中国电信股份有限公司芜湖分公司

服务类

名称：易政网通信运营商服务项目

服务范围：满足招标文件要求的服务范围

服务要求：详见采购需求说明

服务时间：二年

服务标准：满足招标文件要求的服务标准

中国移动通信集团安徽有限公司芜湖分公司

服务类

名称：易政网通信运营商服务项目

服务范围：易政网通信运营商服务

服务要求：一、CA-手机卡技术满足以下要求：1、支持传统手机卡所具有的语音及数据业务功能；2、CA-手机卡采用国密芯片，满足国密证书的算法和存储要求，充分利用 U/SIM 卡的存储空间，提供基于证书加密的文件存储服务；3、通过通信报文与易政网 APP 实现关键数据安全存储、可信计算和身份鉴权；4、支持 13.56MHz 射频、RFID 技术、蓝牙/NFC 等主流技术，扩展性、兼容性强，卡内通过蓝牙/NFC协议与手机应用互连，实现专门的安全通信通道；5、依据《GM/T 0016-2012 智能密码钥匙密码应用接口规范》，CA-手机卡应当遵循国家密码局相关规范，私钥卡内生成并存储，私钥不出卡。二、资质规范满足以下要求*1、嵌入到 CA-手机卡内的数字证书支持国密证书，满足承载国密证书的手机卡、使用国密证书的微操作系统和微应用、安装在手机上的应用执行环境或程序符合国密规范。（已提供承诺函）*2、电子认证服务机构符合中共安徽省委办公厅、省政府办公厅《关于在全省推广使用电子签名认证证书意见》（厅〔2005〕36 号）、《安徽省电子认证证书使用管理办法（试行）》（厅〔2008〕24 号）文件要求，符合省经信委、省密码局、省网信办、省公安厅《关于加强我省电子认证工作的意见》（皖经信安协〔2016〕78 号）文件要求。（已提供承诺函）*3、所使用数字证书的签发机构取得由工信部颁发的《电子认证服务许可证》和国密局颁发的《电子认证服务使用密码许可证》。（已经提供承诺函）*4、用于认证服务活动的电子政务电子认证基础设施符合《电子政务电子认证服务管理办法》第六条，未经国家密码管理局认定的商用密码产品，严禁用于电子政务电子认证项目。（已提供承诺函）*5、依据《商用密码产品生产管理规定》：“第四条商用密码产品的品种和型号必须经国家密码管理局批准,未经批准的商用密码产品不得生产或者销售”，运营商提供的 CA-手机卡需要符合此项规定要求。（已提供承诺函）三、软件/平台要求1、运营商提供用于本项目的 CA-手机卡需要以 SDK形式同步提供 API 接口，SDK 需要提供证书管理、密钥及 PIN 码管理、签名和验签、获取手机号、检测认证程序、证书登录等功能，供易政网调用，接口调用安全稳定。通过接口调用 CA 认证能力时，成功率不低于 99%。2、满足增加 CA 卡验证时的手机运营商识别，根据运营商调用不同的验证 API，统一验证结果回调正确和错误信息，统一封装回调信息。3、方案支持至少 5 万 CA-手机卡用户同时在线，关键 API 接口调用需要支持至少 500 用户同时并发请求，确保在使用数字证书登录易政网 APP 时响应速度快，用户感知良好。4、满足增加 CA-手机卡识别 Android10 适配，统一识别正确和错误信息，统一 API 即调用一次 SDK接口即可获取 CA 卡信息。5、方案兼容安卓目前主流机型，对手机设备没有特殊性能及配置要求，并且能够稳定运行，无过度耗电及占用大量运行内存。6、运营商提供本项目专用的后台管理系统。该后台管理系统的功能包括但不限于手机卡管理、实名认证管理、数字证书查询、统计、追溯等，该后台管理系统须符合国密规范，且所有服务端及数据库应部署在芜湖市本地，相关用户行为信息应归政府所有，我公司提供安全保障方案。*该后台管理系统需向易政网后台管理系统提供用户信息查询接口（已提供承诺函）。7、要求嵌入到 CA-手机卡内的数字证书能够兼容芜湖市互联网+政务服务体系内（包含已建、在建及后续新增项目）所有的 CA 证书，实现一证互通；要求各运营商使用的证书必须能够相互兼容。四、提供的套餐服务要求1、每月流量国内不低于 30G；2、套餐服务包含 CA 认证功能；3、每月通话时长不低于 500 分钟（不含港澳台）；4、每月短信数量不低于 100 条。5、本地虚拟短号互打免费。（*上述 5 条响应文件中已附承诺函，承诺函加盖投标人公章）五、后期管理要求1、运营商按年度主动提供 CA-手机卡用户套餐费用结算单到各单位。2、运营商应提供流量告警、欠费告警等短信服务至每一名 CA-手机卡用户。3、在终端欠费的情况下，运营商不得随意停止服务，应当及时与各单位业务牵头人联系。4、运营商优化“手机卡+CA 证书”解决方案，简化用户更换手机时的解绑、安装、重新绑定等操作，不得通过安装其他 APP 应用实现 CA 认证功能。5、运营商不强行要求原易政网套餐的用户更换为新套餐，由用户自行选择是否更换套餐。6、如有用户自愿携号转网的，运营商做好保障服务。六、投标报价我公司的报价包含招标要求内的所有内容（含硬件、软件、网络、流量、移动终端数字证书及售后服务），以通信服务月套餐的方式进行报价。投标报价包括采购、运输、人工、安装、售后、验收、税费等所有费用。七、维保服务要求1、我公司在各县区有稳定的售后服务资源，并能提供固定的服务联系人。2、我公司提供不短于合同期的维保支撑服务。3、我公司提供新、老套餐变更方案，不得强制要求用户办理新号码。4、我公司提供 CA-手机卡详尽的换、补流程及费用说明，换、补流程应简单快捷，不得擅自设置换、补卡门槛，或额外收取其他费用。

八、供货要求项目正式启动后，征集人将要求各具体用户在 15日历天内明确各自手机卡 CA 供应商，我公司在用户确定后的 15 日历天内负责供货和安装到位。不能按时供货及安装的，合同即终止，并处以合同约定的终端及年服务套餐总价的两倍违约金。

九、其他需求

1、我公司对所有提供的各类证明材料真实性负责。如发现伪造、变造材料的情况，合同即终止，按违约处理。同时将纳入我市信用体系监管范围，进行联合惩戒。2、我公司中标后，对网络覆盖及质量、终端硬件质量、售后维保服务内容负责。3、在项目实施过程中，征集人对未尽事宜可以向中标人提出修正、增项、完善的要求，我公司配合响应。*4、我公司安排专人配合易政网对接皖政通的调试工作，不得收取额外费用。（已经提供承诺函）

服务时间：二年

服务标准：国标

中国联合网络通信有限公司芜湖市分公司

服务类

名称：易政网通信运营商服务项目

服务范围：完全满足招标文件要求

服务要求：完全满足招标文件要求

服务时间：二年

服务标准：国家标准（满足招标文件要求）