有良好的可扩展性；4.云电话调查系统必须至少有一项在其基础上扩展为云电话调查众包平台的实例（要求提供网址和演示视频）；5.云电话调查系统必须使用JavaScript扩展自定义题型，支持多题组合逻辑控制，不仅能实现简单的甄别、结束和隐藏，更能通过代码控制显示复杂的逻辑关系。6.云电话调查系统必须同时支持物理话机、sip客户端软话机和webrtc网页软话机；7.云电话调查系统的语音线路必须支持支持IP漂移，纯软双机热备，必须具备多异地灾备、多线路备份机制；8.云电话调查系统在调查访问时必须具有全过程录音和监听功能，使用Rocketmq做录音异步上传功能，随时可查询呼叫详单和录音信息跟踪记录；9.云电话调查系统调查访问数据导出格式必须同时支持：PDF、Word、CSV，EXCEL，STATA，SPSS，R等格式，并可将数据自动加上变量标签和值标签； 10.云电话调查系统必须支持样本自动随机分配和再分配，自动配额限制。服务器全国联保，三年保修;响应期限:7*12小时;
采购商品采购数量计量单位所属分类
音响设备1台音箱
品牌小米
型号小米电视音箱3.1
品牌2无
型号无
品牌3无
型号无
预算2000.0
技术参数及配置要求品牌型号:小米 S27M8-31音箱功率:210W主机尺寸:长860mm；宽115mm；高64mm主机重量:2.54kg蓝牙5.0无线连接支持Dolby Audio和DTS Virtual:X
售后服务全国联保，一年保修;响应期限:7*12小时;
采购商品采购数量计量单位所属分类
以太网交换机2台以太网交换机
品牌H3C
型号S5048PV5-EI-PWR
品牌2无
型号无
品牌3无
型号无
预算3500.0
技术参数及配置要求1、48口千兆电2、4千兆光纤口3、二层WEB网管企业级网络交换机 4、POE供电370W
售后服务全国联保，一年保修;响应期限:7*12小时;
采购商品采购数量计量单位所属分类
一体机电脑60台台式计算机
品牌联想 Lecoo
型号N5095
品牌2无
型号无
品牌3无
型号无
预算3000.0
技术参数及配置要求联想(Lenovo) 来酷 Lecoo一体台式机电脑23.6英寸、(N5095 8G 256G Windows10白色，访员使用电话调查系统执行电话调查任务配备60部电脑耳麦，即插即用，部署灵活。60个坐席使用期限:5年,操作系统：windows7以上 MACOS浏览器：Chrome79以上硬件要求：支持麦克风、声音输出。配置要求：4G以上内存，CPU i3三代以上，4M上下行宽带以上。Webrtc：支持呼叫保持、呼叫静音、自动接听、DTMF。DTMF功能：支持坐席呼入后通过DTMF拨打分机号监听：支持管理员监听。呼叫转接：支持通话过程中话务转接拨号：支持点击拨号、复制号码文本框呼叫、手动输入呼叫。通话接入：支持呼入自动接听、手动接听呼入小组：支持话务呼入小组接听，支持轮询、随机小组成员接听。坐席网络：无限制，可在国内任意宽带网络下工作
售后服务本云电话调查系统主要用于面向全国的教学科研项目，为了保证项目顺利实施，供应商应具有为“双一流”高校举办过类似调查项目的培训与使用经验，包括但不限于调查设计、抽样、组织、系统操作、数据管理等方面，须提供新闻宣传报道材料或用户加盖公章的证明文件。1.云电话调查系统所使用的电子问卷引擎必须基于LimeSurvey网络问卷系统，同时确保电话调查与同系列的面访调查系统、网络调查系统的问卷完全互相兼容；2.云电话调查系统使用的网络语音必须同时兼容至少两家不同公司的网络语音系统并提供至少10万分钟网络语音的实际使用测试报告或购买合同；3.云电话调查系统必须基于PHP语言开发并具有良好的可扩展性；4.云电话调查系统必须至少有一项在其基础上扩展为云电话调查众包平台的实例（要求提供网址和演示视频）；5.云电话调查系统必须使用JavaScript扩展自定义题型，支持多题组合逻辑控制，不仅能实现简单的甄别、结束和隐藏，更能通过代码控制显示复杂的逻辑关系。6.云电话调查系统必须同时支持物理话机、sip客户端软话机和webrtc网页软话机；7.云电话调查系统的语音线路必须支持支持IP漂移，纯软双机热备，必须具备多异地灾备、多线路备份机制；8.云电话调查系统在调查访问时必须具有全过程录音和监听功能，使用Rocketmq做录音异步上传功能，随时可查询呼叫详单和录音信息跟踪记录；9.云电话调查系统调查访问数据导出格式必须同时支持：PDF、Word、CSV，EXCEL，STATA，SPSS，R等格式，并可将数据自动加上变量标签和值标签； 10.云电话调查系统必须支持样本自动随机分配和再分配，自动配额限制。服务器全国联保，三年保修;响应期限:7*12小时;
采购商品采购数量计量单位所属分类
