序号

分标名称

包号/包名称

项目名称

中标人

1

综合服务-中介服务-其他中介服务

包1_合规体系建设

国网客服中心2023年网上国网基于合规体系建设的内部管理提升项目

流标

2

综合服务-中介服务-其他中介服务

包2_营商环境调研

国网客服中心2023年优化电力营商环境调研项目

北京华通顺泰企业管理咨询有限责任公司

3

运维服务-系统运维

包1_ERP运维

国网客服中心2023年ERP系统运行维护与技术支持服务项目（二次采购）

博文德(北京)科技有限公司

4

运维服务-系统运维

包2_财务管控运维

国网客服中心2023-2026年财务管控系统运行维护与技术支持服务项目

远光软件股份有限公司

5

运维服务-系统运维

包3_应用平台运维

国网客服中心2023年i国网客服中心侧应用平台运行维护和技术支持服务项目

天津市普迅电力信息技术有限公司

6

运维服务-系统运维

包4_基础应用运维

国网客服中心2023年基础应用系统运行维护和技术支持服务项目

天津市普迅电力信息技术有限公司

7

运维服务-系统运维

包5_*****等级测评

国网客服中心2023年*****系统等级保护测评服务

中国电力科学研究院有限公司

8

运维服务-系统运维

包6_*****安全评估

国网客服中心2023年*****系统商用密码应用安全性评估服务

中国电力科学研究院有限公司

9

运维服务-系统运维

包7_安全防护提升

国网客服中心2023年信息系统安全防护专项提升服务项目

国网思极检测技术（北京）有限公司

10

运维服务-系统运维

包8_安全检测评估

国网客服中心2023年呼叫平台网络安全检测与风险评估服务项目

国网思极检测技术（北京）有限公司

11

运维服务-系统运维

包9_监控系统运维

国网客服中心2023年监控系统运维服务项目

流标

12

运维服务-系统运维

包10_基础软件维保

国网客服中心2023年基础软件维保服务项目

天津市普迅电力信息技术有限公司

13

运维服务-系统运维

包11_*****智能运维

国网客服中心2023年*****智能化系统运维服务项目

北京中电普华信息技术有限公司

14

运维服务-系统运维

包12_云平台运维

国网客服中心2023年云平台运维服务项目

天津市普迅电力信息技术有限公司

15

运维服务-系统运维

包13_网上国网运维

国网客服中心2023年网上国网应用系统运维服务项目

北京中电普华信息技术有限公司

16

运维服务-物业管理

包1_北京宿舍物业

国网客服中心2023年北京青年员工宿舍物业服务项目（二次采购）

北京中兴物业管理有限公司

17

零星服务-广告宣传服务-营销服务

包1_网上国网热点频道

国网客服中心2023年网上国网热点频道信息服务项目

《国家电网报》社有限公司

18

信息系统服务-技术支持服务

包1_机房安全评估

国网客服中心2023年信息机房安全评估项目

国电南瑞南京控制系统有限公司

19

信息系统服务-技术支持服务

包2_业务运营

国网客服中心2023年网上国网业务运营支撑项目-业务运营

北京中电普华信息技术有限公司

20

信息系统服务-技术支持服务

包3_活动及用户推广

国网客服中心2023年网上国网业务运营支撑项目-活动及用户推广

北京中电普华信息技术有限公司

21

信息系统服务-技术支持服务

包4_风控运营支撑

国网客服中心2023年网上国网业务运营预警分析及风控能力提升项目-风控运营支撑

北京中电普华信息技术有限公司

22

信息系统服务-技术支持服务

包5_数据应用支撑

国网客服中心2023年网上国网业务运营预警分析及风控能力提升项目-数据应用支撑

江苏瑞中数据股份有限公司

23

信息系统服务-技术支持服务

包6_用户权限规范

国网客服中心2023年网上国网用户权限规范运营技术服务项目（二次采购）

中国信息通信研究院

24

信息系统服务-技术支持服务

包7_网上国网消息推送

国网客服中心2023年网上国网消息推送技术服务项目

北京中电普华信息技术有限公司

25

信息系统服务-技术支持服务

包8_风险防范

国网客服中心2023年客户服务风险防范与质效提升项目

佰聆数据股份有限公司

26

信息系统服务-技术支持服务

包9_电量预测

国网客服中心2023年面向电力电量预测能力提升的数据技术支撑项目

北京数洋智慧科技有限公司

27

信息系统服务-技术支持服务

包10_可视化地图建设

国网客服中心2023年数据管理能力提升及数据可视化地图建设项目

北京海致星图科技有限公司

28

信息系统服务-技术支持服务

包11_营销数据提升

国网客服中心2023年营销基础数据质量提升项目

北京数洋智慧科技有限公司

29

信息系统服务-技术支持服务

包12_电力交易提升

国网客服中心2023年代理购电与电力交易一体化运营提升项目

北京科东电力控制系统有限责任公司

30

信息系统服务-技术支持服务

包13_全渠道技术

国网客服中心2023年全渠道拓展应用技术服务项目

朗新科技集团股份有限公司

31

信息系统服务-技术支持服务

包14_营销稽查服务

国网客服中心2023年营销稽查服务项目

北京中电普华信息技术有限公司

32

信息系统服务-技术支持服务

包15_客户服务数据分析

国网客服中心2023年客户服务数据分析能力深化-

江苏瑞中数据股份有限公司

33

信息系统服务-技术支持服务

包16_数据安全能力提升

国网客服中心2023年数据安全能力提升项目-

国电南瑞南京控制系统有限公司

34

信息系统服务-技术支持服务

包17_RPA能力提升

国网客服中心2023年RPA能力提升项目-

重庆弘玑隆程科技有限公司

35

信息系统服务-技术支持服务

包18_数据管理成熟度

国网客服中心2023年客户服务数据管理能力成熟度提升技术服务项目-

北京数洋智慧科技有限公司

36

生产辅助技改大修工程施工

包1_北方园区B2防水

国网客服中心北方园区B2楼装饰装修分系统卫生间防水维修

天津三源电力综合服务有限公司

37

生产辅助技改大修工程施工

包2_北方园区B3防水

国网客服中心北方园区B3楼装饰装修分系统卫生间防水维修

天津市汗鼎建筑装饰工程有限公司

38

生产辅助技改大修工程施工

包3_北方园区大屏维修

国网客服中心南北园区建筑智能化分系统智控中心大屏维修

北京中电飞华通信有限公司

39

生产辅助技改大修工程施工

包4_北方园区食堂改造

国网客服中心北方园区A4、B6食堂给排水及电气分系统改造

河北兴奥建筑安装工程有限公司