简阳市中医医院其他系统集成实施服务采购项目政府采购合同公告
简阳市中医医院其他系统集成实施服务采购项目政府采购合同公告
采购人(甲方)：简阳市中医医院
地址：四川省简阳市雄州大道南段421号
联系方式：183*****235
供应商(乙方)：四川凌云志远科技有限公司
地址：四川省简阳市河东新区射洪路南段79号
联系方式：133*****811
主要标的：
| 序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) | 规格型号/服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 其他系统集成实施服务采购 | 1(项) | ￥418,800.00 | ￥418,800.00 | 1.★中标供应商须提供全年7*24*365全天候24小时运维技术服务，售后服务响应时间不得超过5分钟，驻场运维技术人员需在10分钟内到达故障现场，一般故障30分钟内解决，网络故障1小时内解决，非硬件维修故障原则上不能超过4小时。中标供应商须提供备用件和备用机服务，故障设备确因硬件维修时需提供备件服务。2.★中标供应商须提供全年7*24*365全天候24小时应急服务，制定与本项目服务内容相适应的应急预案。根据故障级别启动应急预案，提供应急响应服务，进行故障诊断和系统恢复。响应时间不得超过5分钟，判断故障原因时间不得超过30分钟、解决故障时间不得超过2小时。应急响应结束后，在6小时内提供相关服务报告。3.★中标供应商运维服务团队定期对采购人业务环境中的安全事件进行巡查，对用户的主机安全数据进行分析、全方位监测发现的威胁和异常进行快速响应和处置，并针对安全事件进行深入调查和原因分析；同时输出事件响应处理报告，帮助用户正确应对攻击入侵事件，降低安全事件带来的损失；且不得因硬件和系统软件故障造成业务中断，保持业务持续运行。4.★中标供应商应向采购人提供全面、及时、周到的售后服务支撑，中标供应商须提供1名驻场运维技术人员、1名项目经理、至少1名具备网络设备、安全设备硬件及软件故障维修维护能力的运维服务技术人员到采购人处开展服务支撑工作。（中标供应商在签定合同时需提供：驻场运维技术人员、项目经理、运维服务技术人员劳动关系证明和售后服务人员具备网络设备、安全设备硬件及软件故障维修维护能力证明材料及联系方式）。5.★中标供应商在提供服务过程中，对采购人的数据资料保密，供应商应签订由采购人提供的保密协议书。因服务人员工操作失误导致采购人设备损坏或数据丢失，供应商应当赔偿同等档次及价格的新设备及支付挽回损失所发生的费用。如因技术人员操作不当造成严重后果的，采购人可立即终止合同，并要求中标供应商赔偿因此带来的一切损失及承担相应的法律责任。6.★采购人性质为医疗行业，为保证正常的医疗秩序，网络建设和信息系统运维服务经常会在节假日和夜晚实施，中标供应商不得因时间问题推诿和要求单独增加费用，并保证在网络建设和信息系统运维服务时不能中断采购人业务系统的正常使用和网络信息安全。 |
合同金额：418,800.00元，大写(人民币)：肆拾壹万捌仟捌佰元整
履约期限：2023年01月30日至2024年01月30日
履约地点：简阳市中医医院
采购方式：竞争性磋商
2023年01月30日
2023年02月01日
合同附件：
简阳市中医医院
2023年02月01日
标签: 其他系统集成
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