（一）实质性要求

1、投标人必须对拟投入物业服务人员（不包含原有服务人员）的相关要求做出承诺：参与本项目拟投入物业服务人员，全部经过身份审查，没有来历不明人员和违法犯罪人员；保证所有人员身体健康，能够从事所分配的岗位工作；承诺所有人员在上岗前全部进行体检，体检费用由投标人承担；保证对所有工作人员进行岗前安全培训，严格按照国家相关安全规范规定要求开展服务工作，特种作业人员保证持证上岗，在服务期限内，对出现的所有安全问题及因操作不当造成资产损坏等问题承担一切责任。

2、本项目涉及垃圾清运工作的要求：物业服务公司需将服务点内产生的垃圾以桶装方式统一放在指定的垃圾场所。

3、本项目不涉及外墙（幕墙）清洗工作，二楼大厅门窗玻璃每季度清洗一次。

4、本项目物业服务人员数量：项目经理1人、保洁8人、保安6人、水电工2人、会议服务1人、干警餐厅服务人员5人。绿化维护人员、空调运维人员视工作情况随时安排。所有工作人员年龄要求：男性（60）岁以下，女性（53）岁以下，其中会议服务要求女性，大专以上学历。

5、须与全体服务人员签订保密协议。

（二）非实质性要求

1、对拟投入主要管理人员的要求：

（1）提供拟投入主要管理人员的基本情况：

（2）提供拟投入主要管理人员的劳务合同或社保证明扫描件；

2、提交物业管理服务人员稳定性保障措施。

3、设备与工具要求：

（1）如实填写《拟投入本项目的主要设备一览表》

（2）物业服务中日常消耗品的配置情况：如实填写《本项目日常消耗材料明细表》。

4、采购人成立验收小组，根据磋商文件、响应文件、双方签订的合同内容进行验收。验收不合格，在一个月承诺期整改不到位，甲方可以解除合同。

（一）项目经理1人

全面负责项目部的管理工作，带领员工完成预定的管理任务。

（二）室内保洁6人

服务内容：负责办公楼室内卫生清洁工作，暂定每人2层

服务标准：楼内卫生执行循环保洁，洗手间洁具、设备干净无污迹;洗手间内无异味，地面干爽、无水渍、污迹。大厅、楼道地面无烟头、纸屑、果皮等杂物；电梯间、走廊顶面无蜘蛛网、灰尘；电梯内每天擦拭两次，确保明亮整洁；公共区域栏杆表面洁净无手印、无污渍；目视地面干净、无污渍；楼道和水房垃圾桶每天清理两次，垃圾桶外部保持整洁；垃圾桶每天至少清理一次；地下室和楼顶定期打扫；十楼老干部活动中心、*****检察服务中心、八楼第三会议室每天早上打扫一次；十一楼多功能会议室、视频会议室、八楼第一、二会议室、各支部活动室、党委会议室、案管大厅、未成年人办案区、三楼大数据指挥中心接通知后即可进行清理；二楼大厅每季度整体清洗一次（包括玻璃）。

（三）室外保洁2人

服务内容：负责院内卫生清洁工作

服务标准：公共绿地每日上下午清扫一次，两小时循环保洁1次，保持干净；外部道路每天分两次对室外路面进行彻底清扫，清除地面果皮纸屑、树叶和烟头等杂物，每隔一小时巡回清扫保洁1次；负责收集服务区内所有垃圾点垃圾并及时清倒至垃圾收集处；每天定期清理附楼楼道、卫生间、车棚和健身器材卫生。

（四）门卫人员6人

服务内容：每班2人，3班倒，负责门卫执勤工作

服务标准：严格执行机关各项规章制度；严格执行访客制度，严控闲杂人员进入办公区；负责进出物品的管控，禁止易燃、易爆或有毒物品进入院内；指挥进院车辆摆放整齐；完成主管部门安排的其他任务；严格遵守交接班制度。

（五）维修服务2人

服务内容：负责办公区维修工作

服务标准：制定行之有效的保养计划，定期对运行设备设施进行养护，保证安全运行；楼宇内水、电、门锁等小型维修当日处理，其它应在当日给出处理意见及维修时限；涉及大型维修应及时上报主管部门并配图及说明文字和建议；按要求做好消防值班（包括夜间）。

（六）会议服务1人

服务内容：完成甲方会务服务工作

服务标准：做好客房管理工作（含室内卫生）；准备会务所需各类物品；做好会间服务；会后联系保洁清理会场；完成主管部门安排的其他任务。

（七）绿化服务

服务内容：对园区内乔木、灌木和草坪进行浇水、打药、修建、补栽、节日绿化美化

服务标准：负责服务区域内绿地、植被、树木及室内绿植等植物的管理、养护、更换，定期浇水、修剪、除草、打药、补苗以及排水、除雪，保护植物不受危害等相关的养护管理内容，达到养护管理标准要求；按甲方要求做好节日美化。

（八）员工餐厅服务

服务内容：为干警提供早、午、晚三餐服务和内部接待

服务标准：在餐标范围内保质保量定时完成餐饮服务，达到食品卫生部门的相关要求，严把食材进货关，严格管理工作人员的健康状况，定期进行业务培训和安全教育。

（九）空调系统维保服务

服务内容：对制冷机组和冷水塔进行维修保养，确保设备定时开关

服务标准：按期对设备进行维护保养，保障冷冻、冷却水系统正常运行，及时补水。按时开关机，节约能源，根据温度及时调整出水温度。