分标名称

包号/包名称

项目名称

成交人

小型基建工程勘察设计-新建

包1_北方园区可研初设

国网客服中心北方园区A1楼连廊与地下车库通道工程可行性研究及初步设计服务

北京市建筑设计研究院有限公司

综合服务-管理咨询

包1_智慧运营模式

营销2.0数据智慧运营大脑的管理模式研究及应用

佰聆数据股份有限公司

综合服务-管理咨询

包2_敏态运行探索

基于网上国网系统敏态运行及多方协同的运维管理体系探索及研究

流标

综合服务-科技项目

包1_呼叫安全防护

基于SIP协议的攻击呼叫安全防护关键技术研究

国电南瑞南京控制系统有限公司

综合服务-科技项目

包2_主动防御技术

新型电力系统下的客户服务网络安全主动防御关键技术研究

国网思极检测技术（北京）有限公司

综合服务-中介服务-其他中介服务

包1_涉税服务委托

国网客服中心2023-2026年涉税服务委托项目

汇德祥宇（天津）税务师事务所有限公司

综合服务-中介服务-其他中介服务

包2_专项审核鉴证

国网客服中心2023年研发费加计扣除专项审核鉴证服务委托项目

中瑞岳华税务师事务所集团有限公司

运维服务-系统运维

包1_录音软件维保

国网客服中心2023年呼叫平台录音软件维保服务项目

流标

运维服务-系统运维

包2_CTI、IVR维保

国网客服中心2023年呼叫平台CTI、IVR软件维保服务项目

易谷网络科技股份有限公司

运维服务-系统运维

包3_TTS软件维保

国网客服中心2023年呼叫平台TTS软件维保服务项目

流标

运维服务-绿化美化服务

包1_北方园区绿化

国网客服中心2023年北方园区绿化提升项目

天津石艺生态建设发展有限公司

零星服务-财产保险服务

包1_雇主责任险

国网客服中心2023年雇主责任险投保项目

英大泰和财产保险股份有限公司天津分公司