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名称：

品牌（如有）：

规格型号：

数量：

单价：

名称：青阳县智慧城管项目维护和执法监管设备及平台租赁服务项目

服务范围：A包智慧城管项目维护

服务要求：主要包括青阳县智慧城管平台软件部分合同建设的全部内容。

（1）软件运维服务内容：：SuperMap GIS 平台维护、青阳县智慧城管系统数据库维护、青阳县智慧城管平台系统功能维护及相应的系统部署环境定时巡检和人员培训。

? SuperMap GIS 平台维护

? 青阳县智慧城管系统数据库维护

? 青阳县智慧城管平台系统功能维护（城市管理信息大数据中心子系统、智慧城管综合管理平台子系统、城市管理九大标准子系统、移动办公应用子系统、八大行业智能应用子系统、大数据分析决策子系统）

? 系统部署环境定时巡检

? 人员培训

（2）硬件运行维护：青阳县智慧城管管理平台系统硬件支撑环境，主要有计算机硬件平台、其他硬件设备和外场视频监控设备维护等。

? 计算机硬件平台维护

? 其他硬件设备维护

? 外场视频监控维护

? 信息安全服务

服务时间：服务期限3年，合同一年一签。

服务标准：质量合格，遵循国家、安徽省以及青阳县城市管理行政执法局

服务标准。

名称：青阳县智慧城管项目维护和执法监管设备及平台租赁服务项目

服务范围：B包执法监管设备及平台租赁服务

服务要求：

1、实时技术支持

当系统遇到故障时，需要提供电话咨询故障处理咨询服务。对应用系统的运行、维护提供7×24×365的全年实时技术支持。

2、及时的现场技术支持服务对于那些无法电话解决的问题或故障，需要专门组织专业技术人员前往现场进行解决，并在12小时内到达。根据问题和故障的种类及情况，制定相应的解决方案，若在12小时之内无法解决，则采用应急措施，保证系统快速的运行。

3、定期的系统检查和记录

无论系统中的各种功能是否运行正常，需要每月都应派出经验丰富的现场服务工程师到现场对系统进行全面检查所有功能的运行情况，并结合当时系统现状调整参数、优化系统。

4、平台软件服务

当平台软件出现新版本时，需要提供平台系列软件免费维护和升级，保证达到同期最高版本。必要时需要提供核心平台研发工程师的现场指导与服务。

服务时间：服务期限3年，合同一年一签。

服务标准：完全响应招标文件要求。

名称：

施工范围：

施工工期：

项目经理：

执业证书信息：