云电话调查访员系统服务器1台服务器
品牌华为FusionServer
型号Pro 2288H V5
品牌2无
型号无
品牌3无
型号无
预算*****.0
技术参数及配置要求硬件配置产品类别：企业级 机架式品牌：华为FusionServer Pro 2288H V5CPU型号：Intel C622 Xeon Silver 4214 2.2GHz标配CPU数量：1颗12核 24线程内存：DDR4 32GB硬盘：12盘位 SATA/SAS/SSD 容量： 2TB*2 *****转SATA硬盘软件配置操作系统：Linux Ubuntu 16.04 64位web服务器：Apache 2.4 数据库：MYSQL 8.0后台开发语言：PHP 7.0前端脚本语言：JavaScrip云电话调查访员系统是集成了电子问卷引擎和VOIP云呼叫中心，通过分布式模式进行调查访问，颠覆基于固定地理位置的集中式电话调查呼叫中心(场地去中心化)，无需系统硬件投入（成本精减化），随时随地可进行电话调查访问（用工众包化）。无需安装客户端，连接网络在线一键点击呼叫。用户操作界面简洁，结构清晰，友好易用，功能按钮贯穿电话调查个工作场景界面，大大缩短了访员培训周期；受访者联系方式局部加密，保护受访者隐私安全。从振铃开始全过程录音，录音自动上传保存，呼叫详单和录音信息跟踪记录，随时查询访员系统功能包括自动拨号语音呼叫和挂断功能、预约功能、问卷录入功能、引荐受访者、工作呼叫记录、预约列表、调查员表现记录等功能。1.系统结构采用B/S结构； 2.Https加密传输协议，使用SHA256加密技术对密码加密，保障用户账号安全；3.前端框架采用VUE+Element-UI、Echarts、webpack,eslist；4.支持rocketmq做异步录音获取，使用RSA加密技术做用户签名认证；5.使用sipML5/JsSip+Asterisk实现基于webrtc方式的呼叫通话；
售后服务本云电话调查系统主要用于面向全国的教学科研项目，为了保证项目顺利实施，供应商应具有为“双一流”高校举办过类似调查项目的培训与使用经验，包括但不限于调查设计、抽样、组织、系统操作、数据管理等方面，须提供新闻宣传报道材料或用户加盖公章的证明文件。1.云电话调查系统所使用的电子问卷引擎必须基于LimeSurvey网络问卷系统，同时确保电话调查与同系列的面访调查系统、网络调查系统的问卷完全互相兼容；2.云电话调查系统使用的网络语音必须同时兼容至少两家不同公司的网络语音系统并提供至少10万分钟网络语音的实际使用测试报告或购买合同；3.云电话调查系统必须基于PHP语言开发并具有良好的可扩展性；4.云电话调查系统必须至少有一项在其基础上扩展为云电话调查众包平台的实例（要求提供网址和演示视频）；5.云电话调查系统必须使用JavaScript扩展自定义题型，支持多题组合逻辑控制，不仅能实现简单的甄别、结束和隐藏，更能通过代码控制显示复杂的逻辑关系。6.云电话调查系统必须同时支持物理话机、sip客户端软话机和webrtc网页软话机；7.云电话调查系统的语音线路必须支持支持IP漂移，纯软双机热备，必须具备多异地灾备、多线路备份机制；8.云电话调查系统在调查访问时必须具有全过程录音和监听功能，使用Rocketmq做录音异步上传功能，随时可查询呼叫详单和录音信息跟踪记录；9.云电话调查系统调查访问数据导出格式必须同时支持：PDF、Word、CSV，EXCEL，STATA，SPSS，R等格式，并可将数据自动加上变量标签和值标签； 10.云电话调查系统必须支持样本自动随机分配和再分配，自动配额限制。服务器全国联保，三年保修;响应期限:7*12小时;
采购商品采购数量计量单位所属分类
路由器1台路由器
品牌华为
型号AR1220C-S
品牌2无
型号无
品牌3无
型号无
预算5000.0
技术参数及配置要求品牌：华为（HUAWEI)型号：AR1220C-SDRAM内存：512MBFlash内存：512MB带机量：300台转发性能：2Mpps类型：有线路由器支持IPv6：支持IPv6WAN接入口：千兆网口VPN类型：IPSec VPN，L2tp VPN，GRE VPN防火墙：支持防火墙功率：25W固定端口：4个GE，1个GE光，8个GE（支持切换为WAN口）电源电压：AC 100-240V，50/60Hz产品重量：2.9kg
售后服务全国联保，一年保修;响应期限:7*12小时;

信息来源：https://www.yuncaitong.cn/publish/2023/01/06/20LCJW2ICY4KBT1T.shtml

标签: 电话调查

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