2023年度厦门旅游集散公共服务项目结果公告（合同包1）
2023年度厦门旅游集散公共服务项目结果公告（合同包1）
合同包1:
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| 厦门旅游集散服务中心有限公司 | 福建省厦门市思明区观音山梦幻海岸商业街10号 | 3,588,000.00元 |
合同包1(2023年度厦门旅游集散公共服务项目):
服务类（厦门旅游集散服务中心有限公司）
| 品目号 | 品目编号及品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 单位 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 旅游服务 | 旅游集散公共服务 | 为国内外来厦游客、本地市民等所有与旅游相关人群，通过线上线下，提供有关于厦门及周边城市的非商业性旅游咨询、便民服务、公益宣传、投诉协理、温馨提示、发放宣传材料、信息预警等旅游公共服务。 | 在厦门主要交通节点和游客热点地区设置不少于11个（含）服务网点、配置38名（含）以上专业且经过培训的客服人员和服务管理团队、设置2个（含）以上公益宣传平台和1条（含）以上服务热线、配置配备旅游公共服务必备设施设备，以此为基础开展系统、热情、专业、规范、高效的旅游公共服务。 | 自合同签订之日起一年（365天） | 项 | 以“一核五区多网点、线上线下全覆盖”为理念布局建设服务网点，以“诚心、用心、耐心、细心、责任心--五心服务”为标准向游客提供旅游公共服务，包含旅游咨询、投诉协理、厦门城市和旅游及周边旅游公益宣传、旅游产品推介、旅游公共信息预警、便民服务等，以及配合旅游行政部门发放、展示宣传材料、温馨提示和公益宣传图文 | 3,588,000.00 |
| 采购人代表： | 胡玉霞 |
| 评审专家： | 郑东、程碧霞、罗颀、谷五兰 |
代理服务费收费标准：
中标金额(万元)费率[0―100]1.5%（100－500]0.8%（500-1000]0.45%（1000-5000]0.25%注：1、招标代理服务费的收取按差额定率累进法计算,由中标供应商支付。2、中标供应商在领取中标通知书前，以转账或汇款方式提交。3、中标供应商为中小企业的，其中标服务费按照国家发改委《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）所规定的招标代理服务收费标准下浮10%进行支付。4、账号信息：开户行：厦门农业银行万达支行；开户名：厦门协诚工程管理咨询有限公司；账号：403*****040******。5、关于质疑提交方式的补充说明：提交质疑函须附上系统报名截图，质疑函须符合第三章投标须知“15、质疑”的要求，且加盖供应商公章，并将原件提交给代理机构。
代理服务费收费金额：
自本公告发布之日起1个工作日。
各投标人均通过资格性符合性审查。
名称：厦门市文化和旅游局
地址：厦门市思明区体育路95号-17六楼
联系方式：0592-*******
名称：厦门协诚工程管理咨询有限公司
地址：厦门市思明区塔埔东路165号观音山营运中心8号楼10楼
联系方式：0592-*******
项目联系人：毛环
电话：0592-*******
厦门协诚工程管理咨询有限公司
2023年05月09日
标签: 厦门旅游集散
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