芜湖市疫情防控呼叫中心项目(二包)成交结果公告(1cbc2)
芜湖市疫情防控呼叫中心项目(二包)成交结果公告(1cbc2)
芜湖市疫情防控呼叫中心项目(二包)成交结果公告
一、项目编号:WH01CG2022FW******(政府采购任务书编号:FS340*****222213号)
二、项目名称:芜湖市疫情防控呼叫中心项目(二包)
三、中标信息
供应商名称:中国移动通信集团安徽有限公司芜湖分公司
供应商地址:芜湖市鸠江区国泰路1号
中标金额:******元
是否中小微企业中标:否
四、主要标的信息
服务类 |
名称:芜湖市疫情防控呼叫中心项目(二包) 服务范围:主要负责电话接听、转接、工单制作及采购人安排的其他相关工作。 服务要求: 1、中标供应商提供的话务外包服务人员需具有话务工作经验及呼叫系统使用经验,能在经过培训后迅速上岗。2、中标供应商提供的话务外包服务人员应具有较高的素质水平。3、中标供应商提供的话务外包服务人员如产生劳动关系纠纷 ,需由中标供应商 解决,与采购人无关。4 、中标供应商提供的话务外包服务人 员应接受采购人的管理、考核。5、中标供应商须承诺按话务外包人员的10%比例取整配备管理人员进驻现场管理,主要包括人员协调、排班、考勤考核等工作,采购人不承担管理人员费用。6、话务外包服务人员餐食及住宿由中标供应商解决,采购人不予承担。7、未经采购人同意,中标供应商不得随意对话务人员进行更换调整 ,如需要更换调整 ,须书面向采购人申请、采购人同意后 ,方可更换调整。8、其他要求详见采购清单说明。 服务时间:6个月。 服务标准:我公司提供人员满足招标文件要求的所有服务标准。 |
五、评审专家名单:
陶海兵、张志彬、严涛
六、代理服务收费标准及金额
收费标准:本项目代理服务费金额:若中标价<100万元:代理服务费=中标价×1.2%;若100万元≤中标价<500万元:代理服务费=100万元×1.2%+(中标价-100万元)×0.48%。
金额:4785元
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日
八、其他补充事宜
1、招标方式:竞争性磋商
2、无效投标单位:芜湖申之鉴人力资源服务有限公司;不具有国家工业和信息化部颁发的《中华人民共和国基础电信业务经营许可证》,资格条件不通过,按照无效响应处理。
3、中标单位业绩:无。
4、若投标供应商对上述结果有异议,可在中标公告期限届满之日起7个工作日内在线向招标人或招标代理机构提出质疑(异议)(网址:http://whsggzy.wuhu.gov.cn),若投标供应商对质疑处理意见有异议,可在规定时间内在线向行政监督部门提出投诉(网址:http://whsggzy.wuhu.gov.cn)。
根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、财政部《政府采购质疑和投诉办法》等法律法规,现将质疑提起的条件及不予受理的情形告知如下:
(一)质疑材料应当包括以下内容:
1、质疑人的名称、地址、邮编、联系人及联系电话;
2、采购人名称、项目名称、项目编号、包别号(如有);
3、被质疑人名称;
4、具体的质疑事项、基本事实及必要的证明材料;
5、明确的请求及主张;
6、必要的法律依据;
7、提起质疑的日期。
质疑人为法人或者其他组织的,应当由法定代表人或其委托代理人(需有委托授权书)签字并加盖公章。
(二)有下列情形之一的,不予受理:
1、提起质疑的主体不是参与该政府采购项目活动的供应商;
2、提起质疑的时间超过规定时限的;
3、质疑材料不完整的;
4、质疑事项含有主观猜测等内容且未提供有效线索、难以查证的;
5、对其他供应商的投标文件详细内容质疑,无法提供合法来源渠道的。
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1、采购人信息:
名称:芜湖市数据资源管理局
地址:芜湖市鸠江区瑞祥路88号市民服务中心C1座八楼
联系方式:0553-*******
2、采购代理机构信息
名称:重庆凯弘工程咨询有限公司
地址:重 庆 市 九 龙 坡 区 杨 家 坪 正 街 26 号 附 4 号 27 楼 2号
联系方式:156*****915
3、项目联系方式:
项目联系人:张志云
电话:156*****915
十、附件
1、采购文件
2、主要中标标的承诺函
标签: 呼叫
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