一、项目编号：JLZSYZB-2023-0401（招标文件编号：JLZSYZB-2023-0401）

二、项目名称：冰雪呼叫中心智能客服项目

三、中标（成交）信息

供应商名称：中电信数智科技有限公司长春分公司

供应商地址：吉林省长春市经济技术开发区浦东路3281号

中标（成交）金额：1085.******0（万元）

四、主要标的信息

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

闫旭、李志刚、赵宏伟、刘丽、沈玉娥。

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费收费标准：国家计委计价格[2002]1980号文件及国家发改委发改办价格[2003]857号文件规定的标准数、发改办价格[2011]534号文件收费标准；执行发改价格[2015]299号文件收取招标代理服务费。

本项目代理费总金额：0.******0 万元（人民币）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

一、项目编号：JLZSYZB-2023-0401

二、项目名称：冰雪呼叫中心智能客服项目

三、成交信息：

供应商名称：中电信数智科技有限公司长春分公司

地 址：吉林省长春市经济技术开发区浦东路3281号

投标总报价：小写：10，850，000.00元

大写：壹仟零捌拾伍万元整

四、主要标的信息

名 称：冰雪电商云客服平台项目

服务范围：

1、多媒体云客服（文字服务）和营销成单服务、高素养高能力客服人员、完备的人员供应，设备等保障；

2、呼叫中心服务应具备标准呼叫能力集成接口，云客服、云电销、云录音、智能语音机器人、智能质检等功，同时满足要求的互联网客服，及服务所需的配套软件（具体内容详见招标文件）。

服务时间：自合同签订之日起8个月。

服务标准：内容质量达到采购人要求并验收合格。

五、评审专家名单

闫旭、李志刚、赵宏伟、刘丽、沈玉娥。

六、代理服务收费标准及金额

国家计委计价格[2002]1980号文件及国家发改委发改办价格[2003]857号文件规定的标准数、发改办价格[2011]534号文件收费标准；执行发改价格[2015]299号文件收取招标代理服务费。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

本公告在《中国政府采购网》、《》上发布。

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：吉林省冰雪丝路电子商务有限公司

地 址：长春市经济技术开发区仙台大街彩晶大厦5001号

联 系 人：许波

联系方式：189*****789

2.采购代理机构信息

名 称：吉林省正世盈项目管理有限公司

地　 址：长春市二道区四通路以南御景名都（B区）10号楼402号房-2室

联 系 人：孟野

联系方式：139*****171

3.项目联系方式

项目联系人：孟野

电 话：139*****171

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：吉林省冰雪丝路电子商务有限公司　　　　　

地址：长春市经济技术开发区仙台大街彩晶大厦5001号　　　　　　　　

联系方式：许波 189*****789 　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：吉林省正世盈项目管理有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：长春市二道区四通路以南御景名都（B区）10号楼402号房-2室　　　　　　　　　　　　

联系方式：孟野139*****171　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：孟野

电　话：　　139*****171