一、采购单位名称：奉化市广播电视中心

二、项目名称：奉化广电网络有限公司奉化掌上综合业务受理系统软件平台项目

三、项目编号：FHZFCG（2015）-DY027

四、公示时间：2015年07月03日—2015年07月09日

五、项目内容：奉化掌上综合业务受理系统软件平台

六、拟采购项目的说明

本系统是为奉化市一线装维人员设计的一款手机应用软件，目的是为了提高业务办理效率，提高服务质量，增加客户满意度，辅助完成各项指标统计。目前，宁波大市对该系统已有三年的使用经验，江北已有一年的使用经验，镇海的掌上综合业务系统也在建设中。实践证明，该系统对业务办理效率的提高、服务质量的提高、客户满意度的增加和各项指标的完成都有很大程度上的帮助。

七、采用单一来源采购方式的原因

奉化市广播电视中心核心业务系统即运营支撑（BOSS系统）由浙江广业软件科技有限公司开发承建，掌上客服系统需与运营支撑BOSS系统对接，为保证安全播出、资金安全及费用、开发进度、兼容性等原因，特申请单一来源采购。

八、专业人员论证意见（见附表）。

九、拟定供应商名称：浙江广业软件科技有限公司

地 址：宁波市海曙区布政巷16号科创大厦1906

十、其它事项：如有其他供应商对该项目拟采用单一来源采购方式的相关需求有异议的，可在自本公示发出之日起5个工作日内，以书面形式向本中心提出意见。

十一、联系方式

奉化市广播电视中心联系人： 李先生 联系电话：****-********

奉化市财政局采购办联系人： 俞女士 联系电话：****-********

奉化市政府采购中心联系人： 杨女士 联系电话：****-********

2015年07月02日

单一来源采购专业人员论证意见表

时间：2015 年 07月 01 日
主管预算单位
奉化市财政局

预算单位
奉化广电网络公司

项目名称
奉化掌上综合业务受理系统

项目背景
本系统是为奉化市一线装维人员设计的一款手机应用软件，目的是为了提高业务办理效率，提高服务质量，增加客户满意度，辅助完成各项指标统计。

目前，宁波大市对该系统已有三年的使用经验，江北已有一年的使用经验，镇海的掌上综合业务系统也在建设中。实践证明，该系统对业务办理效率的提高、服务质量的提高、客户满意度的增加和各项指标的完成都有很大程度上的帮助。

奉化广电网络有限公司考虑单一来源采购，有以下三点原因：

1、安全播出：因掌上客服系统需要和广电核心业务系统即运营支撑（BOSS系统）对接，出于安全播出的考虑，依据国家新闻出版广电总局关于《广播电视安全播出管理规定》（62号令）及《实施细则》的有关规定，掌上业务系统必须符合安全播出相关规定，浙江广业软件科技有限公司的掌上客服系统通过了省华数的安全播出认证，因此采用浙江广业软件科技有限公司作为掌上客服系统的技术支持方，既保障了BOSS系统与掌上客观系统的安全性，也保障了掌上业务系统的技术支持。

2、资金安全及费用：因掌上客服系统需要与BOSS系统对接，BOSS系统属于广电系统核心业务收费系统，与所有业务收费密切相关，为保证资金安全，采用浙江广业软件科技有限公司作为掌上客服系统的技术支持方；同时，奉化市BOSS系统由浙江广业软件科技有限公司开发及维护，无需支付对接费用。

3、开发进度：宁波市区、省华数（包括温州、绍兴、嘉兴等地）的掌上客服系统均由浙江广业软件科技有限公司设计与开发，尤其是宁波市区的掌上客服系统，已有3年的使用经验和完善基础，较为适用奉化广电的业务流程需求，因此在开发进度上面，能保证系统在较短的时间内部署完成上线。

专家1论证意见
考虑到运行支撑系统（BOSS系统）是由广业软件开发，为了便于掌上系统与BOSS系统对接，同时出于广播电视安全考虑，建议采用单一来源。

专家姓名：沈天友 工作单位：宁波广电集团 职称：高工

专家2论证意见
由于BOSS系统由广业软件公司开发，考虑到安全播出及掌上工单系统对接等相关问题，建议采用单一来源采购。

专家姓名：楼昶 工作单位：宁波华数 职称：高工

专家3论证意见
奉化广电网络有限公司使用宁波BOSS系统已有两年多，而掌上受理系统又是同一家公司开发，系统间的兼容性能得到有效保障，建议采用单一来源采购。

专家姓名：王志伟 工作单位：奉化广电网络公司 职称：工程师