中共陕西省委党校校园一卡通系统运维保障服务项目政府采购合同公告
中共陕西省委党校校园一卡通系统运维保障服务项目政府采购合同公告
采购人(甲方)：中共陕西省委党校
地址：西安市小寨西路119号
联系方式：********
供应商(乙方)：西安浩飞电子科技有限公司
地址：陕西省西安市碑林区雁塔路中段58号百瑞广场A区A-10-08室
联系方式：133*****066
主要标的：
| 序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) | 规格型号/服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 校园一卡通运维服务 | 1(项) | ￥343,200.00 | ￥343,200.00 | 技术规格本项目的采购目标是保证在运维周期内一卡通系统各模块软硬件的正常运转，当出现故障时，能够及时定位故障并响应处理，做好定期巡检工作，提前发现系统故障或隐患。维保范围包括平台软件系统各模块维护，各硬件设备检修维护，常规巡检及运维，维护设备安装等。服务期为一年。服务及验收要求1、定期预防性维护服务。服务提供方应根据系统维护服务计划或用户方要求为用户方提供至少每月1次现场巡检及维护服务。维护硬件设备，及时更换存在安全隐患的备件；检测软件系统运行状况，解决发现的问题，使系统稳定运行。维保期满，提供一份年度维保服务报告。2、系统运行健康检查按计划由服务提供方专家定期对系统性能进行诊断，协助用户方调整系统参数，使系统稳定运行。对可能出现的问题提供必要的预防和补救措施。3、系统运行状况分析提供相关设备的性能分析和评估服务，以提高系统的可靠性、可用性和整体性能。每次巡检结束后，一周内向用户方提交详细的系统可用性和安全性报告，以及预防性维护策略、报告和总结。4、系统容量评估监测系统资源使用情况，提供相关设备的容量分析服务，评估系统资源使用趋势，提交容量评估分析报告。该报告应能够全面、系统、深入地分析系统使用情况，并结合实际情况提出具备前瞻性和高度可实施性的建议。5、重大变更和重点时段保障支持在用户方重大系统变更和重点时段保障期间，服务方应提前开展系统健康检查，协助用户方实施参数调整和性能优化，并提供资深工程师远程电话支持，必要时到现场支持，及时解决影响生产系统的突发问题。6、服务响应当用户方因设备或系统故障或紧急问题需要服务提供方提供技术支持时，服务提供方应根据故障级别启动不同的服务流程，服务提供方应事先提交服务响应方式和流程的详细说明以及相关记录文档模版。 |
合同金额：343,200.00元，大写(人民币)：叁拾肆万叁仟贰佰元整
履约期限：2022年11月30日至2023年11月30日
履约地点：
采购方式：
2022年11月30日
2023年05月10日
合同
中共陕西省委党校
2023年05月10日
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